Sansur

La experiencia ha sido malísima. No recomiendo a ninguna persona que se compre un coche allí. Nos compramos una furgoneta Opel combo y a los 15 días de tenerla se nos averió, supuestamente una avería de fábrica, el resultado 3 meses sin coche. Se la llevaron a Sevilla y en Sevilla nos decían una cosa y en Sansur otra. Decidimos devolver el coche porque la situación era insostenible y nos quitan 1000 euros del precio inicial. El dueño muy amable antes de comprarla, una vez pagada hasta nos colgaba el teléfono. En Gibraleón no hemos sido los únicos que hemos tenido problemas con ellos. Nefastos

Experiencia malisima .....busquen otro taller ....aún sigo esperando el paño puerta del coche que me lo partieron ellos en el elevador mi coche es un citroen cactus su respuesta es ponerse borde y dejarte en visto en wuasap .Te cobran dos veces la mano de obra para ponerle al coche el cojinete de empuje .....lo dejan sonando como un cascabel piezas sueltas y de todo me lo tuvieron que arreglar en feuvert huelva. Nefasto no sirven parecen amables pero ni eso .POR FAVOR NO VAYAN A ESTE TALLER TE ENGAÑAN Y TE DESTROZAN EL COCHE AHHHH Y ÑA FACTURA TE LA DAN SIN IVA Y NI TE LO DICEN .

Tras comprar un coche estoy muy contento con el trato recibido por el personal de ventas, soy cliente del taller desde hace años y muy satisfecho con todo en general.

En mi experiencia personal... SON UNOS SINVERGUENZAS, llevo seis meses a la espera de la colocación de una bola de remolque apalabrados con ellos(correndo èsta de su cuenta). Y como consecuencia en la visita de revisión de mi vehículo, el señor Roberto en un establecimiento público me confronta de malas formas al mostrar mi descontento de el tiempo prometido en montaje y no me quieren proporcionar un vehículo de sustitución. Tratando de defenderse de malos modos trata de echarme del establecimiento. Y yo en consecuencia le he puesto una denuncia.

Poca confianza la verdad en este concesionario. No lo recomiendo para nada. Compré un coche que era de particular y supuestamente estaba bien y revisado por ellos. Al día de comprarlo inyector roto y vendedor que no se hacía cargo. Arregle el inyector con ellos y para colmos no cambiaron el inyector que era. Fatal la experiencia. No compren ningún coche aquí.

Recientemente llevé mi coche a Sansur Motor y no puedo estar más satisfecho con el servicio recibido. Desde el primer momento, el trato fue excepcional. El personal es muy amable y profesional, siempre han estado dispuestos a resolver cualquier duda y a darme soluciones para mi coche.

El trabajo de chapa y pintura que hicieron en mi coche fue impecable. Tenía varios desperfectos en la carrocería y necesitaba una buena mano de pintura. Cuando recogí el coche, no podía creer lo bien que había quedado. ¡Parecía mejor que nuevo!

Tiene unas instalaciones modernas y muy bien equipadas. Recomiendo este taller sin ninguna duda a cualquiera que necesite un trabajo de calidad en chapa y pintura. Excelente trato al cliente.

Compramos un vehículo en este concesionario y la experiencia fue perfecta, en tiempo de entrega, comunicación, trato y gran profesionalidad. Se toman el tiempo necesario para atender las necesidades del cliente y te dan toda la confianza que necesitas. No dudaremos en volver a confiar en ellos. Recomiendo este concesionario sin ninguna duda.

Te contesto otra vez campeón. He ido a tu taller, expresamente de Huelva, para tener una tercera opinión y porque pensaba que era oficial de citroen. Yo trabajo con talleres de confianza de esos que hacen factura, no como tú que das presupuestos de boca sin detallar qué pieza vas a cambiar ni desglosar los gastos. Que ofreces trabajos sin factura a todo el que entra. Y que después de pagarte para que me digas que tiene mi coche me dices que es un sensor, te pregunto cuál y me chantajeas diciendo que si quiero saber exactamente qué sensor tengo mal cuando lo arregle contigo me lo dices, total sólo son 540 euros.Sólo especificas que es de escape cuando te digo que quiero poner hoja de reclamaciones. En mi taller me dijeron que estás obligado a detallar los errores que para eso he pagado el servicio de la máquina. Con esa actitud voy a dejar yo mi coche en tus manos por los...
Y por cierto no voy a hacer ninguna FP que con dos carreras , un máster y unas oposiciones me basta.

Actualización: deja de insinuar lo que no es. Te lo repito a ver si ya lo pillas , he ido a dos talleres legales, con gente honrada, mecánicos de toda la vida, profesionales y honestos no como tú. En ambos la máquina decía fallo de catalizador, y a ellos le extrañaba porque el coche tiene pocos km. Ambos me dijeron que fuera a la citroen , mi error pensar que seguías siendo taller oficial (puedo entender por qué ya no lo eres, normal). Llamé al de mi mayor confianza y se llevó las manos a la cabeza cuando le dije lo que me estabas haciendo. En fin hay clases y clases, deja de echar balones fuera.

Experiencia totalmente decepcionante. Voy desde Huelva a hacer una diagnosis de mi coche por un testigo que me está saltando . Me hace la diagnosis y el dueño se niega a darme el resultado después de haberle pagado 66 euros para que no me vaya a otro taller. Me dice que es un sensor y se va dejándome con la palabra en la boca. Vuelvo a decirle que o me da la impresión de la diagnosis o le pongo una hoja de reclamaciones. Coge la tablet se pone a darle a las teclitas y me dice que no puede imprimirlo,que le haga una foto a una pantalla q sólo pone lo que el ya me ha dicho,un sensor de escape. Le pido el código del error que es lo que necesito para arreglarlo y me contesta que para eso tiene que meter el coche en la máquina. Le respondo que eso ya lo ha hecho, que cómo sé yo ahora cuál es el error y con toda su parsimonia y cara dura me dice que tendrè que ir a otro sitio y vuelve a irse dejándome con la palabra en la boca por segunda vez. Le he puesto hoja de reclamaciones. Este hombre es un sinvergüenza, un estafador en toda regla.
Te respondo a lo que pones: he ido a su taller porque pensaba q era el oficial y para buscar una segunda opinión. Ya he pagado en mi taller y otro más porque ponía algo raro y me han dicho los códigos. yo voy a talleres de confianza,oficiales,de esos que hacen facturas. No como tú personaje que tienes a la administrativa convenciendo a todo el mundo de que acepte pago en efectivo sin factura. A ver qué opina hacienda cuando los llame.
Por cierto no me has dado ningún presupuesto en papel detallado me has dicho de forma telefónica que son 540 euros y todavía sigo sin saber qué pieza vas a cambiar,cuanto vale què es la mano de obra...si quiero saberlo la tela por delante. Fresco tú campeón .

A pesar de no vivir en Valverde, he sido y sigo siendo cliente de Sansur desde hace muchos años. Para mí Manolo Santos es como ese médico de cabecera que trata a tu familia de toda la vida, pero en todo lo relacionado con el automóvil :) Confío plenamente en su criterio y le llamo cuando tengo cualquier duda, que es a menudo, en estos tiempos en los que comprar un coche, venderlo, repararlo, negociar con un seguro, etc, se han vuelto decisiones difíciles. A cualquiera que me quiera preguntar por privado le puedo dar más detalles de hasta dónde llega su honestidad y nobleza en el trato con los clientes. ¡Altamente recomendable!

Buen servicio,siempre dando la mejor solución posible e informándote de los pasos que se siguen en la reparación.
Buen trato.
Es el taller de confianza desde hace muchos años.
Mecánicos de confianza y mejores personas.

Muy mala experiencia. Pido una información y me tienen 1 semana diciendo que me van a llamar y nunca llaman, devolvía llamadas y me decían que me llamaban en 10 minutos más y nunca me llamaban, me tienen esperando y al final me dicen que vendieron el vehículo . Muy mala atención👎🏻

Presuntamente el peor taller de todo Huelva y parte de España ,penoso

No sé ni por dónde empezar. Solo puedo decir que lo lleve para un cambio de neumáticos y he acabado cambiando amortiguadores y me han roto la luna delantera efectuando la chapuza. Hoy por hoy todavía no tengo solución a los desperfectos de mi coche . Me devuelven el coche a medio montar y sigo esperando una solución. Un desastre la verdad

Hace dos meses acudí a este taller para pasar la primera revisión de mi coche, me hicieron dicha revisión, el cinturón trasero central estaba pillado y me comentaron que la reparación del cinturón entraría en garantia pero que tendrían q pedirlo puesto que allí no disponían de repuestos y cuando lo tuvieran se pondrían en contacto conmigo para que les llevase el coche. En vista de que nadie me llamaba les llamé yo a ellos, me contesta una chica y me dice que el jefe de taller había salido un momento y que ella no tenía información sobre mi repuesto, que en cuanto estuviera él allí me llamaria, nunca recibí respuesta. A la semana siguiente vuelvo a ponerme en contacto con ellos, esta vez me contesta un chico y me dice que el jefe de taller no estará ahí hasta el miércoles, q le pasaría una nota para que se pusiese en contacto conmigo, el tampoco sabía nada de mi caso. Llegó el miercomes y no recibí ninguna llamada. Volví a llamar el viernes y me contesta el mismo chico que se queda sorprendido de que nadie se hubiera puesto en contacto conmigo puesto que el aseguraba haberle pasado la nota co mis datos para que me llamase y me dijo que volvería a pasarle la nota, como las veces anteriores no recibo llamada alguna. Y hoy vuelvo a llamar y me dice la chica que tengo que volver a llevarles el coche al taller (vivo a 90 km) porque tienen dudas de que modelo de cinturón es el mio. En resumen, llevo dos meses esperando a que me llamaran para repararme el cinturón y después de dos meses y 4 llamadas me entero de que no han hecho absolutamente nada y así me podía morir esperando a que les llegase la pieza. Me parece que la seriedad y responsabilidad de este taller deja mucho que desear. Por mi parte le he dicho que no se preocupen que iré a otro taller a repararlo y por supuesto jamás volveré a pasar ninguna revisión alli

Un trato muy amable, buscando solución a cualquier problema que iba surgiendo ya que la compra de ese coche era bastante complicada y gracias a su buen hacer ya tenemos el nuevo cochito, muchísimas gracias sin ustedes hubiera sido imposible

Muy poco profesionales. Les pagas por una diagnosis y no te dan el resultado del fallo a menos que lo repares con ellos… de vergüenza!

Una vergüenza el trato dado y la forma de comportarse. Una vez firmado el contrato de financiación tuvimos un accidente y quisimos conseguir el contrato de financiación para ver que se podía hacer si nos daban el coche siniestro y no hubo manera, se les pide hablar con un superior y no te pasan ni te llaman. Para colmo nos dan el coche con el limpia roto y nos dicen que nos darán la pieza que ellos creen que está rota y que la cambiemos nosotros, no se hacen cargo de nada y nos envían la pieza un mes más tarde. Malas formas y malas maneras y tienen la poca vergüenza de intentar cambiar los términos en un principio acordados porque se les valoro mal en un test enviado por citroen. No valen para nada y tratan mal a la gente en cuanto no les sopla el viento a favor. No Le recomiendo a nadie comprar un coche en ese concesionario. En cuanto pueda me paso por allí para poner una hoja de reclamación. Para colmo de poca vergüenza se me llama a las pocas horas, por parte del vendedor, para decirme tonterías por mi opinión expuesta en esta página en todo momento verdadera, suerte que uno corta rápido para no entrar en más payasadas. Espero no se vuelva a repetir con nadie mas y que se lo piensen 2 veces antes de comprar nada a estas personas.

Un taller de 10. Profesionales al 100% en todas sus áreas. Muy atentos a todo lo que necesitas y muy buenos resultados con las revisiones

Tuve que llevar el coche a la primera revisión y no me hicieron todo lo que tenía que hacerse porque el coche tiene muy pocos kilómetros. Se agradece que te cambien lo que tu coche necesita y no lo que te marca la revisión y son más económicos que otros talleres de Sevilla. Patricia que es la oficinista es un encanto de chica.