ClickAutos Mallorca | Coches de ocasión, seminuevos y KM0

L B

2026-06-01

Google

La primera impresión fue muy positiva. A mediados de enero fui al concesionario sin cita previa y Luis me recibió de manera muy amable. El vehículo que había visto en internet estaba allí mismo y pude verlo de inmediato. Luis se tomó todo el tiempo necesario para enseñármelo, responder a mis preguntas y, en general, me pareció una persona muy profesional y servicial.

Esa misma noche decidí comprar el coche. Sin embargo, poco antes de realizar el pago de la señal, me informaron de que el vehículo que había visto inicialmente tenía un problema en el techo solar y no podía venderse. En su lugar, me ofrecieron exactamente el mismo modelo, al mismo precio y con menos kilómetros. En principio me pareció una buena solución y pude ver el nuevo vehículo antes de hacer la transferencia.

A partir de ahí comenzó el proceso de compra. El coche fue revisado, limpiado y además me informaron de que recibiría neumáticos completamente nuevos, lo cual me pareció excelente.

Lamentablemente, los problemas comenzaron el mismo día de la entrega. Apenas habíamos salido del concesionario cuando se encendió la luz de avería del motor. Regresamos inmediatamente y el vehículo tuvo que quedarse allí de nuevo. Nos facilitaron un coche de alquiler mientras realizaban las comprobaciones necesarias.

Tras varias revisiones, el mismo problema volvió a aparecer repetidamente. Incluso tuvimos que llevar nosotros mismos el coche al taller especializado correspondiente. Finalmente, después de sustituir una pieza, parecía que la avería había quedado solucionada.

Sin embargo, poco después aparecieron nuevos problemas. La pantalla del vehículo comenzó a encenderse y apagarse sola y a parpadear mientras conducía. Esto supuso una nueva visita al taller, donde finalmente tuvieron que sustituir toda la pantalla.

Durante todo este proceso me puse en contacto con Luis para expresar mi descontento por la cantidad de problemas que estaba teniendo con un coche recién comprado. Me aseguró que su jefe se pondría en contacto conmigo. Hasta el día de hoy, nadie me ha llamado. Cuando volví a contactar con el concesionario más adelante, me informaron de que Luis ya no trabajaba allí.

En resumen, estoy muy decepcionada. Compré el coche en enero y no ha sido hasta ahora, varios meses después, cuando por fin he podido utilizarlo durante una semana sin ningún problema. Quiero destacar positivamente la atención inicial de Luis y su amabilidad. Sin embargo, el resto de la experiencia ha estado marcado por averías constantes, numerosas visitas al taller y una comunicación muy deficiente.

Por desgracia, no puedo recomendar este concesionario basándome en mi experiencia.

Sofia de las moras

2026-05-24

Google

Gran variedad de coches pero sobre todo, la atención y profesionalidad de Nacho...sin dudarlo volvería a comprarme otro coche allí. Enhorabuena!

Waldo Verdejo

2026-05-22

Google

Great service. Honest salesman. Straightforward, no tricks. What you see is what you get. In and out in less than 1h. Wish it was that easy for everything else.

Cristina Figuiredo Fernandez

2026-04-29

Google

Addan y nacho han sido espectacular ,servicio rápido y agradable

Daniel Fuentes trincheri

2026-04-20

Google

Estaba mirando las reseñas ya q quiero comprar una. Furgoneta pero viendo q todo son quejas prefiero ir a otro lugar mejor

Giuliano Tornetta

2026-04-18

Google

5 Sterne für die nette und spontane Bedienung vor Ort.
Mir wurde sofort geholfen nachdem bei Wiber kein AMEX akzeptiert wurde. Dort wurde mir eine 90€ Versicherung angeboten um das zu umgehen. Das war mir zu dumm, sodass ich das Auto (welches 30€ für einen Tag gekostet hat), stehen gelassen und habe bei ClickAutos nachgefragt.

Hier konnte ich für 50€ ein Auto mit Vollkasko ohne Kaution mieten.

Der Service war dabei auch sehr sehr nett und hilfsbereit.

Julio cesar Rojas bar

2026-04-13

Google

Atencion pésima, la atención ahí es de acuerdo al sexo y la cara pero ellos son unos simples trabajadores y lo mínimo que debes hacer es tener simpatía con los clientes .

Simon Kibat

2026-03-31

Google

Spart euch den Weg, oder ruft vorher an. Hatte 4 Autos im Internet gesehen ... keiner davon stand auf dem Hof. Super ärgerlich.

martin schmid

2026-03-24

Google

Super Beratung, freundlich, Termine werden eingehalten. Habe einen Citroen C3 Aircross gekauft, bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug. Alles in einer kurzen Zeit erledigt. Danke viel mals Alonso.

Marta Wojcik

2026-03-04

Google

CERO PROFESIONALIDAD, sobretodo el señor Luis. Estabamos interesados en comprar una furgoneta que estaba alquilada. Nos dijeros que estaria libre a partir del dia 3 (por ejemplo) y que nos avisaria para verla 3 dias después nadie nos llamó, llamo yo, me dice que si que esta libre pero que tiene un daño lateral y tienen que arreglarla, ok eso es comprensible, 1 mes se tiraron para arreglarla teniendo mecánicos propios. Nos dijeron que cuando la arreglarian nos volverian a llamar, 2 meses despues sigo esperando, y ahora me meto en la web y ya ni aparece, durante ese tiempo ni me cogia las llamadas este señor ni contestaba a los mensajes hasta que me presentaba al local y poniendo excusas absurdas. Si no tienen interes en venderla, por la poca profesionalidad que ha tenido este señor ha perdido vendedores, espero que sus superiores tomen cartas en el asunto

Miquel Morales

2026-02-02

Google

Muy buena atención por parte del comercial y coches en muy buenas condiciones. Lamentablemente no compré pero no dudaría en hacerlo si me comprase un km0

marta bastida timoner

2026-01-03

Google

Porque no puedo dar menos estrellas. Acabamos de ir a visitar esta mañana clickauto para que nos enseñaran un coche. El comercial cuando hemos llegado apenas nos ha mirado a la cara, me parece que este tipo de personas no tendrían que estar cara al publico si no saben atender o no tienen ganas de atender. La atención ha sido pésima, nos ha contestado con un simple no tengo el coche aquí ,y ha seguido mirando el ordenador sin decirnos nada. A lo que hemos dicho que nos íbamos y que ya veíamos que no tenia ganas d vender. Y encima se nos ha quedado mirando con mala cara. 0 amabilidad 0 ganas de atender. Si tenéis este tipo de personas en vuestra empresa no creo que vendais nada.