Proa Ocasión Palma
A 0.04 km
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Hyundai Proa Automoción Palma es el concesionario Hyundai oficial en Palma de Mallorca, dedicado a la venta de vehículos nuevos y seminuevos de la marca Hyundai, junto con servicios integrales de posventa.
Ubicado en Carrer Aragó, 209, en el barrio de Llevant, 07008 Palma, Islas Baleares, proporciona atención local con estándares de calidad Hyundai y cobertura en toda España y Europa.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Hyundai en Palma.
siempre que voy me atienden como alguien de la familia. me siento muy a gusto, destaco la amabilidad y el respeto del personal, aparte que las veces que he tenido que asistir han trabajado rapidamente y los resultados han sido muy buenos, enhorabuena
Buenos días Jorge, nos alegra leer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Muchas gracias por tu comentario y confiar en nosotros.
Buena experiencia gracias a la atención de los trabajadores. Gestión rápida y fácil, no tengo ninguna pega todo perfecto. Un placer😄
Buenos días Sara, muchas gracias por dedicar unos minutos en dejarnos esta reseña tan positiva. Seguimos a tu disposición para lo que necesites ¡Un saludo!
Tanto Baltasar ( vendedor) como Vielva ( nos ha hecho la entrega de nuestro Kona ) han sido muy amables y han tenido mucha paciencia para darnos toda clase de explicaciones. Es nuestro tercer vehículo de esta marca. Gracias.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que tanto Baltasar como Vielva os atendieron con amabilidad y paciencia durante todo el proceso, especialmente en la entrega de vuestro KONA. Es un orgullo para nosotros contar con clientes que confían en la marca por tercera vez.
¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo KONA!
Una vergüenza!!! Taller un 0!!! Tengo cita desde hace meses, me llaman, me la cambian y cuando asisto a la cita me dicen que si es "revisión" y les digo que no, que es por un fallo que sale, que únicamente sería reiniciar el sistema, ya lo comenté previamente cuando solicité la cita y no he dado ningún golpe, es algo informático... me dicen que 190€ por diagnóstico y que el coche se queda 48-72h sin saber si me iré con el error que me sale en la parrilla resuelto. Una vergüenza!!!!
_______________
Respondo a la respuesta que de me da ya que no me permite hacerlo de otro modo:
Sinceramente, no creo que en este punto puedan ofrecerme nada más que una pérdida de tiempo, que es lo que ha ocurrido hasta ahora.
Pedí la cita con meses de antelación explicando claramente el fallo que indicaba el vehículo, acepté un cambio de fecha y para ambas citas he tenido que coger vacaciones en el trabajo.
En ningún momento se me informó de que el coche tendría que quedarse 24–48 horas ni de un coste de diagnóstico cuando el propio vehículo ya indica el error.
Considero que ha habido una falta de información y organización.
Por mi parte, no voy a realizar más gestiones para intentar reconducir esta situación. Si consideran oportuno ofrecer una solución adecuada, quedo a la espera de que sean ustedes quienes se pongan en contacto conmigo.
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes y entendemos perfectamente tu enfado. No es la atención que queremos ofrecer ni la imagen que deseamos transmitir de nuestro taller.
Nos gustaría aclarar y revisar lo ocurrido con tu cita, la información facilitada previamente y el motivo del diagnóstico propuesto, ya que nuestro objetivo es ser transparentes y evitar este tipo de situaciones. Te pedimos disculpas si la comunicación no fue clara o si te sentiste mal atendido.
Si lo deseas, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente para poder revisar tu caso con detalle y buscar una solución adecuada. Queremos ayudarte y mejorar nuestro servicio.
Recientemente compre un i20 Toni me trato excepcionalmente, me dejo probar el coche al momento y me explico todo. Atención telefónica o vía wassap para resolución de las dudas hasta que me decidí un diez en amabilidad y empatía. Mil gracias. Y la entrega con Marc también una pasada me explico todo los botones con mucha paciencia. Mil gracias.
Muchas gracias por dedicas unos minutos en dejarnos esta reseña tan positiva. Seguimos a tu disposición para lo que necesites ¡Saludos!
Muchas gracias a tod@s los empleados por su trato en todo momento. En especial a Jaume Pascual que fue el que ayudó con la compra y Marc que me entregó el coche. Toda una experiencia. Gracias
Muchas gracias por dedicas unos minutos en dejarnos esta reseña tan positiva. Seguimos a tu disposición para lo que necesites ¡Saludos!
Profesionalidad sin sentir la presión de tener que comprar.El día de la entrega es la mejor de todo el proceso😍
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que te sentiste acompañado con profesionalidad y sin presión durante todo el proceso, y que el día de la entrega haya sido el mejor momento. ¡Es una parte muy especial para nosotros también!
Gracias por confiar en Hyundai Proa Automoción.
Un equipo de profesionales con amplia experiencia que te asesoran de manera cercana y transparente sobre todos los modelos y versiones disponibles. Se nota que dominan el sector y saben resolver cualquier duda, lo que hace mucho más fácil tomar la decisión de compra. La atención es personalizada y se centran en ayudarte a encontrar el vehículo que mejor se adapta a tus necesidades. Sin duda, un concesionario de confianza al que volvería.
Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte de forma cercana y transparente, y que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. Trabajamos cada día para ofrecer un asesoramiento experto y personalizado, por lo que recibir valoraciones como la tuya es realmente motivador.
Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos.
Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites.
Hola Marina, quería agradecerte tu atención, tu cercanía y el trato tan profesional que has tenido con nosotros en todo momento. La verdad es que ha sido un placer tratar contigo.
Finalmente, tras pensarlo bien, hemos decidido no seguir adelante porque la oferta no termina de ajustarse a nuestras necesidades actuales.
Aun así, darte las gracias de nuevo por todo y te deseamos lo mejor.
Un saludo.
Muchísimas gracias por tu mensaje y por valorar así la atención de Marina. Nos alegra saber que os habéis sentido bien atendidos en todo momento.
Entendemos vuestra decisión y, por supuesto, respetamos que ahora mismo la oferta no se ajuste a vuestras necesidades. Lo importante para nosotros es que os sintáis acompañados y bien informados durante el proceso.
Aquí nos tenéis para cualquier consulta o si en el futuro deseáis retomar la búsqueda.
¡Gracias de nuevo por vuestra confianza!
Muy buen trato con los técnicos, instalaciones amplias y limpias, rapidez en el trámite y personal simpático, agradable, además de profesional
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que valoras el trato de nuestros técnicos, las instalaciones y la rapidez del servicio. También nos encanta que hayas percibido la simpatía y profesionalidad de nuestro equipo. Comentarios así nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención cada día.
¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Compré un coche finales del mes de julio y el Carplay me estaba dando problemas. Teniendo en cuenta que el coche aún está en garantía lo llevo al taller, para que me lo arreglen y resulta que dicen que no tiene "absolutamente nada". Además proceden a cobrarme 49 por decirme que no tiene nada, vamos que me he inventado yo que el Carplay. Eso si, me lo lavaron... resumiendo, que el lavado de coche me ha salido por 49€.
Ahora bien, estos 49€ son los últimos 49€ que salen de mi bolsillo para acabar en la cuenta de Proa, siendo este el 6º coche que les compramos.
Ahora solo me queda esperar la respuesta del equipo de Reputación Online a esta review, diciendo que lo sienten, que es política de empresa y todos los textos legales redactados por sus abogados. QUE ASCO
Lamentamos profundamente la experiencia que describes y entendemos perfectamente tu malestar. No es en absoluto la impresión que queremos dejar, y menos aún en un cliente que ha confiado en nosotros durante tantos años y con varios vehículos.
Nos preocupa especialmente lo ocurrido con la gestión del CarPlay y el cargo realizado. Nos gustaría revisar tu caso en detalle para aclarar qué ha pasado y comprobar si el procedimiento se ha seguido correctamente o si existe alguna alternativa para darte una solución más justa.
Te agradeceríamos que pudieras ponerte en contacto con nosotros directamente para revisar el expediente y buscar una resolución adecuada. Queremos que recuperes la confianza en nuestro servicio y haremos todo lo posible para que así sea.
Gracias por trasladarnos tu experiencia; nos ayuda a mejorar.
Excelente experiencia en este concesionario. Me atendieron con profesionalidad, resolvieron todas mis dudas y el coche llegó en perfectas condiciones. Trato cercano, comunicación clara y cero presiones. Muy recomendable. Estoy muy contenta !
Buenos días Mónica, muchísimas gracias por tu puntuación y comentarios. Seguimos a tu disposición para lo que necesites ¡Un saludo!
A 0.04 km
A 0.22 km
A 0.22 km
A 0.22 km
A 0.33 km
A 0.34 km
A 0.36 km
A 0.36 km
A 0.4 km