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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Dentro de la oferta comercial de Peligros, figura Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros, una entidad enfocada en Concesionario de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Carretera Madrid km. 426, A-44, dando servicio a la zona de . Para un servicio confiable, Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Concesionario de automóviles. Para más información, es aconsejable visitar Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros.
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Magnifics atención y son muy cumplidores. Ok.
Manuel, nos alegra mucho saber que la atención fue magnífica y que nuestro equipo resultó cumplidor. Gracias por compartir tu experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición.
La atención y los trabajos que me han hecho muy bien y algo que valoro mucho es que tratan al coche con mucho cuidado. Gracias!!!
Nos alegra saber que la atención y los trabajos realizados en tu coche se percibieron con mucho cuidado. En Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros agradecemos tu comentario y la confianza depositada en nosotros, Walter. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición.
No volveré a ir en mi vida
Llevo a reparar mi vehículo de chapa y me lo pulverizan entero y dicen que ellos no han sido
Nefastos sobre todo chapa y pintura
Es el peor concesionario en el que he estado y no entiendo como una marca como esta consiente este tipo de actuaciones
Hemos comprado nuestro coche aquí y no podemos estar más contentos, un trato muy agradable y cercano, y sobre todo muy bien atendidos por Evelyn muy amable!
Qué alegría leer que su experiencia fue tan positiva, Maria Martín Pereira. Nos alegra que el trato haya sido cercano y que Evelyn haya sido tan amable y atenta. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle.
Llevé el coche al taller del concesionario para arreglar un par de desperfectos estéticos leves y, si bien el trato general fue bueno, no puedo decir lo mismo en particular del trato de Alejandro, de chapa y pintura, que tras comentarle que durante la reparación se había soltado un pequeño embellecedor de la palanca de cambios, posiblemente debido a su manipulación con escaso cuidado para mover el coche, no dudó en afirmar que la pieza ya estaba así previamente y en responder de malas formas y con burla ante el problema que estaba exponiendo. Añadir también que la reparación fue correcta, pero por debajo de la calidad esperada. En un taller de Mercedes-Benz no espero menos que la excelencia en calidad y trato pero el resultado ha distado mucho de ser parecido a eso.
Gracias por valorar Mercedes-Benz Granada Premium - Peligros, lamentamos lo que nos comentas, nos gustaría que nos facilitases toda la información a clientes.granadapremium@grupohuertas.com para ver lo sucedido y poder buscar una solución.
Un saludo.
Se muestra luz motor y paso por taller para indicar que tengo luz testigo motor encendida y el jefe taller Ruano con otro compañero localizan el problema y suben la incidencia a la nube de mercedes , me dicen que pida cita que ellos ya tienen la gestión de la incidencia, entonces al llamar para la cita me dan día y hora y cuando llevo el coche para la cita atendieron todas mis dudas y preguntas , también pedí coche sustitución por certified y se gestiona el coche sustitución y solo puedo estar agradecido por atender sin cita para buscar la incidencia de la advertencia luz motor y subirla a la nube y comunicarme la posible causa indicándome que puedo circular mientras espero la cita , el coche está en taller,
* Vuelvo a dar las gracias por atender la advertencia luz motor
* También agradezco el trato recibido por las diferentes personas como
_Ruano por atender sin importar la carga de trabajo
_Víctor aclarando dudas y resolviendo
_Villegas por envío de presupuesto de trabajo detallado
_Jorge del castillo por la atención y rapidez coche sustitución
_Gonzalo por su trato cercano y atento
* En mecánica No recuerdo el nombre del mecánico que realizó el cambio del aceite caja de cambios y grupo trasero y fue atento y me comentó el trabajo
_Simeone creo que es su nombre espero me disculpes comparte oficina con Villegas,
* Recambios quiero dar mi agradecimiento por el trato sin importancia del coche que tienes
_Jose Garzón por ayuda en pedidos
_Antonio Marin
_Monica su trato amable y gestión pedidos
Todas estás personas en algún momento que he necesitado algo para mi coche han sido atentos, amables y eso es de agradecer, el tiempo es nuestro valor más preciado sin el no podemos hacer nada y es por esa razón que estoy agradecido a todos ellos por atenderme escucharme y dar soluciones, muchas gracias a todos
Nos alegra leer tu experiencia, Jose Luis, y saber que el proceso fue claro y atento en cada paso. Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre Ruano, Víctor, Villegas, Jorge del Castillo, Gonzalo y el resto del equipo, así como la gestión de la incidencia y el coche de sustitución. Tomamos nota de tus observaciones sobre el trato y la eficiencia para seguir mejorando. Si necesitas cualquier otra cosa, estamos a tu disposición. Gracias por compartir tu experiencia.
Tan solo un detalle que lo estropea todo. Con un mes de antelación solicité que se me pidiera la carcasa del espejo exterior derecho, reciben un espejo sin comprobar si es el pedido, cuando van a montar la carcasa recibida comprueban que han recibido lla izquierda no la derecha, me tocará volver cuando la reciban, desplazamiento con el que no contaba.
Gracias por compartir tu experiencia, Boni Ortega. Lamentamos el inconveniente ocurrido con la verificación de la pieza recibida y el posterior desplazamiento para completar la entrega. Tomamos nota de este fallo para evitar que vuelva a ocurrir. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos a tu disposición para ayudarte y mejorar tu experiencia.
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