Centro Servicio Porsche Granada

André García

2026-07-01

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Fui con un amigo que se le había estropeado el coche en Granada. El es de fuera, por lo que le acompañe a por el coche para ayudar con la traduccion.

Inicialmente fueron amigables y profesionales aunque me sorprendio que nadie hablara inglés. Cuando nos dieron el coche reparado al cambiarle el amortiguador, era obvio que el trabajo había quedado sin hacer. El coche estaba completamente desbalanceado.

Se lo comunicamos al mecánico de manera educada y profesional, sin embargo su respuesta fue de todo menos profesional. Empezó a soltarnos distintas excusas, interrumpirme cada vez que hablaba para repetirme las mismas frases y a insinuar que amigo no tenía ni idea incluso a insinuar que estaba mintiendo en el estado del coche.

Podría ser que estuviésemos equivocados, pero el coche volvió a romper otra vez por un motivo similar a los 2 días. He leído en otras reviews que te atienden bien por que te ofrecen cafe, pero seamos honestos. Es Porsche, por lo que cobran es lo mínimo, el trato sin embargo carece de profesionalidad y educación. Los clientes que pagan por un porche como mi amigo merecen no ser tratados por idiotas, especialmente cuando el mecánico no supo hacer su trabajo.

Es triste que puedas encontrar un mejor trato y servicio en cualquier otro taller, sin duda Porsche Granada no cumple los estándares. Mi decepción es grande, la reparación por el trabajo mal hecho del mecánico le saldrá cara a mi amigo y el mal trato y poca profesionalidad sin duda deja un mal sabor de boca.

Si su coche se estropea o necesita hacerle un servicio, por favor, le ruego que se lo piense dos veces antes de hacerlo allí. Hay otros centros Porsche mucho más capacitados.

Update: solo quería añadir a la respuesta que nos ha dado de vuelta el negocio, que aleman y inglés son lenguas que especialmente mi amigo domina. Ucraniano ningun de ambos. Por favor, tengan esto en consideración al leer su respuesta a la review. Saludos cordiales.

Bartolo Escudero cano

2026-06-17

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Llevo ya dos coches llevándolos a este centro Porsche y siempre me han tratado de forma excelente. El personal es muy profesional, atento y transmite mucha confianza desde el primer momento.

Tanto en el servicio como en la atención al cliente, siempre he recibido un trato cercano y una comunicación clara sobre cualquier trabajo realizado. Se nota que cuidan los detalles y que buscan que el cliente quede satisfecho.

Muy contento con la experiencia. Sin duda, seguiré confiando en ellos.

Fernando Quesada

2026-06-10

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Grandes profesionales para una marca especial. Confianza 100%

J. Ramon Valle

2026-06-07

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Fantástico servicio, con su asesoramiento transmiten confianza y seguridad de estar en buenas manos. Sin duda totalmente recomendable.

Antonio Parra

2026-05-22

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Excelente experiencia en el Centro Porsche. La revisión de mi coche fue impecable, cuidando cada detalle y transmitiendo una gran profesionalidad en todo momento.

Además, compré e instalaron la silla original Porsche para mi bebé que está a punto de nacer, y no puedo estar más contento con el servicio recibido. Quiero destacar especialmente la atención de Miriam, que fue súper amable, cercana y atenta en todo momento, haciendo que toda la experiencia fuese perfecta.

Da gusto encontrar personas tan simpáticas y profesionales, que realmente se preocupan por el cliente y ofrecen un trato tan cuidado. Sin duda, un servicio a la altura de la marca. ¡Totalmente recomendable!

Eduardo Pèrez Arco

2026-03-14

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Atención perfecta tanto por parte de Paco, como de Miriam y Sheila, a la altura de la marca. Muy contento con el mantenimiento efectuado a mi vehículo. Ahora toca seguir sumado kilómetros. Recomiendo, sin duda.

Carlos Rodríguez

2026-03-12

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Super decepcionado con la marca y con el concesionario por el trato recibido…
Después de meses en el servicio oficial sin que me resolvieran nada, llamé a Porsche España para decir que iba a sacar el coche del concesionario de Granada. Casualmente, al día siguiente me llamaron y me dijeron que ya habían encontrado la anomalía, con un presupuesto de más de 6.500 euros por el motor híbrido (presupuesto no cerrado, porque podían salir más problemas, según ellos…).

Además, me pedían pagar la mitad solo para saber cuándo me fabricarían el motor híbrido, ya que si no pagaba no me daban fecha de reparación. También me obligaron a poner una batería oficial. Eso fue la primera vez que el coche pisó el taller, achacando que los fallos serían por la batería (una Varta compatible que puse en otro taller).

El coche ya daba fallos con la batería original que llevaba antes de que yo pusiera la Varta. En total, gasté casi 1.500 euros entre la batería oficial y las horas de diagnosis (absurdas).

Al final me dijeron que era el motor híbrido, el cual resultó estar bien, ya que sigue funcionando a día de hoy y llevo casi dos semanas circulando a diario.

Lo curioso es que en otro taller no oficial lo arreglé por menos de 1.000 euros.

Decepcionante el trato recibido…

Oscar

2026-03-11

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Hoy me han recepcionado el coche, Paco es lo mejor de este lugar y la chica que me atendió un encanto espero volver con ganas es lo mejor de granada si hablamos del ámbito automovilístico, del buen gusto de las instalaciones y como no, los coche. Lo recomiendo

Marqués VillaGardenia

2026-02-10

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No soy propietario de porsche, pero si me gustaría agradecer y felicitar a este equipo humano por su trato a toda persona que entra por las puertas, soy chófer de asistencia en carretera y puedo decir que pocos sitios me han tratado con esa naturalidad y siempre dispuestos ayudarte, desde la oficina al taller, un gran saludo de un gruista de Almería. Gracias de verdad.
No soy de reseñas pero esta familia lo merece

Juan Manuel Rodríguez Roldan

2026-01-30

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Muy contento con el trato y servicio premium que me ofrecieron Miriam, Sheila y Paco en Centro Servicio Porsche Granada.

Llevé el Spyder RS debido a un aviso del nivel de aceite del motor y me lo solucionaron de inmediato, aproveché para pasar el mantenimiento completo que le correspondía un poco más adelante.

Se ha quedado el coche 100% mantenido y revisado a la perfección, una experiencia como cliente a la altura de lo que es una marca como Porsche, aportándome como profesiones una gran tranquilidad y seguridad a la hora de poder disfrutar del coche como se merece.

Hacen todo muy cómodo y fácil, además tienen un buen descuento de precio en los presupuestos en comparación con otros centros Porsche, algo a valorar también muy positivamente.

Rafael Segura Oller

2026-01-19

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Muy profesionales y con muy buen servicio postventa

Paul

2025-11-08

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Llevé mi 968 de 1992 a un taller para una reparación importante del motor. Me dieron instrucciones para que aprovecharan para arreglar cualquier cosa que fuera necesario mientras el motor estuviera fuera del coche. El trabajo quedó hecho y el coche funciona de maravilla. Como han comentado otros, son un equipo muy amable. Gracias.