MINI Marmotor

Para mí el personal es de pena , son unos soberbios y no sé quién se creen, porque parece que el cliente está al servicio de ellos en lugar de lo contrario. Fui a preguntar por una llave para quitar las tuercas de seguridad de las ruedas de mi vehículo y no tenían el repuesto , cuando el año de fabricación de mi coche es de hace cinco años ! Intentan por todos los medios que hagas el trabajo de reparación en la casa en mi caso el cambio de las 4 ruedas!
Yo tengo un primo con un taller de neumáticos y simplemente quería quitar las tuercas de seguridad al carecer de la llave y hacerme con otra en repuestos , al negarse y decirme que no disponen de esa llave porque ya no se fabrica y que tengo que cambiar las ruedas en la casa con la tuerca del taller, me presupuestan cada rueda por casi 300 € , cuando mi primo me cobra 120 Euros por las mismas ruedas homologadas, Se molestan porque ya no me pueden sacar dinero y me dice directamente una chica que es una maleducada que tenían que reventar la llanta si no las ponía ahí, teniendo ellos la llave en el taller , Que a mí no me importa pagar el servicio, de quitar las tuercas de seguridad con la llave que ellos disponen y no reventar mi llanta, pero si no pongo las ruedas con ellos, no tengo esa opción, no me prestan la tuerca y directamenteme revientan los tornillos y eso supone un trabajo tremendo y mucho más tiempo invertido para poder ganar en horas de Taller, cosa que me indigna por innecesario y dicho sea de paso, por malas formas, la chica era una chica morena con el pelo largo que estaba en el servicio de taller posventa ;
Cobran por todo y están entrenados para sacarte al máximo y no buscarte soluciones eficaces y razonables económicamente , te mienten , te engañan para su propio provecho y eso es inadmisible. . Hablaré con los superiores cabezas que los conozco y muy bien de forma personal y familiar y me pasaré para interponer una hoja de reclamaciones a consumo, Me parece abusivo, en vez de dar un servicio y ayudar a buscar soluciones, te sacan los ojos, lo complican para poder cobrar disponiendo ellos de esa tuerca, pretenden reventarme una llanta por no cambiar las ruedas con ellos y encima se dirigen al cliente de malas maneras

Me estan mandado publicidad a mi telefono sin consentimiento, parece ser que compran datos y ni siquiera se preocupan por la privacidad de la gente, me gustaria saber quien les autorizo a mandarme publicidad, pertenciendo a la lista Robinson. !?

Hoy he recibido la ayuda de Raul, trato excepcional, profesionalidad y empatía.
Desde luego que haré todos los trámites con él!!!!
Recomendable al 100%!!!

La atención y trato del comercial de mini, Raúl, fue clave para decidirnos por la compra en Marmotor, teniendo en cuenta que nos desplazamos desde Tenerife. 100% recomendable.

Es imposible hablar con ellos por teléfono desde el día 8 de enero que peritaron el coche y el seguro dio su autorización no me han dicho nada de nada .

Profesionales, atentos y muy amables. Agradecer sobre todo el trato recibido por Juan carlos Ventura.

Grandes profesionales. Confianza absoluta. Rapidez en las reparaciones. Personal altamente cualificado. Recomendado 100%

El concesionario está muy bien. Elegante y sencillo. El personal, muy agradable y profesional. Marmotor, deja en muy buen lugar a BMW y a Mini.

Estoy muy contento, tiene muy buenos profesionales. Y la atención es magnífica.

El vendedor Raúl es un chaval súper atento y eficaz...Un crack .

PROFESIONALIDAD.. SERIEDAD .. AMABILIDAD Y RAPIDEZ.. Mas no se puede pedir.. Comprometidos con el cliente..👍👍👍

Un servicio de lujo. La atención de Juan Carlos es inmejorable. Gracias

Paso por el sitio todos los días pero como ya no puedo conducir me conformo con mirar

Los mejores vendedores que he nunca. Un 10

Muy buena exposición, profesionales

Muy buenos comerciales

God og hurtig service af min bil