Nissan | Brisa Motor | Taller Oficial

Nefasto, llamas para preguntar por repuestos y nunca te cogen el teléfono, en tal caso con suerte te dicen que "esperes un minuto" y jamás y nunca te vuelven a contestar.
Vas allí para información,en un polígono hipercolapsado de aparcamiento con la local al lado tomándose un café. Y te dicen que SIENDO CLIENTE no puedes entrar el coche a pesar de que pone "parking", que aparques fuera en doble fila.......... Si no te atienden, si esperas y te multan o tienes que salir corriendo a cada rato??? Donde esta la lógica?????.
Nefasto, vayan a comprar sus repuestos a otro lado, en Tenesoya, Semidorme o autos basso por ejemplo y que les peten😉

Maravillosa experiencia.
Con un trato de las chicas muy bueno, me explicaron las cosas muy bien .
Me dejaron un coche de sustitución y también bien.
Salí muy contenta con la atención, la amabilidad y el trato que recibí.

Como siempre, trato muy amable y profesional por parte de Dácil y Cristina

Mala experiencia personalmente:
- Mucha espera
- Atención al cliente poco profesional (a veces muy bordes)
- El taller ha cometido un error y he tenido que venir una otra vez (después de una espera de 1 semana), no se han disculpado por el error.
- Gente poco amables hasta muy desagradable la señora del despacho de Renault.
Recomiendo acudir a pequeños talleres que saben trabajar, te cobran menos y te tratan bien (como Santamar)

Maravillosamente bien, me atendieron genial. Las chicas de la oficina son muy amables y eficientes. Estoy muy contenta, volveré cada año, cada revisión, y cada vez que las necesite. Me prestaron un coche de sustitución nuevo, Nissan QASQHAI, me encantó. Cuando pueda me lo compro ❤️❤️❤️

Hoy día 12 tenía cita para realizar un mantenimiento a las 8:50, la señora responsable D.R. en recibir el vehículo me atendió mal o fatal mejor dicho, me reclama que he llegado a las 8:15 de la mañana, que le ocupo espacio y aparcamiento, se queja de haber llegado 35 minutos antes...nada más llegar dice en voz alta a todos los clientes que atendera por orden de llegada, por lo cual cuando me va a tocar a mi atiende a otra clienta que llegó posteriormente, le pregunto que si es por orden de llegada y me dice que no, cuando me toca atenderme lo primero que hace es recriminarme que le he interrumpido, que he llegado antes de ni hora (cita 8:50, llegué 8:15), que me he puesto a dar vueltas, que al llegar antes le estoy ocupando espacio, se ofendió hasta por preguntarle, y todo eso de muy malas formas, sinceramente atención al cliente pésima, no paraba de decirme cosas. Una pena para la empresa tener este tipo de empleados, se nota cuando a una persona no le gusta su trabajo. Les aconsejo que miren este tema, y viendo las demás reseñas coincide con mi experiencia.

Super satisfecho muí buen trato las chicas de la oficina muí atentas con nosotros salí contento con mi alarma me entregaron mi coche perfectamente la alarma funciona de maravilla me entregaron mi coche asta limpio a partir de ahora llevaré mi coche a Nissan motor Telde muchas gracias a todos y feliz año Nuevo para todos muchas gracias

Satisfecho con la atención recibida por parte de sus empleados.entrega del vehículo perfectamente y la alarma super genial.lo recomiendo sin duda alguna.muchas gracias por vuestra atención y sobretodo el vehículo fue entregado lavado incluido .muy bien servicio.gracias Nissan brisa motor.las ruviesas.

Muy buena atención por la parte de la administración, Cristina y Dácil son de 10, en taller Muy rápidos y coche de cortesía de maravilla.

Sólo pretenden hacer caja. Me dejaron un coche de sustitución alas 8:30 cuando fui hacer la revisión anual. Me dijeron que cuando me llamarán lo debería devolver en el día para no cobrarme el servicio. Hice mis cálculos para poder devolverlo antes de la hora de cierre, pero me llamaron al las 15:30 y me dijeron que debería devolverlo antes de las 16:00. Tuve que cambiar los planes y me resultó complicado cumplir el horario. No me agrado. Tampoco fue de mi agrado la factura.

Hoy dia 29/11/2021 llamo una primera ves para concertar una cita a lo que la chica, me responde que esta ocupada y que volverá a llamar, pasadas unas horas sigo sin recibir esa llamada y vuelvo a llamar, le comento que no me han llamado y que necesito pedir una cita, pues la chica muy antipática y al despedirse por teléfono con un si venga. A los responsables si esa chica no sabe trabajar de cara al público no se que hace atendiendo a clientes telefónicamente.

Desde que tengo mi coche, siempre he ido a este taller, el trato del personal es maravilloso.

Bien ubicado, centrico para todo el mundo. Deja mucho que desear el trato recibido por los trabajadores. Todo son peros, parece que no se puede preguntar nada, malas contestas si preguntas mas de tres cosas... no entiendo que, sabiendo que muchas veces la gente tiene que resignarse y solicitar recambios originales, además de ser los mas costosos (sus razones tendrán, ahi no me meto), como mínimo no haya un personal a la altura del precio a pagar por dichos recambios.

NADA RECOMENDABLES. Trato atento solo cuando supone una revisión del vehículo y por tanto abonar factura, la cual siempre será desorbitada en comparación con cualquier taller profesional autorizado. Si llevas tu vehículo a arreglar en garantía, el trato dista mucho del primer caso. Todo son caras largas adornadas con pseudo educación. En mi caso, incluso me han abollado una puerta y no se hacen responsables.
IMPRESENTABLES

Me ha encantado, mi padre a ido muchas veces, pero esta es la primera vez. Buen trato al cliente, coche de cortesía gratis y normalmente te hacen una lavada y una revisión al coche

El servicio tecnico en general me pareció presentable , en mi opinion lo unico que no me cuadro fue la organizacion, aunque te vean el coche a las 3 de la tarde te hacen entregarlo a las 8'00, en mi caso me llamaron sobre las 4 y fue un dia perdido pues no tenia como dezplazarme

CARÍSIMO!! Precios desorbitados!!
Desde que compre mi Nissan llevé mi coche a este taller . No sé qué les ha ocurrido, pero desde 2020 han subido los precios una barbaridad. Lo ultimo:
pregunto por una promoción de Nissan para clientes con tarjeta de fidelización sobre neumaticos PIRELLI 2x1 Y me hacen un presupuesto con la promoción de unos 500 euros los 4 neumaticos APLICANDO LA PROMOCION!!.
He ido al GORO, en el mismo municipio de Telde, y allí me han cambiado los 4 neumaticos por un precio más bajo SIN aplicar ninguna promoción. Precio habitual más bajo en el GORO y de regalo un seguro para los 4 neumaticos, por ser primera marca.. NO VUELVO MAS AL TALLER BRISA MOTOR, sus precios actuales son una tomadura de pelo y encima manipulan y falsean la publicidad y promociones a su antojo... No les pongo un 0 de puntuación porque el servicio y atención al cliente es pasable.

Siempre llevo el coche al Taller oficial, el precio no es elevado y la garantía inmejorable con atención en carretera durante 1 año ..
El trato es exquisito

Excelente servicio llevo años llevando mi coche, y nunca defraudan.

La Atención por parte de los empleados es muy buena,pero he tenido un problema con el coche ha pasado una semana sin que me den respuesta
No entiendo como estando en garantía no me han solucionado todavía la avería