DACIA HUELVA (BOLLULLOS PAR DEL CONDADO) - Syrsa
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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RENAULT HUELVA (BOLLULLOS PAR DEL CONDADO) - Syrsa es un Concesionario Renault especializado en la venta de vehículos nuevos de la marca, financiaciones personalizadas y servicios de posventa.
Ubicado en Polig. Ind. El Lirio, C/ Carpinteros s/n, 21710 Bollullos Par del Condado, Huelva, ofrece atención local confiable para clientes de la provincia.
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Satisfecho muy recomendable Miguel Sánchez
Hola Carlos, muchas gracias por dejarnos una valoración y reseña, le haremos llegar a Miguel tus palabras. Un saludo.
Tras los problemas del concesionario de Huelva.... Del tirón me lo solucionan aquí. Me dieron la cita de forma inmediata, y viendo como trabajan desde la sala de espera en mi coche y en los otros, pues será mi nuevo taller.
¡Hola, Ulises! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro concesionario! ¡Gracias!
Hoy recogí mi nuevo coche, y si me gustó el vehículo más me gustó el trato recibido. Estuve en varias casas de coches viendo varios modelos y os aseguro q si me decidí por mi nuevo Dacia Duster es gracias a ellos, me resolvieron mil dudas,vimos mil modelos y mil posibilidades.
Gracias David, gracias Carolina…
Este me tiene que durar muchísimo pero estoy seguro q si comprase otro coche sería con vosotros.
Os recomendaré 100 x 100.
¡Hola, Bruna! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro concesionario! ¡Gracias!
María Martínez es encantadora
¡Hola, Lucas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Agradecemos tus palabras y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Te esperamos de nuevo en nuestro concesionario! ¡Gracias!
David es un gran profesional
Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Miguel Sánchez un 10.
¡Hola! ¡Nos alegra saber que tu experiencia con Miguel ha sido de 10! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Buen trato
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido tan positiva junto a nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mi experiencia ha sido lamentable.
Me dan un golpe en el coche y mi seguro me mandan allí para ser peritado.
Viene el perito y me lo llevo con un" te avisamos cuando el otro seguro de el ok, cógelo lo menos posible ya que tiene la dirección doblada "
Al mes y medio sin respuesta, llamo a mi seguro para ver cómo va, el cuál me responde que está para ser arreglado desde la semana siguiente de peritarlo y me deberían de haber avisado del taller.
Me paso por el taller y me dicen que están muy liados......perdona? Yo puedo entender que estéis liados pero no tengo la culpa, o no cojáis trabajo que no podéis hacer o metéis más personal pero no me dejes con el coche así ahora cuando hace mes y medio que podía estar arreglado.
Me responde, bueno déjamelo el lunes para así llevártelo el viernes.
El lunes lo llevo, el viernes sin respuesta, soy prudente y entiendo el volumen de trabajo por eso no me da por meter prisa, simplemente dejo pasar otra semana confiando en ellos, aún suponiendo que sería quedarme sin coche más tiempo.
Llega el viernes siguiente y siguen sin avisarme, ni siquiera me cogen el teléfono.
Y cuál fue mi sorpresa, que a los 20 días me da por pasar por allí para preguntar porque considero que ya está bien la cosa. Y.......MI COCHE NO LO HAN TOCADO, NO SE HA MOVIDO DE DONDE LO DEJÉ!!!
Abandonado en un polígono, 20 días, no me avisan que no pueden ni nada de nada, por supuesto he hablado con mi seguro el cual me ha asignado otro taller. Lo he recogido hoy y me dice el que está allí que él no sabe nada, que acaba de entrar de vacaciones y que ni idea. Ni una solución ni tan siquiera una disculpa. Poco profesionales, dejan mucho que desear y para nada lo recomiendo.
Está es mi malísima experiencia con syrsa automoción.
Hola Natalia, lamentamos profundamente la experiencia que nos compartes y entendemos tu malestar. En Syrsa Automoción trabajamos para ofrecer siempre un servicio profesional y de confianza, por lo que lo ocurrido no refleja nuestros estándares de calidad. Tomamos muy en serio tus comentarios y los trasladaremos al equipo correspondiente para su revisión y mejora.Gracias por trasladarnos tu experiencia, nos ayuda a mejorar.
Cuando os vendan el mantenimiento incluido con la compra de un vehiculo, informaros de que cubre y cuando le toca cada cosa al coche del mantenimiento ya que ellos si no preguntan, no lo dicen, por tal de vender hacen lo que sea. Luego llegas al año al taller y te la clavan
Gracias por tu reseña, Nuria. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la transparencia en la información que ofrecemos. Si lo deseas, estaremos encantados de aclararte cualquier duda relacionada con el mantenimiento contratado.
Bueno pues aquí estamos, escribiendo esa magnífica reseña que nos han pedido, pero evidentemente no para darle 5 estrellas. Porque no lo merece, no es que no lo merezca la empresa, sino el personal que tiene trabajando allí, especialmente la persona que está en mostrador en la zona de taller. Dejamos el coche el lunes 16 de junio, al dejarlo como muy normal y ya que es nuestra herramienta de trabajo, le preguntamos que cree que tardaría en arreglarlo a lo que nos dice nose, no puedo decirte debido al buen golpe que tiene. Perdona? Buen golpe que tiene? A lo que procedo a callarme la boca y no responderle nada. Nos sorprendió bastante ya que no era un golpe grave (que adjuntaré fotos más abajo) y también por el echo de que nisiquiera pudieran decirnos pues mira posiblemente una semana.. bueno ya el jueves nos llamaron para recogerlo (ahí todo perfecto) mientras esperamos (siendo sobre las 14:30) delante de nosotras había una mujer con dos niños pequeños, ella le comenta que uno de los cinturones de su coche se le atascado y este hombre de mostrador le responde sin empatía ninguna que ha venido muy tarde que ya van a cerrar (cierra a las 15:00) ella le responde que a salido del trabajo y que no ha podido venir antes, este hombre ignora su respuesta y procede atendernos a nosotras. En la puerta del taller también había un hombre con un cartel que ponía LA RENAULT MIENTE, MI COCHE LLEVA 6 MESES EN EL TALLER, Y QUE POR ELLO ESTABA EN HUELGA DE HAMBRE. (Claramente nose la historia real, pero qué raro no?) en resumen, personalmente el trabajo está bien echo, la atención al público es nefasta.
Hola Belén, muchas gracias por compartir tu experiencia con tanta sinceridad. Lamentamos mucho que la atención recibida en mostrador no haya estado a la altura de lo que merecéis, especialmente siendo conscientes de la importancia que tiene vuestro coche como herramienta de trabajo. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar la empatía y comunicación de nuestro equipo en el área de taller, ya que sabemos lo esencial que es dar respuestas claras y un trato cercano.
Nos alegra saber que el trabajo realizado en el coche está bien hecho, y esperamos poder revertir esa mala impresión en futuras ocasiones. Si quieres, puedes contactarnos directamente para tratar cualquier aspecto pendiente o aclarar cualquier duda. Gracias de nuevo por ayudarnos a mejorar.
Muy mal.
Hola Juan Carlos, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más sobre lo ocurrido para poder mejorar y darte una solución. Si lo deseas, puedes contactar directamente con el concesionario o facilitarnos más detalles. Gracias por tu comentario.
Se me quedó mi coche sin batería y fui a la casa y me atendieron de maravilla, me substituyeron la batería y super bien y rápido.. sin duda la mejor elección 👌
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente y que el servicio fue de tu agrado. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Buena carretera con tu coche renovado!
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