Nissan | Nicodemus Santana | Agente Oficial

Maxi Colignon

2026-05-19

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Queremos agradecer la dedicación y profesionalidad recibida en todo momento por Nicodemus y su equipo. Mi mujer y yo llevábamos varios meses buscando un tipo de coche especifico, y Nicodemo fue la única persona que aceptó el desafío.
Nos sentimos acompañados e informados durante todo el proceso de compra.
No faltaron los detalles que marcaron la diferencia. Algo que como comprador se agradece y se valora mucho. Sin lugar a dudas será nuestra agencia de referencia para próximas compras.

LINO M

2026-04-08

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Compré un vehículo Nissan usado, pero aún en garantía Nissan.
Le comunico una pequeña avería y me lleva dando largas desde agosto del 2025
Menos mal que no es una avería importante.
Si no quieres problemas, evita a este encantador de sepientes.

Aida Martínez

2026-04-08

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Al principio la experiencia fue muy buena. El trato durante la compra fue cercano y amable, incluso tuvo detalles como regalarme gofio y una planta el día de la entrega del coche, lo cual se agradece y genera confianza.

Sin embargo, mi valoración cambia completamente cuando aparecen problemas tras la compra. Desde agosto estoy reclamando una avería en el altavoz del manos libres. El coche llegó a revisarse en un taller donde confirmaron el fallo y, en teoría, se iba a pedir la pieza. Desde entonces, todo han sido largas, falta de seguimiento y ausencia de soluciones reales.

He tenido que insistir en numerosas ocasiones para obtener respuesta, y cuando la hay, suele ser imprecisa o posponiendo el problema. Incluso en algunos momentos he percibido intentos de desviar la responsabilidad en lugar de asumir la gestión de la reparación.

Creo que lo importante en un negocio no es solo el buen trato inicial, sino cómo se responde cuando surgen incidencias.

RCRS

2026-02-16

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"Nuestra experiencia en este establecimiento ha sido nefasta. Lo que empezó como una supuesta 'inversión' en un vehículo nuevo se convirtió en un engaño. Nos mostraron un modelo y unas condiciones que, a la hora de la verdad, no coinciden en absoluto con lo que nos ha llegado.
Las palabras del comercial se las ha llevado el viento; prometen mucho para cerrar la venta, pero no cumplen su palabra. Lo más frustrante es la postventa: la atención es nula (0 soluciones), nos tienen de espera en espera y nadie se hace responsable del problema, se le deriva la incidencia al GrupoAri y se tiran la pelota unos a otros.
Si buscas seriedad y que se respete lo que pagas, busca otro lugar. Hay muchos establecimientos serios que sí cumplen con lo que ofrecen. Espero que la gente se de cuenta antes de que le pase lo mismo porque despues no hay vuelta atrás. NADA RECOMENDABLE.

C Rc

2026-01-07

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No quería escribir una reseña pero luego de un año y varias experiencias siento que debo comentar sobre Nicsan.

Son muy buenos para vender el coche nuevo. Al mes de conducir el coche nuevo presentó defectos de fabrica en algunos componentes. Nicsan no te ayuda ni con referencia telefonica del concesionario a donde llevar el coche a reparar. Entre la postventa de Nicsan y el taller de Nissan (que te da lata para darte servicio por ser un cliente de Overlease Nissan), no me quedo con ninguno.

Peley Lola

2025-12-22

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Experiencia totalmente decepcionante con el comercial de Nissan. Promete cosas que no cumple, engaña al cliente y muestra una absoluta falta de profesionalidad. Su actitud, desinterés y pocas ganas de trabajar hacen que el trato sea pésimo. Un servicio así no solo deja mucho que desear, sino que te quita cualquier confianza y te hace cambiar de idea a la hora de invertir en un coche nuevo. No lo recomiendo en absoluto.

Srta SosTN

2025-12-14

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Mi experiencia con este concesionario ha sido, lamentablemente, muy decepcionante en todo lo relacionado con la postventa, aunque debo reconocer que, en el momento de la venta, el trato fue impecable y muy convincente.

Nada más salir del concesionario con mi coche nuevo, al llegar a la gasolinera más cercana se enciende el sensor de presión de neumáticos: una de las ruedas tenía un pinchazo. Considero inaceptable que un vehículo recién entregado salga a la calle en esas condiciones.

Como segundo detalle, el logo trasero de Nissan está colocado de forma claramente descentrada, un error estético que ahora debo pagar de mi bolsillo para que sea corregido, cuando debería haberse entregado correctamente desde el primer momento.

Además, el coche no coincide con las características del vehículo que se me dio a probar antes de la compra. Faltan elementos como el asistente de cambio de carril, las mesas abatibles en los asientos traseros, el soporte para el móvil (que, según varios concesionarios, es un accesorio incluido de serie y no se vende por separado), así como la luz y accesorios de emergencia, que he tenido que comprar nuevos. Curiosamente, el soporte del móvil “se quedó” con la persona que me atendió, Nico.

Ante estas incidencias, la solución propuesta fue intentar restar importancia al asunto con cuatro botes de limpieza para el coche, un paquete de gofio y un parasol que ni siquiera es de la medida correcta, lo cual resulta poco profesional y, sinceramente, ofensivo para un cliente que ha realizado una inversión importante como 24.000€ siendo este mucho más barato en otros lugares con los accesorios que debería haber entregado.

Para colmo, se pretende que adelante el pago del impuesto del vehículo para facilitar la gestión, algo que considero totalmente fuera de lugar. Lo que debería anticiparse aquí es un poco más de responsabilidad y profesionalidad.

En resumen, reitero que para vender coches esta persona es una maravilla, pero la atención postventa deja mucho que desear. Una pena que una compra que debería haber sido ilusionante termine empañada por tantos errores y una gestión tan poco seria. Solo le pido a Dios que por lo menos el coche salga bueno...

Carmen Rodriguez

2025-10-06

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Atención profesional y muy cercana, estamos contentísimos con nuestro nuevo Nissan Ariya y con la excelente atención de Nico y su equipo. 100% recomendable

Mari Caballero

2025-09-03

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Que te hagan entrega de tu coche nuevo,y además un kilo de gofio,es lo mejor que me ha pasado,podré ponerle gofio al coche en vez.de gasolina..??lo.pregunto y les digo..gracias chic@s por todo..
Trato excelente..

Edgar Santana

2025-08-19

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Gran hospitalidad y trato súper cercano desde el primer momento. Comunicación y disponibilidad de probar el coche y barajar posibilidades de pago. Producto 10/10

JOAO DE AGRELA (JOAO)

2025-07-29

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Una atención espectacular por parte de Nico el propietario , la chica y el chico.
Tanto el turno de la mañana como de la tarde.
Han hecho que la entrega de un vehículo de ocasión Nissan Juke sea memorable.
Muchísimas gracias.
100x100 recomiendo.

Sara Rodríguez Hernández

2025-06-09

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Muy satisfecha con la cercanía y la profesionalidad que me han aportado.