SANCHEZ Y MATEOS BAZA, S.L.

Hoy he tenido que llamar a la grúa a través del seguro y me asistió Sánchez y Mateos Grúas.
El trabajador que vino fue Cristobal y solo tengo palabras de agradecimiento para él. Es todo un profesional. Me ayudó con todo y siempre preocupado por mi estado. Da mucha tranquilidad que en u momento tan delicado aparezcan personal como él. Gracias.

Desde el primer momento el trato fue excelente. Nos atendió Cristóbal, muy majo, atento y profesional en todo momento. Nos ayudó mucho y nos dio tranquilidad en una situación complicada. El servicio fue rápido y totalmente recomendable.

Esta tarde me a recogido gruas sanchez y mateos me quede en la carretera en el pantano. La grúa llego en 10 minutos rapidez pero sobre todo el gruista Cristóbal profesional,amable y sobretodo atento por mi seguridad era de noche y actuó con mucha profesional. Gracias Cristóbal feliz año nuevo. Os recomiendo esa empresa

El martes pasado, el seguro nos mandó a una de sus grúas para recoger el coche cerca de Baza, ya que se me había averiado. El chaval fue muy amable, y nos llevó a un área de servicio cercana a esperar el taxi, pero el servicio de la empresa dejó mucho que desear. Tardó en llegar a la ubicación donde tuvimos la avería bastante rato, y hasta más de 48h después no dejó el coche en el taller de confianza que le indicamos. Le doy dos estrellas por la amabilidad del conductor de la grúa, pero el servicio no ha sido para nada lo que esperaba.

La experiencia con Cristóbal ha sido estupenda. Nos ha solucionado nuestro problema rápidamente y con un trato espectacular. Servicio muy recomendable y Cristóbal mas recomendable todavía por sus conocimientos y su exquisita atención. Muchísimas gracias!!!

Muy eficientes! CRISTÓBAL me recogió con la grúa super rápido y me ha hecho un precio super competitivo en la reparación.

Servicio excelente y rápido. Cristóbal muy atento y amable, se ha quedado con nosotros hasta que ha llegado el taxi.

Nueva gerencia 100x100 efectiva muy amables y resolutivos gracias por todo .

CORREA DE DISTRIBUCIÓN FALSA Y NOS HICIERON CREER QUE ERA LA REAL.

En enero, llevé mi coche a cambiarle la correa de distribución desde entonces el coche se ha montado en la grúa en innumerables ocasiones. Todas las veces le hemos insistido que desde el cambio de la correa de distribución el coche ha estado fallado y en la pantalla del vehículo apareciendo: “avería en el motor: lleve el coche a reparar”. Según ellos no tenía nada que ver. Tras gastarnos casi 400€ en el cambio de una electroválvula el coche de nuevo vuelve al taller en la grúa. Así durante 7 meses.
El DUEÑO nos confiesa que la correa de distribución que le pusieron en enero NO ES LA ORIGINAL, nos hicieron creer que si y pagamos como si lo fuese. Sino que es una falsa y unos centímetros más pequeños por lo que ha estado fallando el coche desde entonces y ocasionando otras averías como la electroválvula.
Se niegan a devolvernos el DINERO ÍNTEGRO de la factura de la electroválvula cuando el fallo lo ocasionaron ellos y su incompetencia. Basándome en la experiencia me atrevo a decir que son unos estafadores. Hacen creer a los clientes que ponen piezas originales las cobran como tal cuando no lo son. Ocasionando esto otras averías además del propio engaño.

A mi mi se me rompió el coche en panademia covid y y por tener allí mi coche en sus instalaciones 15 días me cobraron 300 euro puros ladrones..

Si quieres que te metan una buena factura y un mal servicio es el sitio adecuado, me cobraron 350€ por hacer nada y el coche duró 3 kilómetros desde su taller.

Servicio fatal jamás volveré a dicho taller

Son unos incompetentes. Llevé mi coche ,porque se le sentía un ruido ,como si algo llevará suelto .se tiro todo el día en el taller ,y me lo dieron igual .no no saben o no quieren saber ..ALUCINANTE .voy a tener que llevarlo a Granada .y eso que está todavía en garantía Manda huevo

Trabajan por horas y no por objetivos cumplidos. Me ha costado 50 euros una búsqueda de avería, no han dado con la solución y aún así me han cobrado. Entiendo perfectamente que sea su política de trabajo. Pero esto se informa antes de dejar el coche, porque no todos los talleres trabajan así y es elección del cliente estar informado y tener la posibilidad de aceptar o no. Motivo por el que no volveré.

Un trato de 10, necesitaba un coche de sustitución y no dudaron en ofrecerme uno, y el trabajo a mi vehículo fue más que excelente. 100% confiable y recomendable. El mejor taller de todo Baza sin duda

Concesionario de estafadores a un familiar mio le quieren cobrar como si le estuvieran cambiando el motor .Por talleres asi la gente piensa que todos los mecánicos son iguales es para denunciarlos

20 euros por media hora buscando una avería que ni encontraron, cuando llegué a casa me habían dejado el tubo del aceite suelto y me han tirado la abrazadera. Es de una impresentabilidad tremenda por decir poco.

Me llevan el coche desde que lo compré y siempre han sido súper profesionales y nunca he tenido ningún problema

Fuimos a que nos reparan el aire acondicionado y nos cobraron 300 euros,pasó un dia y no funcionaba. Muy mal servicio y muy poco porfesionales. 0 recomendado, id a otro sitio!

Me hicieron una reparacion y me cobraron 80euros a los 9dias me salta la misma alerta en el coche y no solo quieren cobrarmela otra vez sino que esta vez me piden 1400