Kia Arimotor Canarias | Telde
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Nissan | Nicodemus Santana | Agente Oficial es un concesionario de automóviles autorizado Nissan ubicado en Av. del Cabildo Insular, 45, 35200 Telde, Las Palmas, especializado en la venta de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la marca Nissan, junto con servicios posventa.
Forma parte de Brisa Motor, concesionario oficial Nissan en Gran Canaria con más de 25 años de experiencia, ofreciendo servicio posventa en Telde para residentes y visitantes de Las Palmas.
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No quería escribir una reseña pero luego de un año y varias experiencias siento que debo comentar sobre Nicsan.
Son muy buenos para vender el coche nuevo. Al mes de conducir el coche nuevo presentó defectos de fabrica en algunos componentes. Nicsan no te ayuda ni con referencia telefonica del concesionario a donde llevar el coche a reparar. Entre la postventa de Nicsan y el taller de Nissan (que te da lata para darte servicio por ser un cliente de Overlease Nissan), no me quedo con ninguno.
Hola C Rc,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Por favor, si así lo desea, puede enviarnos un correo al email seguimientoclientesbrisa@grupo-ari.com e indicarnos lo ocurrido junto a sus datos personales.
Que tenga un buen día 😀
Experiencia totalmente decepcionante con el comercial de Nissan. Promete cosas que no cumple, engaña al cliente y muestra una absoluta falta de profesionalidad. Su actitud, desinterés y pocas ganas de trabajar hacen que el trato sea pésimo. Un servicio así no solo deja mucho que desear, sino que te quita cualquier confianza y te hace cambiar de idea a la hora de invertir en un coche nuevo. No lo recomiendo en absoluto.
Hola Peley,
Lamentamos profundamente que la experiencia no cumpliera sus expectivas. Por favor, podría enviarnos un correo con sus datos y lo ocurrido al email seguimientoclientesbrisa@grupo-ari.com para poder informarnos con el comercial acerca de lo que nos comente?
Que tenga un buen día 😀
Mi experiencia con este concesionario ha sido, lamentablemente, muy decepcionante en todo lo relacionado con la postventa, aunque debo reconocer que, en el momento de la venta, el trato fue impecable y muy convincente.
Nada más salir del concesionario con mi coche nuevo, al llegar a la gasolinera más cercana se enciende el sensor de presión de neumáticos: una de las ruedas tenía un pinchazo. Considero inaceptable que un vehículo recién entregado salga a la calle en esas condiciones.
Como segundo detalle, el logo trasero de Nissan está colocado de forma claramente descentrada, un error estético que ahora debo pagar de mi bolsillo para que sea corregido, cuando debería haberse entregado correctamente desde el primer momento.
Además, el coche no coincide con las características del vehículo que se me dio a probar antes de la compra. Faltan elementos como el asistente de cambio de carril, las mesas abatibles en los asientos traseros, el soporte para el móvil (que, según varios concesionarios, es un accesorio incluido de serie y no se vende por separado), así como la luz y accesorios de emergencia, que he tenido que comprar nuevos. Curiosamente, el soporte del móvil “se quedó” con la persona que me atendió, Nico.
Ante estas incidencias, la solución propuesta fue intentar restar importancia al asunto con cuatro botes de limpieza para el coche, un paquete de gofio y un parasol que ni siquiera es de la medida correcta, lo cual resulta poco profesional y, sinceramente, ofensivo para un cliente que ha realizado una inversión importante como 24.000€ siendo este mucho más barato en otros lugares con los accesorios que debería haber entregado.
Para colmo, se pretende que adelante el pago del impuesto del vehículo para facilitar la gestión, algo que considero totalmente fuera de lugar. Lo que debería anticiparse aquí es un poco más de responsabilidad y profesionalidad.
En resumen, reitero que para vender coches esta persona es una maravilla, pero la atención postventa deja mucho que desear. Una pena que una compra que debería haber sido ilusionante termine empañada por tantos errores y una gestión tan poco seria. Solo le pido a Dios que por lo menos el coche salga bueno...
Hola Srta Sosa,
Lamentamos sinceramente lo ocurrido. Si así lo desea por favor, puede remitirnos un correo al email seguimientoclientesbrisa@grupo-ari.com con sus datos y matrícula donde puede indicarnos lo ocurrido.
Que tenga un buen día 😀
Atención profesional y muy cercana, estamos contentísimos con nuestro nuevo Nissan Ariya y con la excelente atención de Nico y su equipo. 100% recomendable
Hola Carmen,
Nos alegra saber que está satisfecho con su nuevo vehículo y el trato recibido. Valoramos mucho su recomendación y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas.
Esperamos volver a verla, que tenga un buen día 😁
Estuve hace un par de dias solo vi una chica sentada no salio ni a preguntar qué deseaba eso me motivo a dar marcha atrás a mis pretensione ...
Hola Jose,
Lamentamos sinceramente que la atención no haya sido la esperada durante su visita. Valoramos cada opinión que recibimos y tomamos muy en cuenta sus comentarios para mejorar la experiencia de quienes nos eligen.
Que tengas un buen día 😀
Que te hagan entrega de tu coche nuevo,y además un kilo de gofio,es lo mejor que me ha pasado,podré ponerle gofio al coche en vez.de gasolina..??lo.pregunto y les digo..gracias chic@s por todo..
Trato excelente..
Hola Mari Caballero,
Nos alegra mucho saber que la entrega de su coche y el regalo le han resultado tan agradables. Agradecemos su comentario sobre la atención recibida.
Que tenga un buen día. 😀
Gran hospitalidad y trato súper cercano desde el primer momento. Comunicación y disponibilidad de probar el coche y barajar posibilidades de pago. Producto 10/10
Hola Edgar,
Gracias por las palabras, nos alegra saber que la comunicación y las opciones disponibles fueron de su agrado, y que está satisfecho con el producto.
Que tenga un buen día 😀
Después de visitar varias tiendas de coches, ya empezaba a admitir varias líneas rojas que en un principio no estaba dispuesto a cruzar, hasta que encontré este concesionario y a Nico.
Nico te lo pone muy fácil, y es sincero.Compré el coche aquí, y encantadísimo. Así da gusto!!!!
Hola Lino,
Le agradecemos que haya compartido su experiencia positiva y la confianza depositada. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra.
Que tenga un buen día 😀
Una atención espectacular por parte de Nico el propietario , la chica y el chico.
Tanto el turno de la mañana como de la tarde.
Han hecho que la entrega de un vehículo de ocasión Nissan Juke sea memorable.
Muchísimas gracias.
100x100 recomiendo.
Hola Joao,
Nos llena de satisfacción saber que la experiencia con la entrega del vehículo fue memorable para usted. Esperamos verlo pronto, y ahora a disfrutar del vehiculo.
Que tenga un buen día.😀
Muy satisfecha con la cercanía y la profesionalidad que me han aportado.
Hola Sara,
Te agradecemos sinceramente por destacar la atención cercana y el profesionalismo que ha experimentado. Su opinión es muy valiosa y nos motiva a continuar brindando un servicio de calidad.
Que tengas un buen día 😀
Estoy muy DECEPCIONADA, todo fue muy bonito al principio sin problemas y con muchas facilidades, pero los problemas vinieron después (según el el coche estaba perfecto y con revisiones echas), falto a su palabra en muchas ocaciones, me da el coche sin todos los papeles y dice que los papeles los busque yo en la casa nissan y justo 1 año despues se rompe el coche y el arreglo costó un dineral cosa q se vería si se hubieran echa de verdad esas revisiones. Solo tiene palabrería y saber dejar los coches bonitos por fuera, por dentro a saber q tienen. NO SE FÍEN todo parece muy bonito pero no es así
Hola Ivana,
Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya enfrentado inconvenientes importantes con el vehículo. Valoramos sus comentarios y los tomamos en cuenta para mejorar continuamente.
Atentamente,
Nissan | Nicodemus Santana | Agente Oficial 😀
Súper contentos por a ver decido comprar el Nissan Juke, trato estupendo , y Nico una persona súper cercana y entragado a sus clientes, la verdad qué muy detallista en todo, y siempre muy atento , no sólo de comprar el coche y ya está, si no qué a día de hoy y ya a pasado algo de tiempo nos sigue preguntando cómo va todo.
SIN DUDA LO MEJORCITO EN CALIDAD PRECIO, TRATO TODO , MIL GRACIAS..
Hola Maribel,
Agradecemos tus palabras hacia nosotros. Nos alegra saber que el trato y la atención recibida han cumplido con sus expectativas y que su experiencia ha sido positiva a lo largo del tiempo. Valoramos mucho su confianza y comentarios. 😀
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