Autos Roso Lanzarote

Yahve Jesus Parrilla Martin

2026-06-10

Google

El comercial que me atendió Pedro Ybañez es muy atento y amable. Me todo y me quito todas las dudas. El coche está como nuevo. Recomiendo comprar aquí. Así mismo como el personal de pos-venta Adonay Mendoza, que tuvimos un pequeño problema(no grave) con el coche y sobre la marcha todo solucionado con la garantía.

Alex Godoy

2026-06-03

Google

Te convencen rápido por los precios de los coches y la facilidad de obtenerlos. Pero la atención al cliente es pésima. Tardaron casi dos años en entregarme la documentación del coche, no avisaron de grandes daños que tenia que tuve que pagar porque la supuesta garantía que te ofrecen no cubre nada. Siempre me daban excusas diferentes y si no reclamas ellos no se molestan para nada. Todos muy antipáticos.

Eduardo Ramírez Reguera

2026-04-23

Google

Todo genial como siempre . La atención y el trato de Pedro es de 10. Siempre pendiente a todo . Muy contento .

Almudena Betancort Garcia

2026-04-22

Google

No lo recomendaría jamás. Compramos un coche en Lanzarote, en la oficina de Arrecife, y al mes el coche ya esta averiado, “esto es algo que puedes asumir porque puedas tener la mala suerte de que ocurra” hasta ahí pues todo bien, aunque antes te venden la moto de que el coche sale del taller en perfectas condiciones.

Cuando llamas para reclamar, todo son malas formas. Empezando por Pedro, que está en la oficina: su trato es prepotente, como si le debiéramos algo. Y por lo que se ve en otras reseñas, no es solo con nosotros.

Por otro lado, José Luis, quien nos vendió el coche, es un experto en desentenderse: siempre está “reunido” y nunca da la cara.

Y para rematar, Adonay, que se supone que es quien debe ayudarte tras la venta, se limita a enviarte la dirección de un taller para que te lo gestiones todo por tu cuenta. Ni una pregunta sobre qué ha pasado con el coche ni el más mínimo interés por la situación. Cuando le explico el problema, su respuesta es básicamente que “es lo que hay”, que ya nos dieron una solución.

¿La solución? Te paso un contacto y pide tú la cita con el taller, espera 12 días para que te atiendan, más el tiempo que tarden en repararlo… y mientras tanto, búscate la vida!

Todo esto a solo un mes de haber comprado el coche. Y si al menos el trato fuera bueno… pero es pésimo.

La conclusión, una vez sueltes la pasta: suerte con todo!

Ahora mismo, mi coche está tirado en la calle, averiado, a la espera de la cita con el mecánico. Encima tengo que pedir otra grúa para llevarlo cuando toque, sin ningún tipo de ayuda. Ni coche de sustitución por las molestias ni nada. Una auténtica vergüenza.

Cristian Gerardo Herrera Martinez

2026-03-26

Google

La experiencia con el concesionario Autos Roso Lanzarote ha sido maravillosa en especial con el señor Pedro un trato muy profesional y amable además de la puntualidad y la rapidez tanto en la venta de mi coche como en la compra de mi nuevo coche el cual estoy totalmente encantado los recomiendo totalmente muchas gracias por todo y sin duda volvería a comprar con ellos

Nacho Guedella

2026-02-28

Google

Segundo coche comprado en autos Roso Lanzarote,si la primera vez quedé encantado , de está segunda vez ,lo tengo que decir superbien atendido , gracias Pedro por tu ayuda,por lo bien que nos atendiste y por tu saber estar,no puedo poner ninguna pega ,todo bien ,encantadísimo ,sitio muy recomendable para comprar un coche de segunda mano , gracias

Nicolas

2026-02-25

Google

Muchas gracias a Pedro en Lanzarote por su excelente asesoramiento, muy contento con la compra. Recomiendo!

Gilberto carvajal delgado

2026-02-24

Google

La experiencia con autos roso fue muy positiva y excelente, todo bien explicado para hacer la compra y al momento de hacer el trámite siempre te guían 100% recomendados muchas gracias

Maria Del Mar Osorio Bernal

2026-02-23

Google

Excelente servicio y el asesor super bueno.... Recomendado 100%

construcol

2026-02-20

Google

Muchas gracias por tu colaboración y tu acesoria

Alfredo Rosendo

2026-02-19

Google

Pedro me asesoró muy profesionalmente durante meses. Le pedí unas características del tipo de vehículo que estaba buscando y me dio muchas opciones hasta que encontramos entre los dos mi coche ideal. La atención, el asesoramiento y el seguimiento posventa han sido magníficos.

kavi 64

2026-02-13

Google

Me atendió el Sr. Pedro, quien me atendió con gran amabilidad mientras compraba mi coche. Le comenté que tenía un defecto y me aseguró que la compañía se encargaría del problema después de Reyes. Tomé las fotos el 8 de diciembre para mayor seguridad. Después de Reyes, cambió de opinión y me hizo quedar como mentiroso, afirmando que no tenía ningún defecto. Empezó a mostrarse irritable y grosero. No experimenté ese tipo de atención al cliente por su parte. Quiero que todos sepan que no deben comprar un coche defectuoso; primero deben repararlo y luego comprarlo; de lo contrario, son inteligentes al cambiar de opinión. Les he advertido a mis amigos que no cometan el mismo error.