Flexicar Manacor | Concesionario de coches de segunda mano

Lydia Isa B

2026-07-02

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Mi experiencia con Flexicar ha sido muy, muy decepcionante. Compré un Range Rover Evoque en enero, me lo entregaron en febrero y, apenas un mes después, quedó inmovilizado para entrar en el taller. Llevo casi seis meses sin poder disfrutar de un vehículo que acababa de comprar.

Para venderme el coche, todo fue muy rápido. Me transmitieron confianza, asegurándome que el vehículo estaba revisado, en perfecto estado y con garantía. Sin embargo, solo pude disfrutarlo unas semanas.

Poco después comenzaron las averías. El coche entró en garantía, permaneció inmovilizado durante semanas, me lo devolvieron supuestamente reparado y, a los pocos días, volvió a sufrir una avería mucho más grave, quedando completamente bloqueado en plena vía pública y teniendo que ser retirado por grúa. Desde entonces ha pasado la mayor parte del tiempo inmovilizado en el taller, por lo que llevo casi seis meses sin poder disponer realmente de mi vehículo.

Lo más frustrante no ha sido solo la avería, sino la falta de atención, comunicación y responsabilidad. Me he puesto en contacto en numerosas ocasiones con los departamentos de Calidad y Atención al Cliente de Flexicar mediante llamadas y correos electrónicos, pero a día de hoy sigo sin coche, sin una solución definitiva y sin ninguna compensación. En muchas ocasiones ni siquiera respondían al teléfono ni a mis correos.

Además, el trato recibido por parte de Flexicar Manacor ha sido totalmente impropio. Durante una conversación llegaron a decirme que “ese coche no es un coche para una isla” y que no debería haber comprado ese modelo, cuando fue la propia red de Flexicar quien me lo vendió con todas las garantías. También me transmitieron que ellos no querían hacerse responsables de una venta realizada por otro concesionario de la cadena. Lo que más me sorprendió fue que, al reclamar que nadie me informaba del estado de mi vehículo mientras llevaba meses en el taller, la respuesta fuera prácticamente: ”¿Qué más te da que no te avisemos? Nosotros no vamos avisando de cada cita.” Como cliente, considero que ese trato y esa actitud son absolutamente inaceptables.

Incluso tuve que insistir personalmente y realizar todas las gestiones para que finalmente me facilitaran un vehículo de sustitución, que no me entregaron hasta semanas después.

He seguido pagando puntualmente una cuota cercana a los 400 € mensuales por un vehículo que apenas he podido utilizar. Además, el coche es una herramienta imprescindible para mi trabajo como trabajadora a domicilio, por lo que esta situación me ha ocasionado importantes perjuicios profesionales y económicos.

Tras insistir durante meses, sigo esperando la llamada del gerente y una respuesta clara sobre cuándo tendré mi vehículo reparado. La sensación es que, una vez realizada la venta, el interés por el cliente desaparece por completo.

Como consumidora me siento totalmente frustrada, decepcionada e impotente. He intentado resolver esta situación de forma amistosa durante todos estos meses, pero la falta de información, de seguimiento y de soluciones ha hecho que pierda por completo la confianza en la empresa.

No suelo escribir reseñas negativas, pero creo que otros compradores deben conocer mi experiencia. Ojalá mi caso se resuelva pronto, pero a día de hoy, casi seis meses después de la compra, sigo sin poder disfrutar del vehículo por el que continúo pagando cada mes.

Por mi experiencia, no puedo recomendar Flexicar. Espero que esta reseña sirva para que otros compradores conozcan cómo se gestiona una incidencia cuando aparecen problemas después de la venta.

Susana Antich

2026-07-02

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Gracias a Lidia de Flexicar Manacor tenemos el coche perfecto para nosotros. Desde el minuto uno escuchó nuestras necesidades, nos aconsejó en lo que era mejor y buscó hasta en otras oficinas de península y Palma. Con ella el proceso de compra ha sido un disfrute. Es una gran profesional sabe mucho y quiere lo mejor para el cliente. Si quieres comprar un coche, piensa en Flexicar y pregunta por Lidia (sea cual sea la sucursal que quede más cerca de tu casa). Nosotros hemos quedado satisfechos 100%.

Regina Esteban Pedrosa

2026-07-01

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Muy buenas personas y muy sinceras y compatibles

Miquel Amer

2026-06-30

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He tenido la suerte de gestionar la venta de mi coche con Lídia , de la oficina de Manacor ( Mallorca ) la misma que también me a ayudado a encontrar una furgoneta a la medida de mis necesidades , toda la gestión a ido de maravilla

TONI ARTIGUES VIVES

2026-06-30

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Perfecto.
Todo en perfecto estado y a tiempo.

Lo recomiendo

Julio Santa rios

2026-06-30

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Excelente muy buena la atención y quedamos muy satisfechos con el coche
Gracias

Tomeu Nicolau Rossello

2026-06-28

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Excelente trato y muy profesionales
Mucha variedad

Raúl Pérez Solera

2026-06-27

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Un gusto comprar aquí el coche, me atendió Lidia y me dio un trato muy bueno, resolviendo todas mis dudas y me ayudó en todo lo que necesité.

diego gonzalez

2026-06-26

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Gracias lidia

Angel Nieto duran

2026-06-26

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Muy amable

Carlos Amer Borràs

2026-06-25

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Muchas gracias sobretodo a Toni de inca

Beth Roscilli

2026-06-23

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Shocking company. We were left driving a vehicle with serious brake issues that put our safety at risk. Despite repeatedly reporting the problem and giving Flexicar every opportunity to fix it, nothing was properly resolved. Getting hold of anyone who can actually help is nearly impossible. We are now spending even more money on legal advice just to get this matter addressed. An appalling experience from start to finish.
Would give it minus stars if I could.