Talleres Azuqueca S.L. - RENAULT-DACIA

Buena gente y muy profesionales, tenía un problema serio con la culata y entraba aceite al sistema del agua, me lo pudieron arreglar además de otros fallos que tenía. Aún en estás fechas con tanto trabajo consiguieron tiempo para mí coche. Hicieron un buen presupuesto, además tuvieron un bonito detalle y me regalaron una cesta de navidad, si algún día tengo problemas con otro coche volveré a ellos.

Siempre nos atiende pese al trabajo que tiene gracias señor

Me recibieron el coche el mismo día que les llame, han sido muy amables, han trabajado rápido.. me han entregado el coche al dia siguiente que lo recibieron. En principio estoy muy contenta con el servicio.

No consiguieron borrar un error de la centralita que me tiraba de la itv en mi renault. De hecho me dejaron con uno nuevo que no salía antes en la consola. Si hubiesen conseguido borrarlo me querían cobrar unos 50€ (sin factura) a pesar de que les dije que tenía extensión de garantía. Me dijeron que no tenía que ver una cosa con la otra. Como no consiguieron borrarlo pedí cita para renault Guadalajara. Lo borraron a la primera y además me preguntaron que si tenía garantía para no tener que cobrarme. Y así fue, no me cobraron y pasé la itv sin problema.

Edito para la respuesta del taller: os llamé porque conseguí quitar el error de la consola simplemente limpiando el sensor frontal, y para ver si entonces me lo borraban de la centralita (por si acaso me tira de la itv otra vez). Dijeron que no porque entonces me cobrarían tanto si conseguían borrarlo como si no. En parte lo entendí por el tiempo perdido, pero fue por eso que pedí cita en otra renault donde me lo solucionaron sin cobrar. El fallo era el mismo que os salía en el taller, no uno nuevo como estáis inventando. No me salió un día después ni nada por el estilo de lo que comentan. Además, no habláis del timo que queríais hacer cobrando un servicio que no debían cobrar por tener garantía. ¿Cómo es posible que en una Renault sí lo cobren y en otra no? Os creéis que Renault Guadalajara quiere perder dinero? Ahora se entiende por qué no hacéis factura en muchos servicios

Me dieron cita enseguida, para el mismo día, me lo hicieron en poco tiempo, el trato fue muy amable y el precio bien también.

Buenas tardes, soy cliente del Talleres Azuqueca desde hace 18 años, le he comprado 3 coches y me han hecho el mantenimiento de los 3, quería dejar una reseña positiva porque siempre han actuado de forma profesional y tratando de resolver los problemas lo antes posible y cumpliendo con los plazos acordados.
Muchas gracias por poder confiar en vosotros.

Juan Pedro.

Me han atendido fenomenal, lo recomiendo, un trato por parte del personal estupendo.

El pasado lunes día 26 de junio, ibamos de viaje y se me saltó una pieza que cubre el motor por la parte inferior, realmente era muy poca cosa y me dirigí a Renault de Azuqueca de Henares, donde se portaron fenomenal y solucionando el problema en muy poco tiempo, por lo que pudimos continuar el viaje sin problemas. Muchas gracias por atendernos tan rápido y tan bien.

Lleve mí coche para hacer la revisión oficial de 100.000, y por notar que tenía algo de perdida de potencia, el mecánico también noto la avería y me llamó para comentármelo, y sabiendo que podía ser algo serio, aún así decidieron hacer la revisión, que me costó 480€, y después me dicen que reparar la avería podía costarme más de 3000€, cómo puede comprender cualquiera reparar un vehículo con ese kilometraje y 10 años ya no es muy rentable, pero el taller prefiero primero cobrar por una revisión de 480€ y después dar la mala noticia, que cada cual saque sus conclusiones sí fueron éticos o unos aprovechados. Y ante la respuesta del taller aclarar que era muy necesario cambiar los filtros del aire, del habitáculo, del aceite y el aceite también claro entre otras cosas para comprobar la avería, y que yo también dispongo de la correspondiente factura que acredita lo que comento.

La peor experiencia de mi vida en un taller,no se ni como sigue abierto.
3 averías en un año y medio y las dos últimas casualmente no tienen nada que ver con la primera...vaya!!!
Voy a reclamar su mal servicio y poca higiene dentro de mi coche y hablando con el encargado sale su mujer(secretaria)y me increpa de bastante malos modos y muy exaltada,cuando yo con ella no tenía nada de que hablar...realmente me quedé impresionado...muy decepcionado con el servicio y con el trato...pésimo....evidentemente después de este comentario me contestarán a su manera pero ya no ne convencen más...no lo recomiendo para nada.
No ponen plásticos para que no se te manche el coche ,cuando recogí mi coche olía a grasa todo el interior. Me han dejado la cámara de marcha atras y la radio inutilizada por no hacerlo con los aparatos necesarios,se escudan en decir que mi pantalla estaba rota y no podían meter la clave pero si necesitas un aparato para que todo quede como lo llevé,hazlo como debes y no pongas escusas baratas que no encajan.vaya profesionales...madre mía!!!Que decepción.

Por cierto revisen las facturas bien.

Muy buen trato. Asesoran bien antes de la reparación y no ha en nada sin consentimiento. Llevo muchos años llevando el coche y la atención siempre ha sido de 10.

He llevado los coches desde q vivo en Azuqueca y tengo q decir q son d 10. Siempre han tenido con nosotros muy buen trato y han dejado los coches perfectos. Todos son muy amables. Lo recomiendo 100x100.

Taller inapropiado ,compro una batería y posteriormente al colocarla veo que no es el problema de mí vehículo, acudo al taller de nuevo a los 15 minutos con la intención de hacer la devolución de la misma y se niegan rotundamente a hacer la devolución cuando ni siquiera habían hecho la factura de la misma por no encontrarse la persona que ejecuta esa labor en el momento de la compra en el concesionario.
Un gran fórmula de robar a las personas y ganar clientes!!

Lleve mi coche para reparar un fallo eléctrico del aire acondicionado, no me lo repararon pero me cobraron 200 euros por una pieza q según ellos cambiaron, a los dos días cogiendo el coche me salen tres fallos se lo llevó y dice q el de ahí no ha tocado, total otros 260 euros la reparación para q mi.coche siga igual q al principio, ahora bien pero sin aire acondicionado, me arrepiento de haberlo llevado

Hace hace unos años fui aque me cambiaran la distribución demi Renault megane de lo cual estaba en garantía pues la cuestión que tuve que paga la mitad .Al año siguiente regresando de vacaciones se averió el coche a la altura de Teruel ,cuando llego la grúa le dije que lo llevara a la Renault de Teruel ,en la Renault de Teruel me dijeron loque tenía que era de la distribución y le enseñé la factura de cuando melo caminaron y decidí que llevarán a la Renault de azuqueca ya que ellos me cambiaron la distribución cuando llego el coche a azuqueca loque me dijeron en la Renault de Teruel que era de la distribución y a los días me llaman diciendo que no abrir
para mirar la averia que les tengo que dar el consentimiento par ver donde esta la averia pasados otros días ya me dicen que es la distribución, le llevo la factura y les digo que ello mela cambiaron ya que no ni los kilómetro ni el tiempo para cambiarla, mela cambiaron y tuve que pagarla y me da por pensar que cuando fui la primera vez ni la cambiaron bueno el caso que la marca Renault me defraudó el concesionario de Renault azuqueca los empleados que son dos hermanos que de educación tienen poco y menos de mecánicos .

He ido dos veces y de momento muy contenta con ellos. El precio no varía mucho de otros talleres menos profesionales o de profesionalidad dudosa☺️

Buenos días. El comentario que escribí ayer sobre este taller es erróneo. Al buscar "taller Renault en Guadalajara" en internet, me apareció sl taller de Azuqueca de Henares, y por equivocación mía, pensé que era el que está en Cabanillas del Campo, donde hice el mantenimiento de mi vehículo. Pido disculpas a Don José, encargado del taller. Las reparaciones hechas en su local han sido plenamente satisfactorias. De nuevo, mis más sinceras disculpas.

Todo perfecto, servicio muy rápido repetiremos seguro para próximas revisiones itv

Precio ajustado al presupuesto. Rapidez en la reparación. Muy buen trato en la entrega y en la recogida del coche.

Trato excelente,bien calidad precio,te resuelven todas las dudas,estoy contenta y volveré.