Renault Ponferrada Leomotor

Concesionario de automóviles en Ponferrada (León)

4.8 (1377 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Renault Ponferrada Leomotor es un concesionario de automóviles oficial Renault ubicado en Av. Montearenas, 42, 24400 Ponferrada, León. Ofrece venta de vehículos nuevos de la marca Renault, incluyendo turismos, comerciales, híbridos y eléctricos de la gama Z.E. y E-Tech, así como vehículos de ocasión Renault Selection.

Servicios de tasación de vehículos.

Taller mecánico con planes de mantenimiento para Renault nuevos y de ocasión.

Alquiler de vehículos sin conductor para profesionales a través de Alquimotor, empresa del Grupo Leomotor.

Promociones y financiación para particulares y empresas con Renault PRO+.

Vehículos comerciales adaptados a necesidades profesionales.

Concesionario de referencia en Ponferrada, forma parte del Grupo Leomotor y proporciona servicios integrales para vehículos Renault en la provincia de León.
Actividades: Concesionario de automóviles Tasador Taller mecánico Concesionario Renault Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Renault Ponferrada Leomotor, Av. Montearenas, 42, 24400 Ponferrada, León
Sitio web: https://renault.leomotor.net/

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Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

Wi-Fi
Wi-Fi

Qué ofrece

Artículos usados

Aparcamiento

Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda
Compra en tienda
Servicios en las instalaciones

Ubicación de Renault Ponferrada Leomotor

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Opiniones de Renault Ponferrada Leomotor

4.8 (1377 reseñas)

Última sincronización: 3 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 19 reseñas de Renault Ponferrada Leomotor (últimos 2 años)

4,8

★★★★★

Últimas 19 reseñas · ver todas

✓ Atención personalizada ✓ Elena excelente ! Taller lento ! Trato rude ✓ Test drive gratis

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 19 clientes, en una frase

Concesionario Renault Leomotor Ponferrada destaca por la atención cercana y profesional de vendedores como Elena y Javier, con críticas puntuales al taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen Leomotor por el asesoramiento personalizado en compras de Renault, test drives sin restricciones y trato amable que facilita decisiones.

Resumen creado a partir de 19 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

E

Elena

asesora de ventas · 9 menciones
J

Javier

asesor de ventas · 3 menciones
P

Pablo

asesor de ventas · 1 mención
JM

José Manuel

asesor de ventas · 1 mención
A

Adrián

recepción taller · 3 menciones
JG

Javier Gonzalez Florez

asesor de ventas · 1 mención

Servicios destacados

Renault Clio
2×
Renault Captur
1×
reparación taller
5×
test drive
3×
financiación
2×

Marcas Renault Dacia

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cercano, amable y personalizado en ventas y taller. · 17 menciones · 1 negativas

93 %

“trato cercano y amable, explicando cada detalle con claridad”
Profesionalidad

Conocimiento, dedicación y asesoramiento adaptado a necesidades. · 12 menciones

94 %

“gran profesionalidad y el interés real por ayudar”
Taller mecánico emergente

Reparaciones, recepción y seguimiento en taller. · 6 menciones · 2 negativas

82 %

“El trato por parte de Adrián ha sido excelente”
Plazos de entrega emergente

Tiempos de reparación y entrega en taller. · 3 menciones · 2 negativas · 1 mixtas

42 %

“3 meses tardaron en reparar mi Renault”
Exposición vehículos emergente

Organización y visibilidad de coches expuestos. · 2 menciones

92 %

“como están organizados los coches expuestos, sin duda”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

17 de 19 reseñas son de 4 o 5 estrellas (89 %).

Índice de recomendación

89% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Elena ↔ atención cercana ×6
Persona Elena ↔ profesionalidad ×5
Persona Adrián ↔ gestión reparación ×3
Persona Javier ↔ adaptación necesidades ×2
Servicio taller ↔ demora plazos ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar Renault Ponferrada”
12 señales
Transaccional “taller Renault Leomotor”
5 señales
Transaccional “test drive Renault Clio”
3 señales
Informacional “asesoramiento financiación coche”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide por Elena o Javier

Múltiples reseñas destacan su atención personalizada y profesionalismo en ventas.

Elena Javier

Consejo Solicita específicamente a Elena o Javier para asesoramiento en compra.

A tener en cuenta

Verifica plazos taller

Algunas quejas sobre demoras en reparaciones, aunque finalizan bien.

reparación taller

Consejo Confirma tiempos estimados al dejar el vehículo en taller.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 19 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Ponferrada .

Rubén Bodelón

2026-06-30

Google

Todo perfecto. Atendido por Alberto, persona cordial y cercana que solventó todas las dudas que tuve.

Respuesta del propietario:

Hola, Rubén Bodelón,

Gracias por sus comentarios positivos! Nos complace que su visita haya sido satisfactoria, en particular en lo que respecta a la atención recibida por nuestro compañero Alberto de Arriba. Nos esforzamos por ofrecer un servicio adaptado a cada cliente. Si necesita asesoramiento adicional, estamos a su disposición en el 987410819.

Saludos cordiales,
Elena Bodelón,
Responsable de vehículos nuevos.

Carlos Galino

2026-06-22

Google

Encantado con el trato recibido por Elena. Siempre es muy amable y dispuesta para ayudar. Las explicaciones son detalladas y muy bien explicadas. Desde luego que con el trato que siempre he recibido y estoy recibiendo, seguiré contando con este concesionario y con Elena. Gracias por todo

Respuesta del propietario:

Hola, Carlos Galino,

Gracias por sus comentarios positivos! Nos complace que su visita haya sido satisfactoria, en particular en lo que respecta a la atención y explicaciones recibidas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio adaptado a cada cliente. Si necesita asesoramiento adicional, estamos a su disposición en el 987410819.

Saludos cordiales,
Daniel Marqués,

MARIA TERESA SEGURA

2026-06-19

Google

Jamás cogen el teléfono, y, aunque el robot te diga que te devuelven la llamada, es mentira, jamás te la devolverán. Encima, cuando llegas al taller presencialmente nadie te atiende, siempre están ocupados o la persona encargada de tu tema no está en ese momento. Dejé de ir a este taller por el pésimo servicio al cliente, pero ahora necesito que me hagan una actualización que sólo pueden hacer en la propia Renault, y veo que incluso han ido a peor. Se comportan como si les sobrarán los clientes. Por supuesto, mi próximo coche no será un Renault.

Respuesta del propietario:

Hola, MARIA TERESA SEGURA,

Gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia en nuestro concesionario no haya cumplido con sus expectativas.
Comprendemos su insatisfacción con respecto a al servicio telefónico y ya se la hemos comunicado a los departamentos correspondientes para tratar de dar una solución al problema.

Saludos cordiales,
Elena Bodelón,
Responsable de vehículos nuevos