Jorge Plaza

2026-01-06

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Muchas gracias por la magnifica atención prestada por parte de Juan y Verónica. Estuvieron pendientes de nuestra reparación y cuando se demoró pudieron darnos una solución.

R

2025-12-30

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Primera vez que tengo contacto con este concesionario por una avería en garantía de vehículo nuevo, y tengo que decir que la gestión y diligencia por parte de su equipo muy buena. En especial reseñar la profesionalidad, empatía y buen trato que dispensa Juan, responsable de recepción.
Me han dado respuesta inmediata a mi problema.

vanessa

2025-12-30

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Tuve una avería en la batería de mi autocaravana y, aún en estas fechas, me atendieron super rápido y muy bien, solucionado el problema y facilitando todo. Muchas gracias, especialmente a Juan que fue quien se encargó.

Borja Moreno

2025-12-17

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Especiales gracias a Javier, encargado de taller. Tuve un inconveniente en una reparación, pero Javier se mostró atento y resolutivo, dando solución al inconveniente. Sin duda muestra confianza al cliente, siempre atento e intentando dar un buen servicio. Da gusto cuando te atienden bien. Gracias Javier y equipo de recepción. También hice una Reparación de carrocería la cual quedó espectacular, enhorabuena a los carroceros por su trabajo impecable.

Laura

2025-11-22

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Buenos días , no tengo palabras para describir la gran diferencia de trato y profesionalidad de este concesionario Ford con el de Pamplona
Muchas gracias por todo Autoforma

Álvaro Murillo

2025-11-18

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Muy buena atención y resolución por parte de la chica de recepción de taller.

Marcos Ruíz

2025-11-03

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El peor taller que he visitado en mi vida. Empezando por la gente que asigna las citas, que redirige la llamada a una centralita que deja mensajes que nunca atienden, pasando por un sistema que avisa cuando en teoría se puede recoger el coche, pero que luego te dicen que se crean automáticamente y que no hagas caso, y finalizando por unos precios desproporcionados por simplemente conectar el coche a un sistema que diagnostica de manera automática. Un despropósito a todos los niveles. No entiendo como Ford España puede permitir que se gestione así un taller oficial.

John Alexander Herrera galeano

2025-10-20

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Quiero felicitar especialmente a Juan de citas y a Javier el jefe de taller por el trato tan excelente que tuvieron a la hora de solucionarme y explicarme todo con respecto a la avería del coche.

Quisiera resaltar que se informe a los clientes a tiempo si el coche va a estar a la hora que dicen, porque no todos cuenta con tiempo y disposición para estar llendo o llamando a ver si ya está listo.

Toni Moreno

2025-08-30

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Quiero agradecer a todas las personas que me atendieron, desde la chica de recepción hasta el mecánico , que sin ir sin cita previa me arreglaron el problema del coche muy rápido.

Ana Rosa Viguera

2025-08-18

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Rápido, flexible, precio cerrado de antemano. Se hicieron comprobaciones para estimar la necesidad de repuestos y se me dieron las explicaciones adecuadas. Muy recomendable

Sergio Argüello Sanz

2025-08-14

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Hace una semana que recogí el Ford Puma en este concesionario tras una semana de burocracia que hay en España para la matriculación. Quiero agradecer a María por el trato especial que me has recibido, y por la paciencia que has tenido con el tema de la burocracia. Estoy enamorado del coche, me encanta la tecnología que tiene, el color muy bonito, cada día estoy más enamorado de ello.

Lo recomiendo este concesionario por un buen servicio, y por el trato excepcional. Un abrazo y feliz verano =)

SLQ

2025-08-14

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Javi es un gran profesional, estamos muy contentos con el, le lleve el coche preocupado por un tema de zumbidos y vibraciones y lo dejó muy fino. Es trasparente y una gran persona, se notan los años dedicados a la profesión. El coche lo tratan muy bien y el trato personal de 10.