Gestican Automóviles Las Torres (Las Palmas I) - Coches de segunda mano en Las Palmas

Mi experiencia con GESTICAN fue muy buena !! Gracias a Alberto por el trato recibido y en todo momento nos ayudó con cualquier inquietud. De hecho faltaba la limpieza de la tapicería del coche cuando me lo entregaron y a la semana ellos mismo me dieron una cita para llevarlo y se hicieron responsables, el trato 5/5.

Quiero agradecer especialmente a Jorge por el excelente trato durante la compra de mi coche. Desde el primer momento fue cercano, claro y muy profesional. Me explicó todo con detalle y resolvió cada duda con paciencia. Gracias a él, el proceso fue sencillo y sin estrés. Muy contento con el resultado y con su atención. ¡Gracias, Jorge!

Quiero expresar mi más profunda insatisfacción con el servicio recibido en GESTICAN AUTOMÓVILES LAS TORRES Aunque la venta del coche fue correcta, la experiencia se volvió negativa cuando el vehículo presentó fallos en menos de 6 meses.

A pesar de mi queja, la empresa no se ha hecho responsable de los problemas y no cubre la garantía. La atención al cliente en el taller ha sido pésima, con personal desagradable y poco dispuesto a ofrecer soluciones.

Me parece inaceptable que una empresa que vende coches no se haga responsable de la calidad de sus productos y no ofrezca un servicio post-venta adecuado. Por lo tanto, no recomiendo comprar un coche en esta empresa.

Quiero agradecer especialmente a Jorge su gran profesionalidad y cercanía durante todo el proceso de compra. Desde el primer momento, estuvo totalmente implicado, ayudándome con la valoración de la financiación y acompañándome paso a paso hasta la entrega del vehículo. Su atención, paciencia y compromiso hicieron que todo fuera mucho más fácil y agradable. ¡Un placer tratar con profesionales así! 100% recomendable.

He pagado por la reserva de un coche, me dicen que tardan 10 días en traerlo de la península, en el anuncio se vé que la foto está hecha en el rotatorio de gestican (suelo que gira), con la lona de gestican de fondo, (vendo mi vehículo barato para tener la liquidez que me faltaba) a los 10 días llamo para saber como vá y me dice que el compañero lo ha reservado para otro cliente, paso por la oficina para que me lo aclaren y me dicen que no, que está reservado para mí, pero que ha sido un problema de embarque, que está en camino, hoy he llamado y quedan en devolverme la llamada, me dice otra persona que esa remesa de coches vino con la batería mal (está en garantía del fabricante), me dice que los han devuelto porque habían estado cargando mal el tesla con batería LFP... La batería LFP destaca porque recomiendan cargarla al 100% y con 35.000km es imposible que esté msl (el fabricante dá 8 años de garantía o 180.000km y el coche tiene 3), en definitiva, muy mala experiencia, nada de seriedad, no se fien de lo que le dicen hasta que tengan el vehículo, porque si se fían acabaran como yo, perdiendo tiempo y dinero.

Recogí mi Nissan Micra el 3 de noviembre, después del asesoramiento de Jorge, un gran profesional, quien previamente me fue informando de los coches que se adecuaban a mi presupuesto y al que estoy muy agradecido.
Siempre atento y correcto, justo lo que se espera de un asesor, cuando uno se decide a comprar un vehículo.
En mi caso, estoy muy satisfecho con el coche y recomiendo plenamente el servicio de esta empresa.

Me puse en contacto con gestican vía WhatsApp para tasar un coche, me atendió Javier, un chico muy amable y atento. Con unas fotos y la documentación que me solicitó Javier, me pudo dar una tasación que me pareció bastante buena, lleve el coche, paso unas pruebas mecánicas,rellenamos la documentación para la venta y en 20 minutos ya tenía el dinero en la cuenta. Recomiendo a esta empresa, es seria, sin rodeos no como otras que te dicen una cosa y luego es otra. Muchas gracias en especial a Javier por su atención y paciencia.

Me puse en contacto con Gestican para tasar mi coche y desde el primer segundo supe que ahí que me tenía quedar. Todas las dudas resultas al instante y la gestión se hizo en menos de media hora. Trato, transparencia, profesionalidad....inmejorable. Cabe destacar la profesionalidad de sr. Javier en todo mi trámite.
Si duda para comprar o vender Gestican es el sitio.

Muy contenta con mí Seat Arona que justo buscaba y gracias a la atención dedicación y tiempo de Jorge pude conseguirlo mí agradecimiento por el trato y la profesionalidad que tiene un 10 en todo !!
Gracias por tanto !! Soby

Atención y trato muy bueno, desde el minuto 1.
Javier fue quien me atendió y siempre dispuesto a resolver cualquier duda, contesta al momento y explica todo muy bien.
Además cumple con lo dicho desde el principio, no vende humo.
Muy recomendado.

Javier ha gestionado de manera increíble y rápida toda la venta de mi vehículo. Ha sido transparente con el precio y el proceso desde el minuto 1, y siempre ha estado dispuesto a contestar todas mis dudas sin problema. Sin duda, volvería a contar con él en el futuro para un trámite así. Estoy muy agradecida.

Nuestra experiencia con Alberto fue muy buena. Nos atendió de manera atenta y profesional, siempre pendiente de que todo saliera bien y ayudándonos durante todo el proceso de compra. Lo único negativo fue que para firmar el pago con Caixa tuvimos que repetir el proceso en tres ocasiones, pero por lo demás, todo correcto.

En el mes de julio compré un Hyundai Kona.
A la hora de ir a mirar el coche y comprarlo, dijimos en todo momento que pagaríamos al contado, después de decidirnos en coger ese coche, el chico que nos atendió y nos dijo el precio del coche... 12995€ nos dio un papel firmado por parte de ellos y nuestra. Primeros hicimos un depósito de 150€ para reservar el coche en caso de que no nos decidiéramos por el coche por x circunstancias... A la hora de hacer la transferencia íntegra de 12995€, menos los 150€ de la reserva, nos dicen que hubo un error, que faltaban 1000€ más, cuando en el concesionario no hubo ningún cartel ni nada por el estilo, solo lo que el chico nos comentó. Procedimos a hablar con un superior del jefe de ventas ya que no llegamos a ningún acuerdo ni como podíamos arreglar ese error que tanto Gestican como nosotros habíamos firmado por el precio mencionado anteriormente. El superior se nos puso con una actitud un tanto chulesca, como vacilando, que dice que no es la primera vez que le intentan hacer eso. Que lo que estábamos haciendo era para ahorrarnos 1000€.

Tras discutir un rato, decidimos pagar el importe restante ya que nos hacía mucha falta el coche.

Tras todo eso, después de sacar el coche del concesionario, condujimos con el coche durante 30 segundos y se paró. No arrancaba el coche para nada. Tras quedarse ellos el coche otro día más... nos dicen que habían pasado las pruebas pertinentes, pero que la batería era la que venía de fábrica con el coche... No sé que pruebas habrá pasado la verdad....

Después de todo esto, con un cabreo con la empresa... 3 meses después se nos enciende la luz del motor del coche... Le metimos el tester para ver que problema soltaba y nos dice que es la sonda lambda. Llamamos para ver como cubre la garantía esto y nos dicen que no lo cubre. Que ese tipo de averías no lo cubre, pues ya me dirán lo que a ellos les interesa que cubra...

No le pongo menos de una estrella porque no me deja. Trato nefasto, servicio nefasto, y calidad precio nefasto.

Decidí vender un vehículo a esta empresa.
No les conocía de nada, pero sus reseñas me llevaron hasta ellos.
Decir, que desde el primer momento< Javier contacto conmigo y todo fue sobre ruedas.
Muy buena atención, profesionalidad y seriedad.
Les recomiendo al 100%

Alberto me ha dado un atendimiento genial. Asesorando de manera clara en todo momento, tanto sobre los aspecto técnicos de los distintos vehículos o las condiciones de la compra y en el servicio post venta. Muestra interés por las necesidades del cliente y se encarga de ofrecer la mejor solución disponible.

Estoy a punto de irme con mi Ford Puma. Estoy muy contenta y agradecida por la atención que me han brindado. Aparte de irme con el coche que quería, el haber sido la compra con Gestican, ha sido aún mejor. Os valoro con un 10. Muchas gracias por todo. Y a ti, Jorge, por tu empeño y dedicación. Un gran abrazo y mil gracias de nuevo. Natalia Busquier.

Quiero agradecer especialmente a Jorge por su atención y profesionalidad durante todo el proceso de compra
Desde el primer momento me ofreció un trato cercano,transparente y muy eficiente. se encargó de todo.Gracias a su ayuda pude conseguir el coche que buscaba
Recomiendo 100%su servicio.

Compré el coche y, después de casi un mes, tenía un problema con el avisador de radar. Lo llevé al taller del Grupo Dirosan y ellos lo llevaron al taller oficial. Me lo entregaron una semana después, pero al volver a circular seguía con el mismo problema. El problema es que hay que pedir cita en el taller oficial, un mes y medio después. Bueno, lo llevé y, sorprendentemente, me dijeron que había tenido un golpe y que no se podía reparar en garantía. Digamos que pusieron como excusa la malla del parachoques un poco suelta.
Te envié un correo electrónico, pero después de 5 días ustedes no contestan, bueno solo mentiras.

Compré un coche en Gestican y todo fue súper fácil gracias a Jorge. Muy buen trato y muy buena atención. Buscaba algo que se ajustara a mi presupuesto y lo consiguió sin problema. El coche está de lujo y me lo entregaron como prometieron.

Totalmente recomendable si buscas algo de confianza y con buen trato.

Me entregaron un citroen c4 cactus con el aire acondicionado averiado, las gomas de las puertas desgastadas y rotas, y la tapiceria del maletero olgada. Lo peor es que dan largas y no responden para una solucion. Muy rapidos pidiendo reseñas positivas y para vender pero a la hora de responder dejan mucho que desear.
TODAS LAS RESEÑAS POSITIVAS SON PEDIDAS POR LOS VENDEDORES AL EFECTUAR LA COMPRA.