BMW Autoberón

Acabo de hacer realidad el sueño de tener mi primer BMW Serie 1 y todo fue gracias a Diego Jiménez.
¡Qué tipo más ENCANTADOR!
Desde el primer momento se notó su profesionalidad en el campo. Fue súper educado y muy paciente con todas mis preguntas (y creedme, fueron muchas 😅) . Hizo que comprar un coche pareciera ¡hasta sencillo!

El proceso fue transparente, sin presiones, y Diego se aseguró de que entendiera cada detalle del coche. Me hizo sentir como si fuera su único cliente, aunque sé que estaba ocupadísimo. Cuando me entregó las llaves, fue con esa sonrisa genuina de quien ve cumplirse un sueño ajeno. ¡Hasta me dio un mini-tour de funciones que ni sabía que existían!

El concesionario Autoberon en sí, impecable. Todo organizado, los coches brillantes y el ambiente muy agradable.

En resumen: si buscan un BMW y quieres ser atendidos por un profesional que de verdad se preocupa, pregunten por Diego. ¡No se arrepentirán!
¡Gracias Autoberon y mil gracias, Diego!

Le pongo una estrella porque no me deja menos, vengo desde Pamplona ausentandome de mi puesto de trabajo para revisar un sensor defectuoso que se colocó en un taller de Pamplona y me encuentro con que tengo que dejar el coche 2 dias cuando por teléfono me dijeron entre 1 y 2 horas cuando concerté la cita, esto es una vergüenza. El hombre que está en recepción no me ha dado ninguna solución ni siquiera se ha disculpado por un error que han cometido ellos, solo ha echado balones fuera echando la culpa a las chicas que dan las citas. Me vuelvo a Pamplona sin una solución y con el fallo en el sensor, gran trabajo BMW Autoberon!

Estuve en BMW Autoberon (Logroño) y la experiencia ha sido excelente. Me han tratado fenomenal, con un trabajo muy profesional y cumpliendo los plazos acordados. Desde la recepción hasta la entrega, todo ha funcionado de maravilla. Da gusto encontrar un equipo tan atento y eficiente. Muy a gusto con todo el servicio. ¡Totalmente recomendable!

Me compré un vehículo de ocasión, y me dijeron que estaba como cuando salió de fabrica,(mentira, así no estaba, ya que tenía algún arañazo y picado, manchas en la pintura,etc) casi me timan con la entrada que di, diciendo que no la había hecho,, y después de un tiempo le han salido cosas de las cuales no se hacen cargo( estando en garantía) no lo recomiendo

He comprado muchos coches durante mi vida, y tanto el proceso de compra, gestionado por Álvaro González, como el servicio post venta, articulado a través del Sr. Jesús Cabrero han sido de una alta profesionalidad. En mi caso, exportando el coche a Andorra, hicieron un seguimiento a distancia impecable en todos los aspectos, con una alta reactividad.

No dudaré en adquirir otro vehículo con ellos, la visita a la preciosa ciudad de Logroño vale sin duda la pena.

Viajando de Barcelona a Oviedo, llegando al Logroño el coche me marcó falta de refrigerante me paré en el concesionario BMW Autoberon Logroño, me atendieron de 10 y el señor Manuel me cambió el purgador del circuito refrigerante haciendo que pudiera continuar mi viaje con tranquilidad a Oviedo, mil gracias por su amabilidad y su tiempo.

La gestión de la venta ha sido profesional ,transparente y la atención personal de Diego Jimenez ha hecho que todo sea fácil, atento a los detalles y siempre dispuesto a resolver mis dudas

Llevo más de un mes esperando a una reparación que iba a tardar entre 10 y 12 días. Mala comunicación por su parte, hay que estar encima de ellos para que te informen del estado de la reparación, dan plazos de entrega que no cumplen… En definitiva, mala atención al cliente. A día de hoy sigo sin coche y con ninguna esperanza de que esté listo en las fechas que me han prometido.

Me hicieron la alineación pero el trabajo fue mal hecho.
Compré 4 neumáticos nuevos para que hicieran bien el ajuste, pero aún así quedó mal hecho.
Pedí que me devolvieran el dinero o que lo corrigieran, pero no quisieron ni devolver el dinero ni rehacer el trabajo.

Después de varios meses intentando solucionar dos campañas, me desplace desde Pamplona a Autoberon Logroño, y quiero agradecer la atención y profesionalidad.
Agradecer en especial a Gonzalo, recepción de taller.

Hace unos días tuve una avería en mi vehículo comprado en dicho concesionario y estando el mismo en garantía. Álvaro me hizo la gestión para la reparación de una manera rápida y eficiente.

Estupendo servicio! Fui al taller por mantenimiento, muy amables y rápidos. Además, en el de Vitoria no tenían cita hasta dentro de un mes y aquí me dieron cita en una semana!

Buenos días! Quiero agradecer de corazón ❤️ el buen trato recibido y la atención por su profesionalidad de Óscar García y Eduardo al recibir mi SUV X2 drive 2.0 gasolina el día 19 te hacen sentir como si estuvieras en casa son una maravilla de personas! Muchísimas gracias. Autoberon 😍

Yo soy de Burgos y compré mi moto con ellos. Virginia fue excelente conmigo explicándome todo en cada momento y facilitando todo por la distancia, me hizo sentir muy bien y que les interesaba como me sentía. Cuando hubo problemas los resolvieron en un periquete. La entrega de la moto me hizo sentir muy especial. Muchas gracias a Virginia y al concesionario. Sin duda el mejor.

No profesional, por lo menos los de la recepción de vehículos ,creo que van mirando a como estás vestido antes de tratar al cliente ya entiende ellos ,no todos somos empresarios ,, mi opinión 👎!!"

Recientemente compré un coche aquí.
Quiero agradecer a Diego por su amabilidad, transparencia y profesionalidad durante todo el proceso de compra. Desde el primer momento fué claro, atento y resulotivo. El coche es increible, tal y como me habia recomendado. Se nota que se preocupa por hacer bien las cosas.
Un placer tratar con personas así y un placer haberte conocido!!!

Fui a comprar y me dijeron que estaban fuera de cobertura no con esas palabras pero algo parecido

Compré un coche con ellos y fatal, tuve problemas desde el primer día, fallo mío terminar comprando con ellos.
Ha tenido fallos en el motor y en la carrocería (era de KM 0) y aún teniendo obligaciones legal de hacerse cargo, se despreocupan totalmente.

Mucho cuidado al comprar con ellos. Todo va genial hasta que hay una incidencia, se lavan las manos.

Lo encuentro caro pero buen servicio
Pedí una información de mi BMW y no quisieron dármela a pesar de que estaban obligados por ley
No volveré