Honda Fuerteventura

Buen servicio de venta, motos pata negra. Pero hay un pero: servicio post venta. Demasiado tiempo de espera por cita previa, no funciona la App y si llamas no contestan o te ponen a la espera. Hace un año y medio, compré 5 motos, SH Vidro 125, un CRF 300L, dos ADV 350 y un Forza 750 que me entregaron con neumáticos desinflados, casi me mato a la primera vuelta. Primer servicio, entrega de la moto alrededor de 45 minutos, recogida de la moto 30-35 minutos. Demasiado tiempo, siempre hay cola o faltan compañeros. Una locura.

Compré una moto y el trato por parte de Eric fue muy bueno. En el proceso de compra me ofreció una financiación con Sabadell consume que tenía un interés más alto que el de mi banco. Tras comentárselo decidió igualar la oferta de mi banco (bueno casi porque me salía un poco más cada mes de cuota) y me dijo que me daría un regalo a cambio por aceptar la financiación con ellos. Finalmente acepté.

Cuando fui a buscar la moto Eric ya no trabajaba en ese concesionario y al comentarle al nuevo comercial lo del regalo en una conversación por WhatsApp me dijo que se lo diría a Eric y me comentaría. Nunca más me volvió a decir nada.

Por otro lado el servició postventa en Fuerteventura es lamentable. Pedí cita para el taller en marzo para la primera revisión (básicamente un cambio de aceite que se hace en 30 minutos) y me daban para mediados de mayo, es decir, tener el aceite del rodaje y la moto parada durante 2 meses.

Una pena porque el trato inicial con Eric fue estupendo y estoy seguro de que si hubiera continuado en el concesionario la reseña sería de 5 estrellas.

Mi experiencia en Honda ha sido fantástica. Desde el primer momento,el asesor Raimundo se mostró muy atento y dispuesto a ayudarme. El trato fue excelente y quedé muy satisfecho con la atención recibida durante todo el proceso de compra de mi moto. ¡Recomendado!
Una vez más muchísimas gracias Raimundo!!

Me compré una Honda CB125R. La verdad… la moto es una pasada. 10/10. Es una 125 así que claramente le falta algo de músculo pero he podido subir el Teide sin problema ninguno y soy una persona que pesa 95kg. Ahora a seguir viviendo aventuras con la pequeñaja ☺️☺️

Adquirí una motocicleta hace 3 meses, la marca en si ya es una garantía pero destacó la excelente atención del asesor Luis, muy atento a la hora de hacer todos los trámites, siempre con la mejor disposición para resolver las dudas que tuve en su momento y por ese motivo doy 5 estrellas. Solo tengo una sugerencia y es en el servicio postventa ya que el primer servicio de mantenimiento que solicité tardo un mes la cita, aunque la atención en el taller fue buena creo que deberían mejorar los tiempos ya que muchas veces necesitamos estos servicios con prontitud. En general Honda Fuerteventura recomendado 10/10.

Compré una Crf300L, por ahora muy contento, además con LUIS que fue la persona q me atendió, quedé contento por el trato recibido ya que es muy cercano y profesional al mismo tiempo, Saludos desde Lanzarote.

De verdad una atención increíble y muy rápidos en todo en especial el compañero Raimundo que es muy buena persona me ayudó en todas mis dudas y me explicó todo sobre la moto que me compré de verdad muchas gracias , muy buena parca y muy buenos trabajadores.

Compré una Honda Forza 350, me siguió el señor Luis Eduardo Ríos. Persona muy conocedora, profesional y amable. Recomiendo este concesionario a todo el mundo. Antonio P.

Gran atención por parte de Raimundo, no hubo ningún inconveniente y todas las gestiones se realizaron en tiempo récord. No tuve que preocuparme por nada.

Me hice con una CBR650R, una gozada de moto! También nombrar la atención de Raimundo, su rapidez para todas las gestiones y facilidades que me dió en todo momento!

Solicité una prueba de conducción para una crf 1100. Me escribieron al WhatsApp y me dijeron que me llamarían...mentira!
Llamé yo un par de días despues, y me reservaron un día fantasma que nunca llegó.
Nefasto! No dan ni explicaciones...

Servicio postventa (taller moto)prácticamente inexistente,si le pasa algo a tu moto te hacen esperar semanas sin motivo alguno,siempre buscando excusas triviales.Es una pena.

Concesionario Honda en Fuerteventura en especial Luis de Motos Honda, espectacular el trato y la atención al cliente. Muy profesional y atento.

Muy contento con mi compra y con la atencion recibida por Luis, lo hizo todo muy facil y fluido. Un 10/10

Excelente atención por parte de Luis,muy dispuesto y me ayudaron con lo que estaba buscando .Buen clima en el consecionario y no me pudieron atender mejor !!!!!

Luis un maquina si quieres una buena honda no dudes en hablar con el atención de primera calidad y una gran persona

Le doy las cinco estrellas sobre todo por cómo me trató Eric, 👍👍

Excelente trato y muy atentos

Sales service is pretty good and the choice of new bikes also good. The problem is with the aftersales service as mentioned by many other reviewers. I am used to getting poor service on this Island but 6 week wait for an oil change on a new bike tells me its time for Honda to intervene. Not Honda Canaries, they are useless. Now the bike has to sit idle in the garage for weeks.
On the Brightside, I almost bought a car from Domingo Alonso and I'm so glad i didn't.

Warne deutlich davor in diesem Geschäft ein Motorrad zu kaufen.
Der Verkäufer ist fast nie
erreichbar, hat von der Materie wenig Ahnung.
Habe im Schriftverkehr über 50 Mails geschrieben, um Informationen zu bekommen für die Anmeldung des Motorrads, Reparatur Werkstätten und weitere Fragen um das Motorrad.
Informationen kamen nur nach mehrfachen Rückfragen.
Der Verkauf war reibungslos.
Aber danach war der
Service sehr schlecht.
Es gibt bessere Motorrad Geschäfte in Puerto de Rosario.
Ich werde nie wieder dort kaufen.
Nunca más...