Kisama Motor S.L. Kia San Mateo

YunielMS

2026-06-16

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Experiencia en general de 5 Estrellas, trato especial y muy profesional, asi da gusto. Recomendable 100%

Luis Fernando Nuñez

2026-06-09

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Excelente servicio y coches de muy alta calidad y en cuanro al personal y servicio prestados son demasiados profesionales, 100% un concesionario altamente recomendado.

betfore

2026-06-04

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De momento buenos profesionales, tanto por el gerente como la administración, muy recomendable.

Jose Nuez

2026-05-06

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Trato excelente por parte del vendedor y su hija, resolutivos y muy amables.
Es la segunda ocasión en que les compramos un vehiculo, y sin problemas hasta la fecha.
Recomendables al 100 x 100

noelia rodriguez santana

2026-04-08

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Excelentes personas , muy amables tanto Andrea, como Clove , les he pedido qué me busquen un coche para mí hijo y me están ayudando bastante, los aconsejo cien por cien muy amables y buenas personas.Un trato familiar y muy amable, la verdad qué todo lo qué diga es poco. Un saludo

Saul Antunez

2026-04-06

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Me compré un vehículo en este establecimiento para financiarlo. Se me informa de un precio en las letras que se suponía definitivo.
Mi sorpresa fué que al llegar la letra me encuentro con una subida de 23 euros. Llamo para informarme y me dicen que corresponde a las primeras cinco semanas y me pareció correcto.
Ya me quedé con la duda y vuelvo a preguntar por el importe de las siguientes cuotas y me dicen que la cantidad que pago mensualmente se quedaría en 7 euros mas de lo acordado. Eso no me pareció tan correcto y se lo hago saber. Me responden: “la diferencia es muy pequeña”, con lo cual, al final habré pagado 840 euros de mas. Llamo por teléfono y me dicen que se van a informar y que me llamarían. Contactan a través de whatsapp para responderme ya que no son capaces de dar la cara. Sigues exponiendo la situación y dejan de responder. Para mi esa diferencia no es tan pequeña, sobre todo después de haber llegado a un acuerdo.
Compras un coche con toda la ilusión, en tu pueblo, para contribuir con los comercios locales, confías en lo que te dicen y luego no coincide con la realidad.
Resumiendo: no recomiendo este este establecimiento.

Bea Santacruz

2026-03-31

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Mi marido y yo fuimos recomendados a kisama motor en san mateo y fue lo mejor que hicimos tuvimos un muy buen trato al cliente pudimos pedir info antes de ir y nos mandaron los coches que se ajustaban a nuestro presupuesto. Luego fuimos a ver los coches precencialmente y la verdad que muy buen trato al cliente saben lo que hacen y se nota pudimos ver mas coches de los que nos habían mandado sin problema nos facilitaron ver dentro del coche el capo el maletero todo luego pedimos cita para probarlo y fue genial ya teniamos claro que lo queriamos y fuimos a hacer todos los documentos a los 3 dias teniamos el coche con nosotros. Ellos se encargaron de todo básicamente menos el seguro que lo hicimos aparte el coche nos vino con 1 año de garantia por que ya tenia sus años pero otros coches tenian hasta 3 años de garantía con ellos . Fue genial y estamos encantados con nuestro coche muchas gracias por todo a todos los trabajadores

Miguel Quesada Molina

2026-03-16

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Hace dos años compré un coche de ocasión en este concesionario y mi experiencia ha sido muy mala.

La primera avería apareció prácticamente al salir del concesionario, con un fallo en la dirección asistida, algo especialmente llamativo teniendo en cuenta que el coche acababa de ser revisado antes de entregármelo.

La primera vez que el coche pisó un taller, prácticamente recién comprado, ya me advirtieron de que los bajos del coche estaban en mal estado y que la suspensión estaba reventada, algo que sorprende bastante en un vehículo que supuestamente había sido revisado antes de la venta.

A partir de ahí empezaron a aparecer problemas con muy pocos kilómetros de uso: fallo de embrague (del que no se hicieron cargo alegando que es un elemento de desgaste), además de otras averías como bujías, bobinas, sonda lambda, etc.

Durante el primer año el coche apenas se pudo usar debido a la cantidad de problemas mecánicos que fueron apareciendo. Y una vez pasado ese primer año —y con él la garantía, que en la práctica no sirvió para nada— cuando parecía que todo estaba solucionado, se encendió el testigo de motor.

Desde entonces el coche ha pasado prácticamente todo el segundo año en diferentes talleres intentando localizar la avería. A día de hoy, todo apunta a que el problema es la junta de culata, ya que mezcla el agua con el aceite, por lo que probablemente ni siquiera merezca la pena repararlo.

Seguro que se me queda alguna reparación o cambio de pieza más sin mencionar porque han sido tantos problemas que ya ni los recuerdo todos.

En resumen: en dos años desde la compra el coche se ha podido usar como mucho unos 4 meses. El resto del tiempo ha estado parado o en el taller por una u otra avería.

Mi experiencia, desgraciadamente, ha sido muy negativa.

Edito la reseña tras la respuesta:

Exactamente, el coche era viejo, eso lo sabíamos desde el principio. Pero ustedes nos aseguraron que estaba revisado antes de la venta. Pagamos en su momento unos 3.000 o 3.500 € (no recuerdo la cifra exacta, quizá ustedes tengan ese dato).

En todo este tiempo el coche apenas habrá hecho 10.000 o 15.000 km, y para que eso fuera posible hemos tenido que gastar aproximadamente 1.500 € adicionales en reparaciones.

Lo más preocupante es que en dos talleres diferentes nos advirtieron que tuviéramos cuidado porque la parte baja del coche estaba en muy mal estado, especialmente suspensiones y otros elementos, hasta el punto de considerarlo un peligro.

Y ahora llega lo peor: después de todo este último año con la luz de avería del motor encendida y de que haya sido muy difícil localizar el problema, finalmente nos dicen que hay que abrir el motor para repararlo. El coste de esa reparación, sumado a todo lo que ya hemos gastado, hace que no merezca la pena arreglarlo, por lo que probablemente tendremos que venderlo a muy bajo precio a un mecánico o directamente llevarlo al desguace.

Conservo el historial de conversaciones por WhatsApp, donde desde el principio se desentienden de varios de los problemas amparándose en el tipo de garantía que ofrecían (cosa que respeto).

Simplemente espero que mi caso sirva para que otros usuarios lo tengan en cuenta y valoren si les merece la pena o no comprar un coche de segunda mano aquí. Sin más.

Victor Hernandez Cubero

2026-03-06

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Gran trato profesional del personal. Me asesoraron estupendamente tanto en la venta de mi vehículo como en la compra de uno nuevo.
Muy recomendable.
Gracias por todo.

Iván Falcón Monzón

2026-02-07

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Totalmente recomendable. Buen trato y asesoramiento claro desde el inicio.

María Peña Santana

2026-01-23

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Muy buena atención

Emilia Sánchez

2025-12-30

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Profesionalidad y buen trato. Desde el primer momento recibimos una atención cercana y de compromiso.