Talleres Bonachera Concesionario Oficial SEAT en Baza

Me “repararon” el embrague en Barcelona y según el taller tenía embrague para 100.000km. En Baza tras 800km ya no había embrague.
Me cogieron el coche a última hora de un viernes en verano y en día y medio he vuelto a disfrutar de mi vehículo al 100x100 .
El jefe de taller, Joaquín es un crack, un profesional que se desvive por el cliente y su satisfacción.
Es un taller recomendable al 100x100.

Sólo he tenido trato con Joaquín en el taller. Me parece un gran profesional y un gran trabajador. En últimos meses he tenido que ir varias veces a visitar y desde el primer momento que me atendió Joaquín me he sentido como estar en mi taller de confianza. Además muy satisfecho desde el primer momento con el resultado de los trabajos realizados.

Me recomendaron este taller y, después de la experiencia, volvería a confiar en ellos. Es un servicio oficial y puede que no sea el taller más económico, pero los coches necesitan ser tratados por las manos expertas de personas con conocimiento y que tomen buenas decisiones, y eso a la larga ahorra dinero, tiempo y algunos dolores de cabeza

Tengo un coche nuevo. Llevo el testigo de error de AIRBAG encendido. Se niegan a pasarme la maquina, que son dos minutos. Y se violentan muy rapido.

Trato excelente. Porfesionalidad, seriedad. Estupendo servicio, no diré inmejorable porque supongo que todo se puede mejorar. Una vez entras, te hacen sentir como de la familia y tratan a tu coche con el respeto y el cariño que tú misma le tienes a tu chiquitín.

Trato excelente por parte de todo el personal. Fui sin cita y con prisa y me atendieron en una hora a pesar de tener el taller lleno de coches. Explicaciones muy claras de lo que le pasaba al coche.

Atención al cliente pésima por parte de taller. Asisto esta mañana para comentarles un problema con la pantalla de mi coche que está en garantía y me dicen con muy malas formas que suba a la sala de espera que en un momento me dan cita. Tras esperar 25 min nos tenemos que ir. No es la primera vez que nos ocurre algo parecido con taller.

Buen servicio, fiable y profesional. No es el taller más económico pero en mi caso prefiero calidad en los productos y recambios. La atención de Joaquín, el jefe de taller ha sido muy buena como siempre.

Si tuviese que volver comprar en este concesionario nunca lo haría , hay uno que es un mal educado y prepotente ,nada recomendable.

Los peores profesionales a los que me he enfrentado en mi vida... cambie la bateria de mi vehículo allí... llegando 10 minutos antes de la hora qe me habian citado uno de sus trabajadores venia por la calle con mi coche... cosa qe no me gusto nada... seguidamente al meter el coche en el taller en una maniobra sin sentido golpeo con otro vehiculo y se desentendieron por completo... acabe arreglando yo el golpe... un trato de absoluta pena.

Le doi una porque no se puede dar menos pone que los sábados están abiertos hasta las una y media y son las once y media y está cerrado han vendió abrir porque le dicho que iva denunciar y me dicen que no me pueden dar los recambio por lo del covid sin tener ni un cartel en la puerta ni nada que avise ala gente siendo mentira puesto que todas las casas oficiales están obligadas a prestar la mínima atención a sus vehículos un sábado hasta medio día le pido la hoja de reclamaciónes y m dice que no me la Dan por eso me veo obligado a llamar ala policía local que levanten acta y su denuncia correspondiente.

Muy contento del fantástico trato personal y excelente trabajo mecanico realizado, la casa oficial es lo que tiene y esperas.
Gente PROFESIONAL
Gracias

Muy contento con este servicio Seat. Personal muy amable han resuelto mi avería en un momento, volveré a repetir sin duda

Quisiera  mandar una queja ( aunque sé que no servirá para nada), sobre el servicio de taller de SEAT.
Compramos dos SEAT ATECA 1.0 Referent plus, uno mi padre y otro yo, hace poco más de un mes. Con el coche , bueno, yo contento mi padre no tanto, dice que le han engañado en los caballos, que de 115 CV nada, el tiene un viejo NISSAN tino 2,2 con 17 años que salió de casa con 113 CV, y palabras textuales “ este viejo tiene mas cojones que el SEAT “. El día que fuimos a probarle, lo hicimos con un modelo ATECA de gama más alta 140CV. creo recordar, ese fue el primer engaño. Mi padre está contento en cuanto a equipación  y confort. Pero en cuanto a potencia y consumo, “ cero patatero”.
Pero mi queja va para el servicio de taller. El 25 de diciembre de madrugada, por desgracia colisioné con un jabalí en  la carretera comarcal entre Baza y Benamaurel en la provincia de Granada . digamos que fue un golpe con suerte, por que justo en el momento de pasar el animal cruzó la calzada y vino a colisionar con la rueda trasera izquierda, al auto solo se le reventó el neumático a causa de un corte de 15 cm . El comportamiento del SEAT espectacular, los sistemas de estabilidad funcionaron perfectamente, el ATECA en ningún momento hizo extraño alguno, solo oí el golpe y el siguiente ruido de la rueda reventada.  Un 10 para el sistema de estabilidad.
Seguidamente  avisamos a Guardia civil de tráfico he hicimos el correspondiente atestado.
A lo que iba, mi queja va para el servicio de taller de SEAT. Al día siguiente llevamos el coche para cambiar la rueda, pues según nos explicaron al comprarle, SEAT tiene un seguro de neumático, el cual se hacia cargo del reemplazamiento del mismo, segundo engaño, no nos leyeron las letras pequeñas, hoy día 28 hemos ido a recogerle sin cambiar el neumático, pues de gratis nada, a parte de que el neumático no le tenían en taller, no nos garantizaban que para el día 31 de diciembre lo tuviese, eso son 5 días para cambiar un “jodido” neumático.
En cuanto a lo del seguro de neumático de SEAT, han comenzado a leernos la letra pequeña, la misma que no nos leyeron  , cuando fuimos a comprar.
Yo me he sentido engañado y mi padre estafado.
LA compra de los vehículos las realizamos  en TALLERES BONACHERA DE BAZA , GRANADA.
Ahh¡¡¡¡ Deciros que el neumático lo tengo ya reemplazado en menos de tres horas y también lo han tenido que pedir fuera. Y… claro mucho más barato que en el servicio oficial SEAT.

Buen personal, llevare mi coche siempre alli. Gente muy profesional.

Atención excelente, nos ha surgido un problema en carretera y lo han solucionado rápidamente. Muy agradecidos.

Les compre un coche con 7.000km y pierde aceite por el motor y supongo que puede ser algun reten de la dustribucion, pedi revisarlo por la garantia y me dan largas supongo que asta que cumpla para no hacerse cargo.

Un trato excepcional y te dejan el vehiculo a la perfeccion

Muy buenos profesionales , atentos al público y serviciales

Son unos profesionales, un excelente trato y servicio. Muchas gracias por el trato recibido.