Grupo LCA - Taller oficial Renault en Úbeda

Muy satisfecha con mi experiencia en este taller. Destacar la simpatía y competencia de Dani y la rapidez y profesionalidad del chapista. Lo recomiendo.

Excelente atención la de Dani, desde la cita por teléfono hasta la entrega del coche.
Respecto al taller, rapidez y buen trabajo realizado en la revisión y mantenimiento del coche, informándo de las deficiencias detectadas en él.

Se desprendió un sensor de ayuda al aparcamiento sin signos de golpe ni manipulación. A pesar de estar en garantía, tuve que abonar la reparación, que, aún no estando de acuerdo la pagué para poder disponer del vehículo. En principio se me comunicó que la reparación era de 56 euros y a la hora de recoger el coche subió, como por arte de magia, a 108,90 euros. Supongo que se cobraron también el aceite que le cambiaron por tocarle también la revisión periódica.
Después de 30 años de cliente y haber comprado cinco coches Renault en el establecimiento creo que merecía un mejor trato. Pero bueno, estas praxis son la mejor forma de atraer clientes.

Poco se puede mejorar, atención exquisita, reparación rapidísima y todo fenomenal

Fue puntual, me arreglaron lo que necesitaba y me atendió estupendamente el agente comercial encargado.
Pues todo lo que pedí fue realizado y encontraron algunos defectos que también me repararon con mi consentimiento.

Como siempre m, buen servicio, rapidez, excelencia. Un trato muy bueno en la atención y explicación del problema tanto por parte de Dani, como de Antonio el jefe de taller

Después de más 35 años sigo yendo por allí y no me cambio. Muy buen trato y mejor su profesionalidad

Desde que compré mi Dacia todas las revisiones las he pasado aquí, porque te garantizan un buen servicio y atención excelente

Que poco se parece este taller al anterior.

Buenas tardes. Este taller Renault tiene que ver con Antonio Muñoz perete . Tengo un Renault 12 TS de 1979 comprado allí nuevo en su día y el servicio oficial Renault en Úbeda en aquel tiempo era este. Gracias.

Imposible actuar peor. Van directamente a sacarte el dinero. LLevé mi coche a su taller por un ruido en el motor y tras tenerlo 5 días, hacerle 300 kilómetros (Supuestamente para probarlo), sacarme más de 400 €, el problema continúa exactamente igual. Eso sí me cambiaron la batería (más de 200 €) alegando que la que llevaba no era la correcta. Pude comprobar más tarde que esto era falso, y la batería tenía poco más de un año y funcionaba perfectamente.
Lo dicho van a sacarte el dinero.
Cuando reclamo y les digo que al menos me devuelvan el dinero de la batería y me la vuelvan a cambiar porque tras 436 € de facturación sigo con el mismo problema en mi coche me dicen que eso tendría que haberlo dicho antes de salir del taller. Parece ser que yo no tenía derecho a probar el coche y ver si me lo habían arreglado realmente... Al salir del taller me habían dicho lo contrario claro.
No os fieis de ellos. No son de fiar.

Excelente concesionario y taller, situado en Úbeda. De los mejores en todos los sentidos. Al llamar para pedir cita en taller te realizan un avance del presupuesto, que posteriormente confirman de forma casi definitiva a la entrada del vehículo, lo cual evita sorpresas inesperadas como suele ocurrir en algunos talleres. El trato de personal excelente, educados, serviciales, informando de las reparaciones realizadas. En resumen un 10.

Auténticos chorizos sinverguenzas .
Después de llevar el coche a reparar y pagar factura , volvemos horas más tarde porque sigue con la misma avería y nos dicen que la solución más fácil es al desguace, eso si, sin antes pagar 2700€ de factura . En resumen. Llevamos coche averiado, retiramos averíado y con 2700€ menos.
En fin, en el juzgado nos vemos.
Aquí habéis topado con la iglesia!!

Buena atención del personal, pero pasé dos veces por allí para una avería y tras 200€ en varias piezas, el problema volvió a aparecer a los pocos días. La sorpresa vino cuando en un taller local, dieron con la avería en una simple comprobación, y un taller oficial no la localizó. Bastante descontento.

Rapidos amables y buen trabajo estoy muy contenta con ellos

Los sinvergüenzas más grande que he visto sobre todo el gerente y el jefe de taller, unos chorizos, ahh soy Miguel de Orcera por si el gerente quiere hablar conmigo no me escondo. Aquí me tienes. Tener cuidado con esta gente sin escrúpulos.

Excelentes!!!! Yo solo tuve que ir al taller , pero me atendieron estupenda me ayudaron en todo y me dieron muchas facilidades , nunca me han atendido así de bien en un taller .

Súper profesionales, amables y rápidos!! Muchas gracias por el trato recibido y por haberme arreglado el fallillo del Clio en tan poquito tiempo! Recomendadísimo 100% venir aquí! Un saludo!!

Buen trato recibido tanto por la recepción en taller como por el jefe de taller Antonio. Son buenos profesionales

Todo se hizo muy bien. El seguimiento de los arreglos necesarios y el desglose del presupuesto muy claro y transparente. Se hizo todo dentro de los horarios y no hubo retrasos. Por último, las dudas que iban surgiendo fueron contestadas satisfactoriamente.