Concesionario Mazda Tecnorioja Motor

Muy contento con mi nuevo vehículo y con los servicios ofrecidos por el vendedor del concesionario tecnorioja.
Juan Carlos ha sido muy atento en todo el proceso de la compra de nuestro coche.

Encantada con el servicio ofrecido en Mazda Tecnorioja Motor, en especial a Reyes, quién ha estado en todo momento pendiente de la entrega de nuestro vehículo!
Ha sido un verdadero placer
Gracias por todo!

Les entregué, mediante contrato de compraventa firmado a mediados de noviembre, un coche como parte del pago de otro nuevo. No hicieron el cambio de propietario en tráfico hasta bien entrado enero, con lo que el impuesto de circulación me llegó a mí. Me pidieron que les indicase mi número de cuenta para reembolsarme el gasto, pero nunca lo hicieron y sólo me dieron largas todas las veces que les llamé y les escribí para reclamarlo.
Respecto al vehículo nuevo, nunca me remitieron (pese a pedírselo hasta el hartazgo) una factura legal, sólo pantallazos y copias sin validez alguna.

Llamé para preguntar por un coche que me interesaba. El chico que me atendió me dijo que consultaría la disponibilidad y que me llamaría. Ha pasado una semana y no he recibido ninguna llamada. Finalmente, he comprado el mismo coche en otro concesionario de Mazda, han perdido una venta. Una lástima, la verdad.

Una total falta de profesionalidad por parte de la marca y más en concreto por parte de vendedor Juan Carlos una persona manipuladora y chantajista. Un sin fin de contradicciones en el contrato, desde la entrega del coche tardando más de dos meses cuando afirmaron un par de semanas hasta la del día de la entrega del vehículo cambiando los precios del seguro pactado y estafando más de 165€ anuales que a día de hoy no nos quiere devolver si no le pones buenas valoraciones en el formulario de calidad. La entrega del vehículo un poco insatisfecha también, ya que el coche estaba un poco sucio indicándonos que como el día anterior había llovido y estaba en la calle se había manchando, UN COCHE NUEVO !!
Desde luego, no recomendaría a nadie gestionar la compra en este concesionario.

No pongo un cero porque no se puede. La palabra exacta es total y absoluta falta de profesionalidad. No solo me entregaron un coche con la batería descargada, sino que ADEMÁS también lo estaban los dos mandos. No conformes, no me dieron documentos del coche, manual ni garantía (sigo esperando por el manual y la garantía casi 5 meses después) y tardaron más de 3 meses en entregarme uno de los mandos que, para más inri, me lo entregaron otra vez descargado. Cada vez que íbamos mi pareja y yo por allí nos tenían esperando sin darnos una solución. No lo recomiendo en absoluto.

Nos engañaron, hicimos la reserva de un coche, nos tuvieron allí 3 horas para confirmar que el coche estaba disponible para recogerlo en máximo 10 días, pero a los dos días nos llamaron para decir que no estaba disponible y que nos ofrecían otro acabado distinto o bien el mismo que habíamos comprado pero a un precio mucho más elevado. Cuando dijimos que ya teníamos la reserva a ese precio y queríamos el modelos que habíamos reservado nos cancelaron el pedido pero no nos dieron el dinero que pone en el contrato en caso de cancelar por parte del concesionario. Muy a disgusto porque debe ser una estrategia que usan a menudo

El pasado viernes recogimos nuestro CX 30. Todo genial. Nuestro agradecimiento a Reyes por su profesionalidad y amabilidad tanto en el proceso de compra como en la entrega.

Estadarores de los mas grandes!!! No recomiendo este sitio para comprar nada mi experiencia a sido muy mala y aunque haya sido hace casi un años sigo super enfadadoooo!!! Hice una copia de mi llave que por cierto en shein vienen a 12 euros mi llave, y ellos me llevaron 86€ y encima estaba sin hacer me dijeron que me lo acabarian en cualquier ferretería y e ido a bastantes y no me lo hacen, me han dicho que tiene que ser en Logroño en una ferretería especifica, son unos estafadores y super careros, no lo recomiendo en absoluto os van a vacíar la cartera para nada ...

Fantástica atención por parte de Diego, que desde un principio supo qué ofrecernos a partir de la idea que nosotros llevábamos.
Nos explicó detalladamente las características del coche con mucha paciencia y amabilidad y resolvió todas las dudas que nos iban surgiendo.
Nos decidimos a comprar el coche y aquí cabe destacar el servicio post-venta, siempre muy atento a cualquier problema que pueda surgir, resolviéndolo cuanto antes.
Un equipo de 10.
Muchas gracias por la experiencia!

Buenos días a todos/as
Desde Tecnorioja Motor estamos trabajando como nunca para que la experiencia de la compra de un vehículo Mazda sea la más gratificante, transparente y especial posible.
Os invitamos a comprobarlo en nuestras instalaciones.
Un saludo

Buen servicio y atención
Compré coche y muy contento

Para no visitar,a mí me atendió Juan Carlos ,me demostró que no son buena gente,son de los que te hacen creer que te van a ayudar y luego te clavan un puñal por la espalda.
Quiere a toda costa la firma de contrato con un pago por reserva.
El coche que reserve desapareció al día siguiente,imagino que vendría alguna persona y le ofrecería más por el.
Si me compro un Mazda ,que lo dudo,será en otro concesionario

Muy satisfechos el servicio prestado por Reyes, muy pendiente en todo momento, nos ha informado de plazos de entrega y hasta nos ha ayudado hasta a configurar la APP. Un crack. Muchas gracias.

Atención. En este concesionario son unos estafadores. Confirmo un coche que tenían de entrega inmediata previo pago de señal (1500€)y a los 2 días me llama el comercial (Juan carlos) para decirme que el coche no esta disponible. Ahora me ofrece un coche con acabado inferior o si quiero el mismo tengo que hacer otro pedido a un precio muy superior. Le digo que tengo un contrato firmado y me dice que me lo cancela. Le pido en reiteradas ocasiones que me lo ponga por escrito y se niega. La razón por la que se niega esque según el contrato si el concesionario cancela un pedido te tiene que devolver la señal por duplicado. Tengo puesta una reclamación en atención al cliente y aparte procederé judicialmente sino me dan una solución en breve. Por desgracia, viendo otras reseñas esta practica mafiosa es habitual en el concesionario.Un último consejo, evita este concesionario de sinvergüenzas a toda costa.

Muy satisfecho con la compra, el comercial Sr. Reyes es un crack, nos acompañó en todo momento, incluso a distancia, y nos explicó todo muy bien, además el vehículo entregado en perfecto estado, un lujo.

Nos atendió Diego J.

1- Quería un coche de entrega inmediata, elegí uno que llegaría en una semana más o menos. Me llaman cuando ya debería haber llegado el coche para decirme que NO iba a poder ser ese, que eligiera otro.

Vuelvo, elijo otro similar y me pasa lo mismo , ahora me dicen que el otro concesionario (colaborador) no se lo cede y que no tengo coche. Que elija otro.

2- Como última opción, sólo me ofrecían un coche de esas características de un concesionario colaborador para entrega inmediata( más caro). Después de intentar que nos cedieran otros con respuesta negativa, decido coger el de entrega inmediata. Lo compro el jueves 29 de septiembre y en principio el lunes 3 llegaría. Uno o dos días preparar el coche y lo tenia.
Llamamos durante esa semana y nos decían que como muy tarde para el día 7 o 10 llegaría, problemas de transportes. Volvemos a llamar el día 14 porque nadie se dirija a mi y me dicen que la semana que viene. Pero que nada seguro. Así sucesivamente hasta un mes.

3- Después de comprar el coche, ya que yo debería tener el mío ya, les pido que me dejen un modelo similar para probarlo y yo entregar el mío ya, que lo entregué como parte del pago. Me dicen que sí. Espero y al no recibir información, decido llamar y me dicen que no va a poder ser, que alguien del concesionario tenía una boda y se lo quería llevar.

4- Entregó mi coche, y al ser de más valor que la entrada que voy a dar, me tienen que hacer una transferencia. Que me la hacían al momento y al día siguiente estaba.
Una semana después no había llegado ni teníamos noticias de ningún tipo. Que se les habría olvidado hacerla. Me llega el 9/11.

5- Por fin parece que llega el coche.
Sólo compré el coche con una condición, que cambiaran los plásticos de las salidas de aire verdes por negras. -Sin ningún problema! me dice. Le decimos que los vaya pidiendo para que estén cuando llegue el coche. Nos dice que hasta que no llegue no se pueden pedir.
Llega el coche .
Cuando llega, nos dice que los plásticos son caros y que lo dejemos así.
Han pasado más de tres meses y nos sigue mintiendo ( qué está de vacaciones, que han llegado en otro color…) dando largas y todavía nada.

Mala experiencia.

Primer mantenimiento que pasaba mi coche. Todo facilidades y buen trato, muy recomendable. No hubo problema por el vehículo de sustitución, lo tenían preparado para cuando llegué. El coche me lo entregaron lavado y como teníamos interés en el nuevo CX60 llamaron a un comercial, Marcel, que nos atendió todas las preguntas que teníamos mientras nos enseñaba el coche. Fenomenal todo.

Nos atendió Marcel, súper amable, profesional, se ha encargado de todos los trámites con bastante rapidez. El coche excelente!!! Nos decantamos por un CX-5 seminuevo que tenían en oferta. De verdad muy satisfechos con la compra. Muchísimas gracias!

Estaba interesada en comprar un coche y había escuchado que Mazda había sacado un todoterreno de altas prestaciones. El comercial que me atendió , Diego, me asesoró en todo momento sobre el modelo que buscaba que era el cx60 , una pasada de coche. Lo probamos y salí encantada, de hecho al día siguiente fui a reservarlo. Trato inmejorable y una atención de 10.