GA
Garaje Motor
A 0.24 km
5
115 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
¿Alguna vez te ha venido un jefe de taller a preguntar que por qué tu vehículo está ahí?
Pues eso me ha pasado a mi, estaban recibiendo mi furgoneta para revisar una avería y llega el jefe de taller a preguntarle al chico de la oficina que por qué estaba mi furgoneta ahí. Este tipo se va y le digo al que me estaba atendiendo que si no tienen ganas de ayudarme que simplemente me voy y me busco otro taller.
Pues así he hecho, me viene de vuelta el de recepción diciendo que les hago un favor si me llevo mi furgoneta que no quieren más lios.
Es decir, solo atendeis a matenimientos básicos y no teneis ni idea de reparaciones. Es decir, menos mal que no he dejado el coche ahí porque a saber como me van a arreglar mi vehículo. NO QUEDAN PROFESIONALES EN ESPAÑA.
Muy amables, simpáticos y profesionales. Tuve un problema de refrigeración con mi furgoneta Camper estando de ruta. Llamé el viernes a última hora a ver si le podían echar un vistazo y me dijeron que la llevara el lunes por la mañana. Que la mirarían, y así lo hicieron nada más llegar. Los otros talleres a los que había llamado, aún contando mi situación, me daban cita para septiembre (estamos en julio). A las 9"30 de la mañana ya estaba todo ok.
LO MEJOR EL TRATO PERSONAL UN 10
Muchas gracias por contar con nosotros Rafael! nos alegra saber que pudimos ayudarte y resolver el problema rápidamente.
Espectacular trato !! Y claridad por parte del vendedor Eduardo y compramos 4 camiones al final en vez de 1 . Gracias por el trato recibido … a Grúas Ruiz Rojo 👌
¡Muchas gracias! nos encanta saber que ha ido todo tan bien, cuenta con nosotros cuando lo necesites.
Muy profesionales,te atienden en cuanto llegas.Llegue con el camion averiado y en dos horas lo tenia listo.Recomiendo este taller👍
¡Muchas gracias Stefania! cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Madre mia llevo 38 minutos al teléfono para que me lo cojan los recambios el teléfono y al final de escuchar la musica en espera tanto tiempo he tenido que colgar después del dolor 🤕🤕🤕 de cabeza....
Un aplauso
Ahora me contesta en el mensaje que llame a la hora de tal a tal...Yo he llamado en hora comercial ayer y me contestas hoy que llame otra vez..
Que poco valoráis el tiempo de las personas...
Tranquilo que No te voy a llamar hoy que ya me he buscado la vida por otro lado..
Ojala te sonria la vida...
Hola Luis, nuestro horario de atención al cliente es de 8:30-18:30.
Puedes llamar de nuevo a este número 958871287 y le atenderán con la mayor brevedad posible.
¡Un saludo!
Esta reseña es para ver si los de arriba cambiáis un poco la forma en la que hacéis las cosas.
Mi caso es que llevo mi Fiat Ducato en varias ocasiones ya que la electrónica no es vuestro fuerte, unas veces por unas cosas y otras por otras. Está última, se me desconecta la furgoneta al completo, al estar en garantía la llevo a audillisa, al día siguiente me dicen que es la batería que está mal pero que hay que pedirla a Italia porque aquí no tienen. A lo que voy, es inexplicable que una casa oficial no disponga de una batería para mi furgoneta. Anteriormente, la cámara trasera que fallaba y otras 2 semanas esperando. Pues quería primeramente agradecer a todo el equipo de atención al cliente, mecánicos, encargados de taller, etc porque si no llega a ser por vosotros me veo sin furgón de sustitución, y sin nada. No es de recibo que una casa oficial donde las furgonetas baratas no son, no haya piezas en vuestro almacén de recambios. Así que muy señores míos deberíais de plantearoslo puesto que es de vergüenza que tengáis este funcionamiento. Repito, gracias a todas los trabajadores que hay porque gracias a vosotros me habéis solucionado todo. Pero sintiéndolo vuestros jefes de arriba que os ven torear sin ellos hacer nada. Pues dais de vergüenza.
Lamentamos tu experiencia negativa con nosotros.
A pesar de que trabajamos día a día para que la experiencia de compra y el servicio post venta sea lo mejor para nuestros clientes, hay veces en las que como en este caso la logística sufre problemas puesto que no somos una fabrica de recambios.
Sin embargo siempre ofrecemos todo lo que está en nuestra mano, como el maravilloso equipo de taller que te atendió, que estará y estaremos encantados de recibirte cuando lo necesites.
Llevo mas de 5 años llevando el camion a iveco granada.
Por mi trabajo simpre voy con prisa y necesito reparar rapido.
Jamas me ponen una pega y lo intentan solucionar sobre la marcha.
Mis 5 estrellas para todo el equipo iveco granada y especialmente al equipo de taller.
¡Muchas gracias por tu reseña Manuel, encantados de recibirte siempre que nos necesites!
Me arreglaron el camión muy rápido. El trato de jefe de taller y mecánicos excelente.
Muy eficaces. Enhorabuena!
Intentaré llevarlo siempre.
¡Muchas gracias Juan Luis! Es un placer contar con clientes como tú, estamos a tu disposición para lo que necesites.
Fui a recoger un vehículo de renting y la atención fue amable pero se limitaron a darme las llaves y a hacerme firmar un papel sin tan siquiera comprobar mi identidad! Ni tan siquiera se molestaron en comprobar conmigo que el vehículo estaba bien antes de entregarlo.
Muchas gracias por tu valoración Jose, ¡tu opinión nos ayuda a mejorar!
Dan un servicio rápido y eficaz. El equipo de taller siempre muy predispuesto. En recepción, atención excelente.
Lo recomiendo 100 %
¡Muchas gracias por tu reseña Teresa!
Jamás hubiera imaginado que los servicios que ofrece esta marca fueran tan pésimos... Mi experiencia con ellos ha sido nefasta y jamás recomendaría a nadie esta marca y más concretamente los servicios que ofrece el concesionario y taller de Granada...
Desde el primer momento Iveco no cumplio con los servicios que contrate, ya que me entregó mi vehículo más de un mes y medio más tarde de la fecha de entrega que me dieron... Después a mi vehículo le empezó a sonar un ruido en la parte trasera y delantera el cual continúa con más de diez veces que ha estado ya en el taller... No me Dan solución al problema en un vehículo que tiene menos de un año.... Y tampoco me quieren poner en contacto con los superiores.... Ignoran mis reclamaciones y quejas y me esta costando el dinero, ya que cada día que está el vehículo en el taller yo no puedo trabajarlo....
Hola Celia, lamentamos tu experiencia negativa con nosotros.
En Audillisa trabajamos para ofrecer la mejor experiencia de compra y el mejor servicio post venta a nuestros clientes, y gracias a la opinión de ellos nos consta que vamos por el buen camino.
¡Así que estaremos encantados de volver a atenderte en otra ocasión!
He cogido una furgoneta en un pueblo de Jaén y la he llevado a este concesionario cuando he llegado eran las 21:30 y había un hombre moreno y muy soberbio y lo primero que me ha dicho a sido que no eran horas de llegar yo soy el chófer de una empresa de grúas y soy un mandado sí tiene un problema tiene que hablar con mí jefe y no encararse conmigo diciéndome que esto no son horas que ésto no se hace así y mil cosas más que no le he hecho caso si tiene algún problema que no lo pagué con un trabajador y si no quiere irse tarde del puesto de trabajo pues que no cojan coches a partir de su horario de trabajo.
Hola Emilio, nuestro horario de atención al cliente es de 7:30 a 20:00 por lo tanto el personal de taller no está obligado a atender a partir de esa hora.
Así pues en este caso se le atendió gracias a la calidad y a los valores de la persona que decidió hacerlo.
Lleve mi iveco a la hora acordada con la cita y muy agradecido con el señor Manuel que me atendió muy satisfecho y muy buen servicio le doy mi 5 Estrella sigan así ni comparación con iveco Málaga hablo por experiencia.
Muchas gracias por tu valoración Joffre, aquí estaremos encantados de recibirte siempre que nos necesites.
¡Nos vemos en la próxima!
Llevamos a mirar el camión por qué se paraba y un vendedor cuando me dio el camión me abrió la puerta del conductor a golpes me dijo tienes que darle unos cuantos golpes en tal zona para que se abra auténtico profesionales si tengo que abrir la puerta 20 veces al día 60 o 70 golpes a la puerta del camion
Hola Toni, nuestro equipo de taller está perfectamente cualificado para solucionar problemas técnicos y mecánicos, puedes consultarle las veces que necesites.
El peor concesionario que he tratado en mi vida...al nivel de sus camiones..
Profesionales ninguno...ej..se cae un espejo lo cobran y al mes siguiente hay una campaña para reforzar esos espejos que se caen.. jejeje..pero no abonan sus defectos..ladrones..no? Un cambio 400.000 km..que vergüenza . Resumen..si IVECO REALMENTE FUERA ALGO SERIO .
ESTOS IMPRESENTABLES NO LES RE0RENTARIAN...pero la omisión da a entender que son tan irresponsables,respetuosos como su jefe taller. AUDILLISA GRANADA. O SU SU RESPONSABLE..
QUE VERGÜENZA
Lamentamos tu experiencia negativa con nosotros Jose Antonio, trabajamos a diario para dar la mejor experiencia de compra y servicio post venta a nuestros clientes, que nos confirman día tras día que vamos por el buen camino.
¡Estaremos encantados de atenderte en otra ocasión!
Muy buenos profesionales, me gusta el trato que te dan...
¡Muchas gracias María! Cuenta con nosotros cuando lo necesites.
Grata sorpresa, llevaba un tiempo sin pasar y siguen siendo grandes profesionales
¡Muchas gracias José! estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Me esperaron más allá del horario de taller para dejar el camión y lo arreglaron rápido y bien. Satisfecho
Muchas gracias por tu valoración Manu, nuestra misión, a parte de dar un buen resultad mecánico, también es facilitar el proceso de reparación desde la llegada hasta la recogida del vehículo.
¡No dudes en venir a vernos cuando lo necesites!
Te tratan bien y por lo menos te comento el camion en el dia
¡Gracias por tu reseña Alejandro!
Buen trato muy amable todo genial
Mil gracias por tu valoración Jose, ¡Siempre será un placer atenderte!
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