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Auto Moriz | Concesionario Oficial de Vehículos de ocasión en Calahorra La Rioja
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Lleve mi furgoneta recién comprada (segunda mano a particular) para que le hicieran un checkeo y aprovechar y hacerle cambio de aceite tanto de motor como de tracción (dsg). El trato desde el primer día ha sido excelente y muy cercano. Han realizado todo en el plazo previsto (mismo día) y es de agradecer. Volveré cuando sea necesario.
Muchas gracias, Alberto, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho tanto con el trato recibido como con el servicio realizado en tu furgoneta, así como con el cumplimiento de los plazos.
Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Gracias por confiar en Volkswagen!
He tenido dos averías graves en el vehículo. Lo han solucionado de manera rápida y eficaz.
Gracias a Sergio González por tu cercanía, trato y profesionalidad.
¡Gracias, Mario!
Nos alegra saber que las reparaciones quedaron resueltas con rapidez y que te has sentido bien atendido. Trasladamos tu reconocimiento a Sergio y al equipo. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Llevo tiempo confiando en Rioja Motor, tanto en Calahorra como en Logroño, y no puedo estar más satisfecho con el trato recibido cada vez que llevo mi vehículo. Siempre me han tratado de forma excepcional, con una atención cercana, profesional y muy eficaz.
La exposición de vehículos está muy bien cuidada, con opciones para todos los gustos, y algo que valoro mucho: la facilidad para poder probar los coches que realmente me interesan, sin trabas ni largas esperas.
Quiero destacar especialmente la atención del asesor que me atendió en mi última visita. Se tomó la molestia de subir hasta Logroño solo para traerme un coche que quería probar. No solo cumplió, sino que se adelantó a mis necesidades, trayéndome también otras recomendaciones que encajaban perfectamente con lo que buscaba. Su interés y dedicación fueron totales.
En resumen, una experiencia de 10, como siempre. Sitio 100% recomendable si buscas confianza, atención de calidad y buen asesoramiento.
Muchas gracias, Sandra. Es un verdadero placer contar con tu confianza tanto en Calahorra como en Logroño. Nos alegra que valores la atención recibida, el cuidado de nuestras instalaciones y la dedicación de nuestro equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor experiencia.
Todo el proceso de la revisión periódica de mi coche fue estupendo. Puntualidad, profesionalidad, amabilidad, atención…
Quisiera resaltar el trato recibido tanto por Estrella como por Iker
Volveré sin duda
Muchas gracias, JI, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y que tanto Estrella como Iker le brindaron una atención excepcional. Su confianza nos motiva a seguir mejorando día a día. Esperamos verle pronto de nuevo en Rioja Motor Calahorra.
Compré mi coche el año pasado en Rioja Motor (Logroño) y la experiencia fue excelente. Desde el primer momento me transmitieron mucha confianza y profesionalidad. Todo el proceso de compra fue claro, rápido y con un trato cercano.
Lo mejor es que el buen servicio no terminó con la venta: cualquier duda que me ha surgido la han resuelto rápidamente por teléfono, siempre con amabilidad. Además, me han llamado en varias ocasiones para ofrecerme servicios, promociones y mantenerme informado.
Aunque compré el coche en Logroño, suelo hacer las revisiones en el concesionario de Calahorra porque me queda más cerca. Allí también me atienden de maravilla: los chicos que trabajan allí son atentos, profesionales y se molestan en preguntarte tu opinión para seguir mejorando el servicio. Da gusto ver ese compromiso con el cliente.
Totalmente recomendable si estás buscando un concesionario de confianza, tanto en Logroño como en Calahorra. ¡Gracias por todo, equipo de Rioja Motor!
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Javer! Nos alegra un montón saber que tanto la compra en Logroño como las visitas al concesionario de Calahorra han sido una buena experiencia para ti. Para nosotros es muy importante que os sintáis bien atendidos en todo momento, así que tus palabras nos motivan a seguir trabajando con la misma ilusión.
¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
Nueve meses , intentando arreglar mi vehículo y todavía no me dan soluciones ni explicaciones , de por qué tardan tanto y me dan unas explicaciones que no me convencen, a ver qué contestan ahora
Hola Salvador,
Lamentamos la sensación que te está generando esta situación y entendemos tu malestar. Nuestro objetivo es ofrecer siempre explicaciones claras y una solución adecuada.
Queremos revisar tu caso directamente contigo. Por favor, ponte en contacto con nosotros o envíanos un mensaje privado con tus datos para que el responsable de posventa pueda analizar el expediente y darte una respuesta personalizada a la mayor brevedad.
Gracias por trasladarnos tu opinión
Hemos acudido con un problema en un coche de segunda mano, e Iker desde un principio se ha volcado en, primero: diagnosticar el problema y segundo: solucionarlo. Y por si fuera poco, su equipo no es menos. Atención de 10.
Lo recomiendo al 100% para tu coche del Grupo VAG
¡Muchas gracias, Nacho! Nos alegra saber que Iker y el equipo pudieron ayudarte y que quedaste satisfecho con la atención. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos!
La atención de Iker excepcional, muy profesional y trato cercano
Gracias, Rosendo. Nos alegra saber que Iker te ofreció una atención excepcional y cercana. ¡Un placer contar con tu confianza en Rioja Motor Calahorra!
Buen equipo. Reparación rápida y eficaz.
Recomendable
¡Muchas gracias, Alfonso! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y la rapidez de la reparación. Todo el equipo de Rioja Motor Calahorra te agradece la confianza y estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites.
Servicio postventa de 10. Por ahora, encantado.
Muchas gracias, Carlos, por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio postventa ha estado a la altura y que estás encantado ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
Atención detallada y cercana,tanto para compra o taller.Muy recomendable.
¡Gracias, Marimar, por tu reseña tan positiva! Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y de calidad, así que tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Será un placer volver a verte pronto!
Buena atención y rapidez. Muy amables
¡Gracias por tu reseña, Rebeca! Ha sido un placer atenderte. ¡Nos vemos pronto!
Totalmente recomendables, me he comprado un coche hace poco con ellos.
Las explicaciones a todas mis dudas han sido resueltas de una manera rápida, educada y cercana, estoy muy contenta con todo el proceso, mi asesor fue Fran y quiero destacar su buen trabajo, me volvería a comprar un coche con él sin dudarlo.
Muchas gracias, Carlota. Fran seguirá resolviendo todas las dudas que te puedan surgir ya que nuestra relación con vosotros no acaba con la venta. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nueva adquisición. Gracias!!
Una experiencia verdaderamente destacada en el taller del concesionario Volkswagen. El equipo exhibió un nivel excepcional de profesionalismo y cortesía, superando todas mis expectativas. Recomiendo encarecidamente este servicio a todos los propietarios de vehículos Volkswagen que buscan lo mejor en calidad y atención al cliente.
Jon, gracias por tu valoración y, sobre todo por tu comentario. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller de Volkswagen. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos comprometemos a ofrecer siempre un servicio de calidad y atención al cliente excepcional. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Súper contenta con todo el equipo en general. Sobretodo con Iker que está en la zona de taller y Angel que fue mi asesor desde el primer día. Muy encantada con todos, muy buena atención desde el minuto uno.
Muchas gracias Michelle, nos encanta saber que nuestros clientes quedan satisfechos. Gracias, de nuevo.
En primer lugar pedir disculpas por una reseña que puse negativa cuando ellos no tenían la culpa, fue un malentendido entre el seguro y el taller.
Añadir que se han preocupado de todo y me lo están arreglando rapidísimo.
Paula, muchas gracias por la rectificación. Lo más importante es que tu problema se está solucionando. Gracias!!
Segunda vez que voy a revisar el coche ahi por cercanía.
Suelen tardar 1 mes en darte cita, y pedir coche de sustitución es una tombola. Coge cupones que nunca toca.
La gestión telefónica tampoco es su fuerte, puedes estar llamando 1 hora hasta que te lo cojan...
No sé muy bien cual es el truco para que te den buen servicio..
Pongo 3 estrellas porque la revisión la hacen tal y como se espera, pero la experiencia hasta que has hecho la revisión finalmente es estresante.
Gracias por seguir confiando en nosotros. Trataremos de mejorar los puntos en los que no quedó satisfecho. Muchas gracias.
Compré un coche sin pasar por el concesionario y a cientos de kilómetros de distancia. El trato y el servicio post venta de 10 por parte de David Pérez
El lunes compré el coche y el miércoles lo estaba recibiendo en Valencia.
Además solucionaron de forma rápida un pequeño problema que tuve con el coche días después.
Muchas gracias por tu valoración y comentario Carlos. Trasladamos al compañero tu satisfacción, estamos para lo que necesites
Un saludo!
Primera revisión de mi Skoda kodiaq, todo perfecto, buen trato, muy profesionales. Seguiremos visitandoles cuándo haga falta.
Muchísimas gracias por tu comentario y por la valoración. Nosotros estaremos encantados de volverte a ver por aquí. Gracias!!
Muchas gracias Iker, por tu ayuda en Audi A4 en viaje día 19/09/2024
Mil gracias a tu empresa por la ayuda.
Buen taller en Calahorra.
Joaquín, agradecemos mucho tu valoración pero nos gustaría saber en qué podemos mejorar para obtener tu máxima puntuación. Te dejamos un correo electrónico donde si nos dejas tus datos personales nos pondremos en contacto contigo lo antes posibles. ¡Gracias! Atencioncliente@riojamotor.com
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