Concesionario Oficial TOYOTA Calahorra - Japoauto

He sido profesionalmente atendido por Fernando López. Mi experiencia con el servicio recibido de mantenimiento de mis dos Toyota Proace City ha sido muy satisfactoria. Taller 100% recomendable. Felicitaciones.

Buenas tardes
La verdad q últimamente no se q ha pasado con la atención al cliente. He llamado en varias ocasiones para pedir la documentación para pasar ITV a una Hilux, extriveras y bola de enganche. No hay manera de recibir la documentación ni de q devuelvan una llamada…. Pésima últimamente la atención a los clientes

Atención exquisita por parte de Unai y Ana. Es un gusto encontrarse con personas y profesionales que se vuelcan en ayudar sin obtener nada a cambio.
Un saludo agradecido desde Asturias.

Excelente profesionalismo y muy buen trabajo al cliente todo excelente

Excelente servicio, cómo siempre. Fiel a la marca, por sus coches y por cómo te tratan.

Un concesionario fantástico con muchos modelos diferentes y súper grande y luminoso para poder ver los coches con todo detalle.
Nos atendió Javier fantásticamente bien explicándonos todo al detalle y dándonos varias opciones a lo que buscábamos .
Al final no compramos el coche porque no se terminó de ajusta a nuestras necesidades.
Pero recomendable 100x100 tanto el concesionario como comercial Javier.

Os podría decir las cualidades técnicas para comprar un coche y que este sea Hybrid, para convenceros, pero me lo voy a ahorrar, porque todo el mundo sabe que Toyota en esto es el mejor y no tiene competidor,os voy a decir porque ir a comprarlo en este concesionario concretamente: Por Óscar Salvador su asesor comercial,todo un profesional,amable,cercano y buena persona.
Gracias Oscar por tu infinita paciencia con nosotros,por cuidarnos también en todo el proceso y dudas.

Muy buen Concesionario y muchas variedad de vehículos.
Personal muy cualificado y trato excelente con los clientes.

Una experiencia muy gratificante la visita a este concesionario. El comercial que me atendió no sólo te informa de manera muy profesional, sino que te abre otras opciones que pueden resultar muy interesantes a la hora de adquirir un vehículo. El paseo en el coche que dimos de prueba, muy didáctico y divertido

Hemos tenido un problema con el coche y tanto los chicos del taller, como el señor del concesionario se han portado genial con nosotros y han sido súper amables a pesar de ser viernes a última hora, los mejores sin duda.

Un taller de nunca volver a pisar,
Solo os puedo decir que por favor reviséis vuestros vehículos después de pasar por sus instalaciones ,no sea que se le olvidé comentar que no han cambiado algo por falta de materiales... Pero si os lo cobrarán..
Mi caso un RAV4 revisión de 150.000. completa la que específica la marca..
Con presupuesto .
Se les olvida mencionar que no cambian el líquido de frenos, ni la valvulina del diferencial trasero ,ni caja de cambios.
Pero me cobran el tiempo de hacerlo y el material...
Lo que más me molesta es que no me he sentido bien tratado , es más parece que le molesta que le reclame lo que no me han hecho
Está vez tengo fotos y vídeos.
Pero se que no es la primera vez que me la juegan cobrando piezas y no cambiándolas
Espero que os sirva para que no engañen a nadie más.

Buenas noches no puedo decir más que los del taller osea los mecánicos no se si sabrán pero te cuentan lo ke kiern y komo no entendemos la mayoría pues pasamos por el aro yo fui el 9 de enero y fui kon el chivato de la presión encendido llevo dos años así llamaba y me decían la presión de las ruedas inchalas y se irá lo hacia y al poko otra vez y kon forme salí el día 9 del taller otra vez llamé eche fotos y fui el
siguiente lunes y di me dice ke es un sensor y no entra en la garantía lo ke pasa ke el día 9 metieron el ordenador y lo kitaron lo ke pasa ke les salió mal la jugada eso son el tipo de mecánicos ke tienen en calahorra ahora me dicen el sensor y no entra en garantía getas

El vendedor Óscar un tío de 10, da gusto tratar con el. En mi familia le hemos comprado un Avensis y una Proace, y encantado. La marca Toyota habla por sí sola de la calidad de los vehículos, y el trato recibido en taller perfecto.
Mi siguiente coche será de allí seguro.

Tienen un comercial que es de 10: José Antonio. Es amable, dedica el tiempo necesario al cliente, conoce todos los modelos y los equipamientos, te deja probar los coches y lo más importante: tiene palabra y es profesional.
Sin embargo, el otro comercial, Óscar, es todo lo contrario...
Fui decidido a firmar la compra de un coche nuevo, pero por el trato tan deficiente recibido por su parte, estoy seguro que mi próximo coche será de otra marca.

Gente agradable, cercana, trato profesional.

Muy mal atendidos, fuimos queriendo comprar un chr, lo teníamos claro, una amiga que compro uno dijo que le habían dado un buen precio, nos atendió un hombre mayor y no consintió darnos precio, paso de nosotros, muy mala sensacion, cometimos el error de decirle de donde éramos y nos dijo que lo comparamos en nuestra ciudad, cosa que no íbamos hacer por diversas razones,no se si no tenía ganas de trabajar o que ,pero perdió una venta casi segura, no volveremos alli seguro,y lo digo con tristeza

Excelente servicio y profesionalismo de parte de todo el personal

Si lo comparto
La atención ha sido extraordinario hemos salido super contentos
Gracias a la persona que no ha atendido

Todo perfecto como siempre

Se calciina mi coche por un defecto de fabricación [investigado el origen y causa del incendio] Toyota no nos hace ni caso y atención al cliente, se ríe de nosotros.