Valeyacars

Michiel Tijssen

2026-05-21

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Atención al cliente pésima tras la venta. Compré un coche con ellos y cuando el cargador falló (estando en garantía), se desentendieron por completo. Al vivir yo en Tenerife y ellos en Gran Canaria, me negaron mi derecho a la Hoja de Reclamaciones alegando que no la facilitan de forma digital, lo cual es totalmente ilegal para ventas entre islas. Muy amables para vender, pero nulos para cumplir con la garantía legal.

Adrián GA

2026-05-18

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Compré el coche en Valeyacars hace dos semanas y la atención y experiencia fue excelente de principio a fin. Me comuniqué con ellos un viernes para preguntar por un vehículo, ese mismo día me enviaron toda la información necesaria y videos del vehículo y el lunes ya estaba en Las Palmas para verlo en persona.

Desde el primer momento el trato fue inmejorable y la comunicación con Omar excelente. El lunes, Rayco, un trabajador nos recibió en el aeropuerto y pude probar el coche hasta el taller, donde firmamos toda la documentación antes de volver a Tenerife.

Omar fue muy atento durante todo el proceso: me envió vídeos del interior y exterior del coche para que pudiera conocer todos los detalles antes de desplazarme. También quiero destacar el trabajo de Yanira, que organizó todos los papeles y me envió la ficha técnica en cuanto pudo, facilitando mucho todo el proceso.

La entrega del coche fue espectacular. La limpieza estaba impecable, mejor que nuevo, con un detailing profesional tanto del interior como del motor. Se nota el cuidado y la seriedad con la que trabajan y estoy seguro que les irá muy bien de cara al futuro...

Recomiendo Valeyacars totalmente. Son excelentes profesionales del sector. Estoy muy contento con la compra y sorprendido para bien con el trato recibido y la entrega del vehículo.

Diego Mundaray

2026-04-06

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Los mejores del Archipiélago.

Michala He

2025-12-30

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I don’t recommend this shop, I purchased a year ago my Volkswagen van. I live in Fuerteventura. First of the logistics to bring me the car (as they promised) was already very confusing, the person arrived late and was rushing to take a flight back, I barely had time to check the van, however I believed that with a 1 year warranty everything is checked and well. After 11 (few more days) months the van completely broken down, the whole motor. I called them and ask them to apply the 1 year warranty, first of all the owner with unprofessional attitude, didn’t pick up my phone, saying he is with another customer, after few missed called he finally replied, he said that my car is not in warranty. I had to send him the contract again, he said that he confused the date, and that I am correct. I tried to explain him what happened and sent him a message directly from a car service. After few days he said that he contacted VW España and that is only a ‘small wheel, (not sure what that means) he said he will only communicate via emails however he is not responding to any communication. I really feel this is shop is not ok because of their terrible treatment I am getting. The owner is rude, unprofessional, this is my opinion and experience that feels like a hell! They told me ,let's see who is going to win, this is how they are solving an issues?
Resolution : I am adding to this after one year , the owner of the car shop never put any afford to solve it and as per law in Spain, he will need to pay to Official Consumer office (Instituto de Consumo) a penalty for not responding (large amount), I just want to share this for anyone thinking this is fair shop because the level of ignorance is beyond comprehension

Roberto Shok Massacci

2025-09-25

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Compré un coche hace poco menos de 3 semanas y debo decir que me sentí cómodo desde el primer momento... el personal es súper amable y simpático, súper servicial y profesional... recomiendo a todos los Valeyacars con los ojos cerrados...Si se pudieran poner más estrellas, yo pondría 10

David Vega Betancor

2025-06-23

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¡Una experiencia de compra de coche excepcional con Valeyacars!
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de Valeyacars por la increíble experiencia que tuve al comprar mi nuevo coche. Desde el momento en que entré, me sentí verdaderamente valorado y en las mejores manos.
El trato recibido fue impecable: cercano, amable y siempre dispuestos a resolver cualquier duda que pudiera tener. Realmente aprecian a sus clientes, y eso se nota en cada interacción.
La calidad de sus coches es, sencillamente, superior. Se nota que Valeyacars se preocupa por ofrecer vehículos en excelentes condiciones y con todas las garantías. Me siento muy seguro con mi nueva adquisición.
Además, quiero destacar la profesionalidad del equipo. Su conocimiento sobre cada vehículo es impresionante y me guiaron con total transparencia durante todo el proceso de compra. Me ofrecieron toda la ayuda necesaria, desde la selección del modelo ideal hasta la gestión de la documentación, haciendo que todo fuera increíblemente fácil y sin estrés.
En resumen, Valeyacars no solo vende coches, sino que ofrece una experiencia de compra completa, basada en la confianza y el excelente servicio al cliente. ¡Los recomiendo al 100% a cualquiera que esté buscando un coche y quiera un trato excepcional!

Alessandro Musella

2025-06-23

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No me gusta escribir reseñas justo después de haber tenido contacto con una empresa por eso la adjunto ahora ya que compré el coche en diciembre 2024 y hay un par de detalles a comentar.

-Trato a distancia muy bueno (dejando de lado que al principio me dijeron que habían vendido el coche porque fui "pesado" haciendo muchas preguntas y cambiaron de idea a los días) pero fueron bastante atentos con info fotos etc.

-A la llegada se ofrecieron a venirnos a buscar ellos...la verdad que no os lo recomiendo, el chico vino con un Panda que ellos alquilan y eso parecía el Rallye islas canarias de lo rápido que iba y encima haciendo zig zag en la autopista. Fuimos a ver el coche que todavía no estaba terminado en el taller donde hacen mantenimiento etc. (no es lo mejor ir a ver un clase a que vas a pagar 14 mil euros sin ruedas y en elevador)

-Ya en el concesionario Omar muy bien y su compañera también ( no recuerdo el nombre, mis disculpas).

-Tardaron bastante ya después de haber pagado el coche ya que estaba en taller todavía...y obviamente lo entregaron sucio y de prisa porque hubo que ir a sacar otra copia de la llave ya que no se sabía donde estaba la otra.

-El detalle más a recalcar es el hecho que se me comentó que el coche estaba perfecto, sin fallos...al llegar la cortina del techo solar estaba rajada y no me dijeron nada. Se me comentó que me la arreglarían ellos cuando volviese a gc pero a los meses pregunté y dijeron que eso fue un invento mio...que ellos solo me iban a enviar la cortina de Aliexpress...

Es un concesionario "profesional" pero con muchos detalles de calidad inferior, trato muy bueno y no me arrepiento de haber tratado con ellos pero hay que ser un poco más atentos a lo que se vende/comenta a un cliente...Por cierto, ya no tengo el coche ya que lo vendí y la cortina que me iban a enviar sigue sin aparecer...

Un saludo a Omar y a su equipo

Yocel Chacon

2025-01-06

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Agradecer con la amabilidad y la transparencia que fui tratado recomendaría al 100% gracias un saludo

Leandro Yo

2024-11-26

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Muy buena empresa dw compra venta de coches el trato del personal muy bueno Omar nos ha tratado muy profesional y muy serio en su trabajo ya que es muy claro hablando de todo y siempre con una sonrisa recomendable al 100x100

Pavel Krim

2024-10-27

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Quieres tener lo mejor? Estás aquí!

MIGUEL FERNANDEZ

2024-09-23

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Buenas a tod@s, me ha gustado mucho éste Concesionario Multimarca de Vehículos, la atención de Omar cómo encargado, de lujo, Rayco excelente y las personas de Administración francamente bien. Se compró un vehículo para mi pareja y el proceso muy bien ejecutado. Lo recomiendo y todavía experimentando con el coche y escribiré al respecto.

Veglia ROMINA

2024-08-20

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Professionali onesti una garanzia