KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

BMW Autoberón

Concesionario BMW en Logroño (La Rioja)
4.5 (542 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Situado en Logroño, BMW Autoberón representa una opción de referencia en el ámbito de Concesionario BMW. Ubicado en Carr. Zaragoza, Km. 403, Km.403, BMW Autoberón ofrece fácil acceso para los interesados en Taller de reparación de automóviles. Con una calificación de 4.5 basada en 542 reseñas, BMW Autoberón demuestra la satisfacción de sus clientes. Los interesados pueden acudir a BMW Autoberón para consultar disponibilidad.

Actividades
Concesionario BMW Taller de reparación de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección
BMW Autoberón, Carr. Zaragoza, Km. 403, Km.403, 26006 Logroño, La Rioja

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Cheques
  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Qué ofrece

  • Artículos usados

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Compra en tienda
  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de BMW Autoberón

Opiniones de BMW Autoberón

4.5 (542 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 19 reseñas de BMW Autoberón (últimos 2 años)

4,5
★★★★★
Últimas 19 reseñas · ver todas
Diego estrella Venta profesional ! Retrasos taller ! Campañas lentas Trato empático

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 19 clientes, en una frase

Concesionario BMW con comerciales excepcionales como Diego Jiménez, pero recurrentes demoras en el taller de reparaciones.

Por qué la gente lo elige

Clientes prefieren Autoberón por la profesionalidad y empatía en ventas sobre competidores, pese a problemas en tiempos de servicio postventa.

Resumen creado a partir de 19 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • DJ
    Diego Jiménez
    comercial · 6 menciones
  • Á
    Álvaro
    comercial/gestión · 3 menciones
  • J
    Jesús
    comercial · 2 menciones
  • G
    Gonzalo
    recepción taller · 2 menciones
  • E
    Eduardo
    administrativo · 1 mención
  • M
    Manuel
    técnico taller · 1 mención

Servicios destacados

  • campañas de recall
  • reparación avería
  • venta BMW nuevo
  • vehículo de ocasión
  • alineación

Para quién es

  • compradores primer BMW
    “Acabo de hacer realidad el sueño de tener mi primer BMW Serie 1”
  • viajeros con avería
    “Viajando de Barcelona a Oviedo, llegando al Logroño el coche me marcó falta de refrigerante”
  • clientes con campañas pendientes
    “llevaba dos años esperando que me solucionaran en Pamplona dos campañas de BMW”
  • exportadores vehículos
    “exportando el coche a Andorra”
Marcas BMW

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención comercial
    Trato amable, profesional y empático de los vendedores. · 13 menciones
    94 %
    “destacó su profesionalidad y amabilidad. Ha sido un gusto su atención.”
  • Tiempos de reparación emergente
    Demoras en plazos de taller y campañas, contrastando con casos rápidos. · 8 menciones · 4 negativas · 1 mixtas
    68 %
    “llevo esperando 3 meses y aumentando”
  • Gestión campañas emergente
    Solucionadas rápidamente en algunos casos, pero con largas esperas en otros. · 4 menciones · 2 negativas
    78 %
    “todo resuelto en un día, incluidas las dos campañas”
  • Comunicación cliente
    Falta de actualizaciones proactivas en reparaciones. · 4 menciones · 4 negativas
    42 %
    “Mala comunicación por su parte, hay que estar encima de ellos”
  • Garantía postventa
    Problemas en vehículos garantía y ocasión no resueltos satisfactoriamente. · 4 menciones · 3 negativas
    52 %
    “estando en garantía) no lo recomiendo”

Distribución de puntuaciones

5
13
4
0
3
0
2
0
1
6
13 de 19 reseñas son de 4 o 5 estrellas (68 %).

Índice de recomendación

68% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Diego Jiménez profesionalidad ×6
  • Persona Diego Jiménez amabilidad ×4
  • Persona Gonzalo rapidez ×2
  • Persona Álvaro eficiencia garantía ×2
  • Servicio campañas de recall demoras ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “concesionario BMW Logroño compra”
    9 señales
  • Transaccional “taller BMW campañas recall La Rioja”
    4 señales
  • Transaccional “reparación avería BMW urgente Logroño”
    4 señales
  • Comparativo “BMW Autoberon vs Lurauto”
    2 señales
  • Navegacional “Autoberon Logroño taller”
    3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos
Recomendado

Pide por Diego Jiménez

Múltiples reseñas destacan su profesionalidad en ventas y gestión.

Diego Jiménez
Consejo Solicita atención de Diego para compra de BMW nuevo.
A tener en cuenta

Confirma plazos taller

Patrón de demoras en reparaciones y campañas más allá de lo prometido.

campañas de recall
Consejo Llama frecuentemente para actualizaciones y ten plan B para esperas largas.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 19 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario BMW en Logroño .

RB
Raquel Borrero
2026-02-28
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No pongo menos estrellas porque no me da opción. Llamas para coger cita para una campaña que te notifica el coche y la dgt, su respuesta: te llamaremos cuando llegue la pieza… llevo esperando 3 meses y aumentando. Llamo a otro concesionario y me dicen que ya me la piden y que me dan cita para dentro de 2-3 semanas.
No intentes llamar para conseguir otra respuesta… es la misma… es que aun no llegan, que ya te llamarán. Y no es con la única campaña que me ha ocurrido.
En otras ocasiones llegas a coger cita, faltas a tu trabajo para llevarlo y cuando estás alli, te piden el mismo numero de bastidor que te han pedido por teléfono y sobre la marcha te dicen que, SIN MIRAR TU COCHE, que tu coche no está afectado. Habiendo ido EN VANO.
El servicio es PÉSIMO, el personal es PÉSIMO, y que me tenga que mover a kilómetros de distancia para un buen servicio,’mancha el nombre de la marca. Vergonzosow

Respuesta del propietario:

Buenos días Sra. Borrero,
Sentimos su valoración y comentario. Si quiere facilitarnos sus datos para ponernos en contacto con usted a través de rclientes@bmwautoberon.es, estaremos encantados de atenderle.
Un cordial saludo.

RP
R PRINCIPAL
2026-02-28
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He comprado BMW recientemente. Me atendió Diego Jiménez,, destacó su profesionalidad y amabilidad. Ha sido un gusto su atención. Un acierto la compra en este concesionario.

Respuesta del propietario:

Buenos días Sr. R. Principal,

¡Muchas gracias por su valoración y comentario!
Trasladaremos sus palabras de agradecimiento a nuestros compañeros, especialmente a Diego Jiménez.

Un cordial saludo.

AS
Alberto Sánchez Pacho
2026-02-09
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He comprado un BMW X2 2.0 X Drive en AUTOBERÓN gracias a la Atención exquisita en las formas y muy profesional en las particularidades del coche, financiación (con claridad)... de uno de los comerciales que tienen, Diego Jiménez.
A pesar del plan ADER, tenía la oportunidad de comprar el mismo coche en otro concesionario con condiciones económicas mejores para mí (calidad/precio), pero el trato humano y la sensación de ser atendido por alguien que sabe muy bien de lo que habla me dio seguridad y confianza en lo q compraba y a quién se lo compraba.
Como mucha gente, no soy más q un trabajador, un currante q ha ahorrado para comprar el coche q realmente le gusta y por eso "necesitaba" un clima de profesionalidad, empatía y confianza como el q he tenido con Diego sobre todo y luego con su compañero Eduardo en los temas administrativos.

Respuesta del propietario:

Buenos días Sr. Sánchez,

¡Muchas gracias por su valoración y comentario!
Trasladaremos sus palabras de agradecimiento a nuestros compañeros Diego y Eduardo.

Un cordial saludo.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 08:30 - 20:00
Martes 08:30 - 20:00
Miércoles 08:30 - 20:00
Jueves 08:30 - 20:00
Viernes 08:30 - 20:00
Sábado 10:00 - 13:00
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