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Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
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Flexicar Granada - Atarfe | Concesionario de coches de segunda mano es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión ubicada en Atarfe, Granada, que ofrece venta de coches de segunda mano revisados y con garantías.
- Coches seminuevos, kilómetro cero y de ocasión con controles de calidad exhaustivos.
- Opciones de financiación adaptadas a diferentes necesidades.
- Variedad de modelos: compactos para ciudad, SUVs familiares y berlinas premium.
- Vehículos listos para circular y entregar inmediatamente.
Situado en N-432, Km 427, 18230 Atarfe, Granada, este concesionario atiende a compradores de Granada y alrededores con opciones fiables y económicas en el mercado de ocasión.
- Actividades
- Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
- Dirección (AI Overview)
- Flexicar Granada - Atarfe | Concesionario de coches de segunda mano, N-432, Km 427, 18230 Atarfe, Granada
- Sitio web (AI Overview)
- https://www.flexicar.es/coches-granada/concesionario-granada-2/segunda-mano/
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Datos interesantes
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
Qué ofrece
- Artículos usados
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Opciones de servicio
- A domicilio
- Compra en tienda
Ubicación de Flexicar Granada - Atarfe | Concesionario de coches de segunda mano
Opiniones de Flexicar Granada - Atarfe | Concesionario de coches de segunda mano
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Me compré un coche aquí hace 2 semanas y algo, el primer día de recoger mi coche a los 30 minutos de conducirlo se le encendieron todos los pilotos del coche. Ahora revisado por taller tiene tres paginas de fallos que salen en el diagnóstico que me han dado.
Solicito devolverlo y me dicen que si y desde entonces no me cogen el teléfono desde hace una semana no sé nada del coche por el que estoy pagando es increíble por favor antes de comprarse un coche piénselo primero ahí muchos sitios.
Hola Daniel,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Experiencia muy negativa, nada recomendable si buscas seriedad y buen trato al cliente.
Compré un coche pagado al contado con el compromiso de entrega en máximo 4 semanas (que seguramente serían 3). Finalmente me lo entregaron 2 semanas después del plazo acordado, pero lo más grave es que, incluso cuando ya se había superado el plazo, la comunicación por su parte pésima, seguían sin darme una fecha estimada ni una respuesta clara. Por supuesto, era yo quien tenía que preguntar e insistir constantemente ya que por su parte falta total de seguimiento y proactividad.
Cada vez que preguntaba, la única contestación era: “no me dicen nada del taller”. Si no cumplen el plazo (incumpliendo por cierto lo estipulado por contrato) lo mínimo es que gestionen internamente y den al cliente una fecha concreta para poder organizarse.
Además, la entrega fue incompleta y con defectos:
- Sin la bandeja del maletero, que sigo sin recibir a día de hoy, teniendo, por supuesto, que preguntar e insistir por mi parte para encima no obtener respuesta en muchas ocasiones (escribí martes, ayer miércoles y esta mañana y aún sigo esperando una respuesta).
- El espejo izquierdo, que tenía un golpe y acordamos que arreglarían, lo entregaron sin reparar y con el intermitente fundido.
En resumen: incumplen plazos, no cumplen lo prometido y la comunicación es nula. Si buscas profesionalidad, buen trato y respeto por el cliente, claramente este no es el lugar.
ACTUALIZACIÓN: la respuesta de querer saber más sobre el caso entiendo que es para intentar dar una “buena imagen” ante las reseñas negativas ya que después de 3 semanas no he recibido respuesta por su parte. Sigo sin recibir la bandeja de maletero y el comercial que me vendió el coche, Pepe, lleva dos meses literalmente ignorándome porque ya ni se digna a responder dando largas, directamente no contesta. Absolutamente vergonzoso.
Hola Alicia,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
No compréis ahí sin mirar antes a los afectados por Flexicars. Os van a engañar. Lo digo de corazón. Todo lo que dicen es mentira y si tienes un problema olvidate de ver la solución. No tienen vergüenza ninguna. En serio informaros antes de lo que están haciendo. Mirad todas las reseñas posibles. Meteros en grupos de toda España....yo he perdido mi dinero mi tiempo ....y de Pepe lo peor todo fachada sólo quiere su comisión.
Yo sólo quería una furgoneta para mi trabajo y me habéis jodido la vida. Gracias Pepe por tu esfuerzo espero que tengas una Feliz Navidad.
PD: encima tengo que ponerte una estrella para poder publicar. Espero que ella te guíe a solucionar ésto rápido con mi abogado. De Nada.
Hola Lydia,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Mi experiencia con Flexicar —especialmente con la sucursal de Granada— ha sido muy negativa. Adquirí un vehículo que, al llegar a mis manos, resultó estar dado de baja y por tanto no podía circular, algo que en ningún momento me comunicaron antes de la compra. Mientras el pago fue lo único pendiente todo parecía ir bien, pero después comenzaron las demoras: estuve semanas insistiendo para que me entregaran el coche y, cuando por fin pude recogerlo, no estaba en condiciones administrativas para utilizarlo.
Además, la tramitación del permiso de circulación fue un caos entre departamentos y tuve que presionarles legalmente para que avanzaran. A día de hoy sigo gestionando el asunto por la vía legal por los perjuicios ocasionados.
Comparto esto únicamente para que otras personas conozcan mi experiencia antes de decidir si realizar o no una operación con ellos. Ojalá nadie tenga que pasar por algo parecido.
Hola Pablo,
Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Experiencia nefasta que aún sigue a día de hoy. Compré el vehículo en agosto hasta el momento que ya pagué el trato era excelente, conversación fluidisima, el famoso Pepe fué un encanto hasta que les llegó la transferencia. A partir de entonces se lo tragó la tierra.
El vehículo venía sin unas bandejas del maletero y un embellecedor que obviamente me prometio que se me enviarían ( han pasado 4 meses ) sigo esperando. Y el punto ya final al recogerlo en persona lo que el me decía que la pantalla del salpicadero estaba hasta con el plástico protector de lo nuevo que estaba el vehículo resulta que es la pantalla quemada y defectuosa la cual también me la cambiarian enseguida ( 4 meses van de espera )
Resumen si queréis que os mientan, vacilen, se rían de vosotros acudid a Pepe que es un verdadero profesional
Hola Pablo,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Increíble lo sinvergüenzas que son! Prometen llamadas que nunca llegan, mienten más que hablan, venden coches en mal estado. Creo que son el peor flexicar de España. Si no encuentras mis datos en problema es tuyo no mío… compré un vehículo y mientras no estaba pagado me llamaban a menudo fue dar el pago y por arte de magia ya ni caso, ha tenido un problema el coche y en que os habéis visto de darme cita, y cuando me la dais no pagáis el arreglo estando el coche ya arreglado para que no pueda recogerlo. Sois el peor flexicar de España y a las pruebas me remito. Y no me busques las cosquillas que seguramente nos veamos en un juicio, así que no engañéis más a la gente, que yo tengo pruebas de todo lo que digo y si alguien duda no tengo problema en enseñarlo todo. NO COMPRÉIS UN COCHE AQUÍ
Hola,
No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Hace unos días compré mi primer coche en Flexicar de Atarfe, Granada; me atendió Pepe y recibí un trato espectacular. Muy contenta con la experiencia ya que en todo momento estuvo muy pendiente a todas las cuestiones durante el proceso de compra, fue rápido y sencillo. Sin duda recomendaré el sitio
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
.Quedé muy satisfecho con el vendedor. Muy profesional. El sistema de Flexicar no sirve para nada si pagas tu coche en efectivo. Hay que esperar demasiado tiempo. Mientras tanto, no tienes coche y Flexicar tiene tu dinero. Hubo algunos problemas y mientras Flexicar tiene su dinero. Mal sistema. La entrega del coche fue impecable, tal y como se había acordado. La proxima coche voy a comprar con un negocio pequeño.
Hola Ingrid,
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
Que decir del calvario que estoy pasando con el coche por comprarlo en este sitio.
Compré un coche en septiembre que me lo entregaron con más kilómetros de los que ponía en la página web y encima me lo dieron roto con un sonido insoportable.
Al cabo de 4 meses me lo llevan al taller para repararlo y me lo entregan sin reparar para colmo.Pasados 2 meses me llaman otra vez para presupuesto y al entregármelo me lo dan el coche con un golpe en el paragolpes y no me dicen nada asta que me doy cuenta yo
Llamo cada semana y Carlos el de garantías te da largas diciendo que el taller lo tienen a tope .Total 7 para 8 meses perdidos de garantía con esta gente.
No recomiendo comprar un coche aquí ni loco.Mi siguiente paso es denunciarlos y llegar asta el final.
Gracias a todos .
Hola Pedro,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Son unos IN-COM-PE-TEN-TES por llamarlos de alguna forma, una vez que realizas el pago se lo pasan todo por el pito del sereno, juegan con el tiempo y el dinero de los clientes. Adquiero un vehículo y entre otros defectos, al poco tiempo de la compra pierde potencia y salta el testigo de avería por lo que queda inmovilizado, por lo que cumpliendo con las condiciones legales de garantía me pongo en contacto con ellos haciendo el protocolo que indican: concesionario, taller, etc, todo ello acompañado del perjuicio económico y de tiempo de idas y venidas; a lo que les solicito el parte del taller y me lo deniegan, cosa no entendible cuando ellos previamente ya han realizado un parte interno, pero ocultan el parte del taller .. Después de más de un mes el SILENCIO es su Himno.
Hola,
No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
El 28 de marzo compré un vehículo Renault Megane en el establecimiento de Flexicar de Alcobendas. Recibí mi vehículo el sábado 12 de Abril por la tarde en Flexicar de Granada (Atarfe). Nada más arrancar el coche y andar un metro el coche hacia ruido( aparentemente amortización) . Se lo dijimos al comercial de Granada y lo comprobó él mismo antes de llevarnos el coche. El día 13 de Abril se lo comunico al comercial de Alcobendas. Todavía estamos esperando solución a día 8 de octubre . El vehículo vino también con 400 km más de lo que firmamos en la compra/venta. En Flexicar de Alcobendas se le cambió aceite el 9 de abril y en la tarjeta nos pone que el coche tenía 56.032km que es lo que vimos en el vídeo que también nos enseñó el comercial el 27 de marzo y el 12 de abril que es cuando recibimos el vehículo viene con 56.400 y pico de km( que eso es lo de menos pero quiero que quede por escrito también este dato). Tras dos visitas al taller Marín en Granada, que es el afiliado de ellos seguimos con la misma avería esperando desde el 3 de septiembre ser llamados para arreglarlo. Seguimos esperando solución y doy de margen 1 semana más sinó procederé a denunciar porque me siento engañada y estafada y el coche no está bien.
Hola Sonia,
Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas
Desde el primer día Pepe me atendió con amabilidad y predisposición, contestando todas las preguntas e inquietudes que tenía y teniendo una paciencia inmensa, así como dando varias opciones de vehículo dentro de mi presupuesto y que valieran la pena. También destaca que te explica las cosas con honestidad, por ejemplo si vas con ciertas expectativas de un coche, él te explicaba las complicaciones o detalles que podía tener. El coche, un Kia Ceed Tourer, funciona de lujo y va suave como la seda. Todos los desperfectos de chapa quedaron arreglados a la perfección. ¡Muy recomendado!
Hola Macarena,
¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido.
Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.