Flexicar Granada - Atarfe | Concesionario de coches de segunda mano

Daniel Morales

2025-12-18

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Me compré un coche aquí hace 2 semanas y algo, el primer día de recoger mi coche a los 30 minutos de conducirlo se le encendieron todos los pilotos del coche. Ahora revisado por taller tiene tres paginas de fallos que salen en el diagnóstico que me han dado.
Solicito devolverlo y me dicen que si y desde entonces no me cogen el teléfono desde hace una semana no sé nada del coche por el que estoy pagando es increíble por favor antes de comprarse un coche piénselo primero ahí muchos sitios.

Alicia Martinez Casares

2025-12-17

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Experiencia muy negativa, nada recomendable si buscas seriedad y buen trato al cliente.

Compré un coche pagado al contado con el compromiso de entrega en máximo 4 semanas (que seguramente serían 3). Finalmente me lo entregaron 2 semanas después del plazo acordado, pero lo más grave es que, incluso cuando ya se había superado el plazo, la comunicación por su parte pésima, seguían sin darme una fecha estimada ni una respuesta clara. Por supuesto, era yo quien tenía que preguntar e insistir constantemente ya que por su parte falta total de seguimiento y proactividad.

Cada vez que preguntaba, la única contestación era: “no me dicen nada del taller”. Si no cumplen el plazo (incumpliendo por cierto lo estipulado por contrato) lo mínimo es que gestionen internamente y den al cliente una fecha concreta para poder organizarse.

Además, la entrega fue incompleta y con defectos:

- Sin la bandeja del maletero, que sigo sin recibir a día de hoy, teniendo, por supuesto, que preguntar e insistir por mi parte para encima no obtener respuesta en muchas ocasiones (escribí martes, ayer miércoles y esta mañana y aún sigo esperando una respuesta).

- El espejo izquierdo, que tenía un golpe y acordamos que arreglarían, lo entregaron sin reparar y con el intermitente fundido.

En resumen: incumplen plazos, no cumplen lo prometido y la comunicación es nula. Si buscas profesionalidad, buen trato y respeto por el cliente, claramente este no es el lugar.

ACTUALIZACIÓN: la respuesta de querer saber más sobre el caso entiendo que es para intentar dar una “buena imagen” ante las reseñas negativas ya que después de 3 semanas no he recibido respuesta por su parte. Sigo sin recibir la bandeja de maletero y el comercial que me vendió el coche, Pepe, lleva dos meses literalmente ignorándome porque ya ni se digna a responder dando largas, directamente no contesta. Absolutamente vergonzoso.

Lydia Martin

2025-12-17

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No compréis ahí sin mirar antes a los afectados por Flexicars. Os van a engañar. Lo digo de corazón. Todo lo que dicen es mentira y si tienes un problema olvidate de ver la solución. No tienen vergüenza ninguna. En serio informaros antes de lo que están haciendo. Mirad todas las reseñas posibles. Meteros en grupos de toda España....yo he perdido mi dinero mi tiempo ....y de Pepe lo peor todo fachada sólo quiere su comisión.
Yo sólo quería una furgoneta para mi trabajo y me habéis jodido la vida. Gracias Pepe por tu esfuerzo espero que tengas una Feliz Navidad.
PD: encima tengo que ponerte una estrella para poder publicar. Espero que ella te guíe a solucionar ésto rápido con mi abogado. De Nada.

Pablo Parra

2025-12-02

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Experiencia nefasta que aún sigue a día de hoy. Compré el vehículo en agosto hasta el momento que ya pagué el trato era excelente, conversación fluidisima, el famoso Pepe fué un encanto hasta que les llegó la transferencia. A partir de entonces se lo tragó la tierra.
El vehículo venía sin unas bandejas del maletero y un embellecedor que obviamente me prometio que se me enviarían ( han pasado 4 meses ) sigo esperando. Y el punto ya final al recogerlo en persona lo que el me decía que la pantalla del salpicadero estaba hasta con el plástico protector de lo nuevo que estaba el vehículo resulta que es la pantalla quemada y defectuosa la cual también me la cambiarian enseguida ( 4 meses van de espera )

Resumen si queréis que os mientan, vacilen, se rían de vosotros acudid a Pepe que es un verdadero profesional

Helena Guirado Gámez

2025-11-18

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Hace unos días compré mi primer coche en Flexicar de Atarfe, Granada; me atendió Pepe y recibí un trato espectacular. Muy contenta con la experiencia ya que en todo momento estuvo muy pendiente a todas las cuestiones durante el proceso de compra, fue rápido y sencillo. Sin duda recomendaré el sitio

Alejandro Baena Béjar

2025-11-08

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Hay que tener mucho cuidado con esta empresa. El hecho de tener que pagar para probar un coche lo demuestra. Por mucho que te guste uno, y por muy bien que creas que está a simple vista, te tienen que dejar probarlo sin pagar nada.

Pauu P

2025-10-24

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Llamar por teléfono a esta sucursal es totalmente inútil, te cuelgan. Es increíble que te diga la máquina “su llamada es importante para nosotros” y procedan a colgarme repetidamente. La atención al cliente es horrible. Gracias a Carlos, que es el único que parece preocuparse por algo, pero aún así, no me compraría otro coche en flexicar ni con el dinero de otro.

PEDRO GONZALEZ TRUJILLO

2025-10-14

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Que decir del calvario que estoy pasando con el coche por comprarlo en este sitio.
Compré un coche en septiembre que me lo entregaron con más kilómetros de los que ponía en la página web y encima me lo dieron roto con un sonido insoportable.
Al cabo de 4 meses me lo llevan al taller para repararlo y me lo entregan sin reparar para colmo.Pasados 2 meses me llaman otra vez para presupuesto y al entregármelo me lo dan el coche con un golpe en el paragolpes y no me dicen nada asta que me doy cuenta yo
Llamo cada semana y Carlos el de garantías te da largas diciendo que el taller lo tienen a tope .Total 7 para 8 meses perdidos de garantía con esta gente.
No recomiendo comprar un coche aquí ni loco.Mi siguiente paso es denunciarlos y llegar asta el final.
Gracias a todos .

Ingrid Vermulst

2025-10-13

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.Quedé muy satisfecho con el vendedor. Muy profesional. El sistema de Flexicar no sirve para nada si pagas tu coche en efectivo. Hay que esperar demasiado tiempo. Mientras tanto, no tienes coche y Flexicar tiene tu dinero. Hubo algunos problemas y mientras Flexicar tiene su dinero. Mal sistema. La entrega del coche fue impecable, tal y como se había acordado. La proxima coche voy a comprar con un negocio pequeño.

jc rs

2025-10-12

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Son unos IN-COM-PE-TEN-TES por llamarlos de alguna forma, una vez que realizas el pago se lo pasan todo por el pito del sereno, juegan con el tiempo y el dinero de los clientes. Adquiero un vehículo y entre otros defectos, al poco tiempo de la compra pierde potencia y salta el testigo de avería por lo que queda inmovilizado, por lo que cumpliendo con las condiciones legales de garantía me pongo en contacto con ellos haciendo el protocolo que indican: concesionario, taller, etc, todo ello acompañado del perjuicio económico y de tiempo de idas y venidas; a lo que les solicito el parte del taller y me lo deniegan, cosa no entendible cuando ellos previamente ya han realizado un parte interno, pero ocultan el parte del taller .. Después de más de un mes el SILENCIO es su Himno.

Sonia Rojano Salas

2025-10-08

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El 28 de marzo compré un vehículo Renault Megane en el establecimiento de Flexicar de Alcobendas. Recibí mi vehículo el sábado 12 de Abril por la tarde en Flexicar de Granada (Atarfe). Nada más arrancar el coche y andar un metro el coche hacia ruido( aparentemente amortización) . Se lo dijimos al comercial de Granada y lo comprobó él mismo antes de llevarnos el coche. El día 13 de Abril se lo comunico al comercial de Alcobendas. Todavía estamos esperando solución a día 8 de octubre . El vehículo vino también con 400 km más de lo que firmamos en la compra/venta. En Flexicar de Alcobendas se le cambió aceite el 9 de abril y en la tarjeta nos pone que el coche tenía 56.032km que es lo que vimos en el vídeo que también nos enseñó el comercial el 27 de marzo y el 12 de abril que es cuando recibimos el vehículo viene con 56.400 y pico de km( que eso es lo de menos pero quiero que quede por escrito también este dato). Tras dos visitas al taller Marín en Granada, que es el afiliado de ellos seguimos con la misma avería esperando desde el 3 de septiembre ser llamados para arreglarlo. Seguimos esperando solución y doy de margen 1 semana más sinó procederé a denunciar porque me siento engañada y estafada y el coche no está bien.

Macarena Gil

2025-10-07

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Desde el primer día Pepe me atendió con amabilidad y predisposición, contestando todas las preguntas e inquietudes que tenía y teniendo una paciencia inmensa, así como dando varias opciones de vehículo dentro de mi presupuesto y que valieran la pena. También destaca que te explica las cosas con honestidad, por ejemplo si vas con ciertas expectativas de un coche, él te explicaba las complicaciones o detalles que podía tener. El coche, un Kia Ceed Tourer, funciona de lujo y va suave como la seda. Todos los desperfectos de chapa quedaron arreglados a la perfección. ¡Muy recomendado!