Concesionario Autos Auringis Úbeda

Gestión desastrosa de avería en Garantía de un Jeep Wrangler. Acudo al concesionario más próximo de mi provincia, casualmente el que me vendió la extensión de garantía (se les olvidó decirme que cubría en todos los concesionarios Jeep menos el suyo). El problema, rezume de anticongelante aparentemente por la bomba de agua (adjunto fotos). Tras estar el coche 2 semanas allí sin ni siquiera salir a probarlo (lleva localizador) y ponerlo en condiciones reales de funcionamiento, me paso y me dice el mecánico que es una perdida muy leve, y el jefe de taller (Diego) que para cambiar la bomba (supuestamente tardaba 3 semanas la pieza) no tienen ni los medios ni el personal para afrontar una reparación de tal envergadura. Y si me la llegaran a hacer, el coche se podría quedar peor y tener que, a lo mejor, volver en grúa al poco. Palabras textuales. Entre otros motivos, según me dijo el de recepción (David), porque ahora se han quedado también con la marca Opel y hay mucho Opel que se avería. Todo demostrable por mi parte.

Solución de concesionario oficial, que me vaya por ejemplo a Granada, a 140 Kms, a otro concesionario oficial para que me lo miren. No me dijeron a su otro concesionario que tienen en Jaén capital, no, a Granada!!! Señal de querer quitarse el coche del medio. Y no queda ahí la cosa, pongo reclamación en Jeep España y al consultarles desde la central, tienen la desfachatez de decir en su defensa que no veían perdida (insisto en las fotos) y que yo me voy a otro concesionario para pedir una segunda opinión.

Demostración del tipo de profesionales y tipo de concesionario oficial que es Autos Auringis Úbeda. Cosa que la verdad no me extraña ya que recién comprado el coche se lo llevé para cambio de aceite, y me lo identificaron como un diésel en lugar de un gasolina y le pusieron el aceite incorrecto, según aparece en la factura que me dieron.

Ni que decir tiene que lo llevé a Granada, vieron la perdida de anticongelante por la bomba y me la cambiaron en 5 días. Avería resuelta con un trato y una profesionalidad exquisitos.
Por lo tanto, no os aconsejo llevar el coche a Autos Auringis, solo quieren mecánica rápida y mantenimientos. Y aun así, la lían.

Fuimos para preguntar cuando cambiar el airbag defectuoso del coche y según llegamos nos dijeron que nos lo cambiaban en ese momento y tan requetebién. Nos esperamos en la exposición, nos invitaron mientras a café y de momento resuelto todo. Amables y resolutivos. 💯

Me compré mi dos coches y estoy super contenta con mi coche Fiat 500 manu es un primor

Buena reacción calidad precio

Hoy hemos recogido el coche de mi mujer. El trato por parte de Pablo ha sido inmejorable. El vehiculo lo que se espera uno de un km 0 pero mejor. Lo mejor ademas de las sorpresas por parte del concesionario y Pablo, ha sido la cara de mi mujer al ver su coche. Más contenta que un niño pequeño en reyes.

GRANDES PROFESIONALES Y CON UN TRATO EXQUISITO

El jefe de taller Diego creo que se llamaba el mejor profesional que te puedas encontrar, de 10. Gracias a él pudimos arreglar nuestra autocaravana con motor Fiat encontrando de que avería se trataba y la pieza de recambio en tiempo récord preocupándose y haciendo seguimiento en todo momento. Recomendable 100x100. Muchas gracias!!👏🏻👏🏻👏🏻

Sin dudas el mejor sitio para comprar un coche y estar segura de tu compra. El vendedor Manuel O es un primor, todo lo hace fácil e informándote de todo perfectamente. Facilidades y buen trato. Y estoy encantada con mi Crossland! Gracias Manuel 🩵

Servicio atento y esmerado.

Llamo por teléfono para precio de alineación y me dicen que una gira de taller, pido cita. Al día siguiente al entregar llaves me dice que mi coche es diferente q serán dos horas o más, sin saberlo. Al día siguiente me devuelve el coche porque no me lo pueden hacer hasta dos días después. para estar seguro llamo a varios concesionarios bde la marca y me dan presupuesto fijo por 80. A los 2 días dejo el coche, me pregunta cuando lo quiero, le digo que ese día, pues se anunciaba lluvias y no tenía otro medio para ir al trabajo, pero ese día no me lo da... Al día siguiente me dan el coche, menos mal, la alineación bien, el coche iba recto, esperemos que el resto vaya bien (la caída), el tiempo lo dirá. La factura, dos horas de taller, poco más de 90 euros.

Menos mal que la reparación parece que bien pero la organización del taller pésima, ni dan presupuesto cerrado para una reparación fija ni se organizan para ser formales en plazos de reparación. Sólo volvería en caso de necesidad.

El trato de David es inmejorable el concesionario intenta solucionarte todos los problemas que son muchos los que hemos tenido con el Jeep compás comprado allí y que no está en absoluto al nivel de lo que se espera de un Jeep.

Buen servicio rápido,atentos, y los más baratos de Andalucía, en servicio oficial fiat, mi experiencia única. Muchas gracias por vuestro trabajo y la buena relación calidad precio.

Personal muy amable y cercano. Muchas gracias por el trato recibido!

Al tercer día de comprar un coche nuevo se encendió una luz en el cuadro, 2 años después la luz sigue estando ahí. Además, relacionado con la avería se fundió un fusible y me lo cobraron aún estando el coche en garantía. El servicio post-venta deja mucho que desear.

Buen servicio. Profesionales serios

Excelente trato y atención. Nos atendió Óscar y Antonio muy atentos y agradables

Servicios excelente.Personal muy cualificado.Ofertas buenas.Trato al cliente sobresaliente.Mucha calidez humana.

Os recomiendo autos Auringis. Son geniales y muy buen servicio.
Nosotros estamos encantados. Visitarlo. Gracias por vuestra amabilidad

Fatal. El jefe de taller te habla fatal.

buenos profesionales y excelente la atención al publico, un 10 para Diego Lorente, seguid así.