idoneo Renting | Busca, compara y elige tu renting de coche

Míriam Alfaro

2026-02-26

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Según mi experiencia, la contratación y el cierre del renting han sido poco transparentes.
Durante el proceso traté primero con el comercial Guido Lucero y posteriormente con Pablo Enríquez. En ambos casos se me indicó que no habría que pagar nada al finalizar el renting.
Sin embargo, llegado el momento de la entrega, aparecieron costes no informados previamente, como una revisión obligatoria que ya he tenido que abonar, y condiciones que nadie asumió ni explicó con claridad.
La sensación final es que te dejan colgada, sin responsabilizarse de lo que se aseguró verbalmente durante la contratación.
Dispongo de un audio en el que se confirma que no habría pagos, y aun así no se han hecho cargo de la situación.
Recomiendo no fiarse de la información verbal y exigir todo por escrito antes de firmar.

A. Martínez

2026-02-20

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Nuestra experiencia con Idóneo está siendo bastante decepcionante. Solicitamos el coche de renting en noviembre con previsión de entrega para finales de diciembre.
Posteriormente nos indicaron que sería para finales de enero y, estando ya casi en marzo, seguimos sin coche y sin información clara sobre si siquiera está fabricado.

Las explicaciones han ido cambiando con el tiempo: primero que el retraso era por parte de la financiera y ahora que es la fábrica la que está demorando el proceso. La falta de información concreta y de plazos realistas genera bastante desconfianza.

Edgar Wefer

2026-02-11

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Hace muchos meses hice un renting a través de Idóneo Renting. Estoy absolutamente satisfecho del trato del comercial (Ezequiel)que fue muy atento y estuvo acompañándome en todo el proceso y haciéndolo más fácil. Hasta ahora ningún problema y todo va genial.

A Luna

2026-02-06

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Después de 6 meses esperando a la entrega de un vehículo de renting (El cual se debería de haber entregado hace 4 meses), únicamente te dan largas y pasarse la pelota de unos a otros (Total ellos ya habrían cobrado su comisión), no responden cuando les preguntas por cancelar el contrato y responden a lo que les interesa y si quieres más información llama tú a Ayvens. Una auténtica pérdida de tiempo. Hice la cancelación por incumplimiento de contrato, y aunque el proveedor (Ayvens) me ha devuelto ya el dinero de la fianza (Después de mandar burofa), Idoneo sigue erre que erre que tengo que cumplir (Cuando ya ha sido cancelado el contrato). Vamos huir y no cometáis el mismo error. Para vender de 10, te lo pintan genial y que nunca han tenido retrasos (Eso me indico el trabajador Marcelo) para luego dejar de responder cuando le haces una pregunta incómoda (Que pasa si no se entrega en las fechas estipuladas o si devolverían la fianza si eso ocurriera). Huir.

Oscar Moreno (Oscarveterinario)

2026-02-06

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Muy decepcionado de momento. Firmé el contrato de un renting de un coche con "entrega rápida" el 9 de septiembre de 2025 y a 6 de Febrero no ha sido aún entregado ni se sabe cuándo. Nada recomendables.
Denunciado a Consumo dicen que es una empresa fantasma, los contratos lis firmas con otra empresa y ellos no tienen un vínculo real con el contratante.

Javier Lago

2026-01-27

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Coche entregado con varias semanas de retraso. Se confunden de ciudad para el envío del coche y tardan un mes en enviarlo a la dirección pactada. Varias llamadas por mi parte con respuestas vagas. Tras advertirles de mi necesidad en una fecha concreta no hacen nada por solucionar el problema generándome costes y dolores de cabeza, derivados de su error en el punto de entrega. Así empezamos la experiencia con ellos que por cierto solo son intermediarios...

Rut Castillo

2026-01-26

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Buenos días,
Esta empresa son una auténtica vergüenza. Mi pareja, David CM, pidió un coche en septiembre y firmó el contrato en octubre y a día de hoy todavía estamos esperando la entrega. He visto que hay otro Local Guide, Jhonny Delamo, en la misma situación, de hecho la matrícula de "nuestro" coche es casi igual a la suya y es el mismo modelo de coche. Te atienden el teléfono cuando quieren, la información que te dan es penosa porque nadie sabe nada y no te dan una respuesta clara. La verdad no entiendo tanta buena reseña con esta empresa porque es que ha sido todo lamentable casi desde el principio. Tenemos todas las justificaciones correspondientes tal y como la otra reseña negativa y vamos a proceder con la correspondiente denuncia. No sé cómo puedo contactar contigo, Jhonny Delamo, si encontramos la manera, creo que podríamos actuar de forma conjunta para que este tipo de empresas no siga engañando a la gente.

Xavier Nora

2026-01-23

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Renting. La parte de contratación fue muy correcta y agil. Firmado a finales de octubre, debia tener el vehiculo antes de Navidades, el 08/01, aun no lo había recibido, me han ido dando largas y a día de hoy aún no lo he recibido

Jhonny Delamo

2025-12-30

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0 profesionalidad y 0 emapatia.
Empecé con el proceso por un cupra leon el día 9 de Septiembre y adjunto pruebas.
Tardaron hasta el día 15 de Octubre en redactar los contratos los cuales devolví firmados el mismo día, me comentaron que el plazo de entrega era de 4 a 6 semanas pero nunca superior a ese plazo y por eso me decidí por ellos.
A día de hoy 30 de diciembre sigo sin tener el coche ni una respuesta por parte de idóneo, no se están responsabilizando de absolutamente nada por lo cual he decidido dejar esta reseña y a continuación también procedo a interponer una denuncia.
La matrícula de mi supuesto coche es 0170NHW
Y número de bastidor
VSSZZZKLXSR121981
Según me comenta idóneo en una de las muy pocas llamadas que han decidido atenderme es que el coche lleva matriculado a mi nombre desde el día 5 de Diciembre y a mi en DGT no me aparece este coche a mi nombre
A día de hoy si pienso que esta pagina es una auténtica estafa.

Maria del Mar Hernandez

2025-10-30

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Buenos días he realizado una contratación con vosotros y el procedimiento ha sido muy positivo, mi agradecimiento a Carlos Chicot por el servicio y la profesionalidad que nos ha dispensado, muy fácil trabajar con el..Gracias por todo.

María Isabel Carralero

2025-10-29

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Hola hoy he firmado mi renting de mi nuevo cupra todo a ido sobre ruedas co la atención amabilidad y rapidez de Marcelo y Guido que fueron los q me atendieron gracias a ellos tengo mi renting en tiempo récord gracias Marcelo gracias Guido soy unos crack recomiendo 100 por 100 un saludo y gracias

Jesus Perez valente

2025-10-24

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Maravilloso trato. Muy recomendable
En menos de 4 días JADE LOPEZ me facilitó todo sobre mi renting.Informandome constantemente de cómo iba el proceso.
Gran implicación por su parte.
Ahora toca esperar la entrega de mi Skoda Fabia.
Gracias JADE.