Flexicar Armilla | Concesionario de coches de segunda mano

Buen sitio con amplia variedad de coches para ver que son de segunda mano, he estado allí un par de veces y la sensación que transmiten no es mala, a pesar de que en todos lados dicen que flexicar tima a sus compradores(supongo que varía de una consecionaria flexicar a otra) mi intención era comprqr un coche pero al final me he dejado llevar por las críticas que tiene esta empresa( aclaro que las críticas son a la empresa y no a este concesionario en específico). El trato que recibí fue muy bueno, me informaron debidamente de las condiciones me dejaron ver cada coche que me interesó, imane la chica que me atendió muy educada muy correcta y predispuesta.
Soy de otro país asique no estoy muy al tanto sobre financiaciones papeleo y no entiendo de coches tampoco, por eso y por las miles de cosas que se dicen en internet(SOBRE LA EMPRESA O NOMBRE FLEXICAR, NO SOBRE ESTA CONCESIONARIA EN ESPECÍFICO QUE CASI NO TIENE MALAS RESEÑAS) es que decidí esperarme un poco mas e informarme mas sobre el tema antes de tomar una decisión.

Mi experiencia vendiendo mi coche en Flexicar Armilla ha sido absolutamente excepcional, y quiero destacar especialmente la labor de Ricardo, encargado de compras. Desde el primer contacto, su profesionalidad y atención han sido de diez. Ricardo me ofreció un importe por mi coche que me pareció muy correcto y justo, lo cual ya es un punto de partida excelente.

Pero lo que realmente ha marcado la diferencia es cómo se han ocupado de todos los trámites. La gestión ha sido impecable, con una claridad y eficiencia que rara vez se encuentran. Me han ahorrado innumerables molestias y preocupaciones, ocupándose de todo el papeleo y los procesos con una diligencia asombrosa. Sinceramente, la comodidad que me han proporcionado ha sido máxima.

Recomiendo Flexicar Armilla sin dudarlo a cualquiera que busque vender su coche de forma rápida, transparente y con un trato humano inmejorable. ¡Gracias, Ricardo y equipo de Flexicar Armilla, por un servicio tan sobresaliente!

Llegué a desesperarme por la entrega, ante la falta de información y la dificultad para contactar con el concesionario en momentos determinados, pero finalmente el coche llegó y lo hizo en perfectas condiciones. Esto es, bien cuidado por el anterior dueño, claramente puesto a punto por Flexicar, limpio y con el tanque de gasolina bastante lleno.

Así pues, el final feliz acaba subiendo una nota que, en principio, no era muy alta.

Las 5 estrellas se las pongo a Imane, una profesional de los pies a la cabeza, siempre esta ahi para ayudar y buscar una solución, de verdad una persona de 10. Les estamos muy agradecidas por toda su ayuda, que no es poca. Gran trabajo el que realiza.

0% recomendable. Si buscan una empresa fiable y eficaz Flexicar no es lo que buscan. La falta de profesionalidad y seriedad es apabullante, con una atención al cliente nefasta.

Solucionar cualquier incidencia se convierte en una larga y agotadora carrera de obstáculos, donde tienes que insistir y contactar con decenas de personas para solucionarlo.

La desidia impera frente a las ganas de atender correctamente a los clientes y ofrecer soluciones. Una pequeña incidencia se convierte en un laberinto y en una auténtica pesadilla.

Les compré un coche en junio por 17000€ me dijeron que tenían que tenerlo 15 días para que le hagan todas las revisiones me espero los 15 días y cuando voy a recogerlo me encuentro el coche con fallo en uno de los sensores del coche y no le habían cambiado las ruedas y la puesta del copiloto hacía mucho crujido como si estuviera movida.Al día siguiente les devuelvo el coche y no le habían hecho nada seguían las mismas taras, les dije que ya no lo quería a la que me dice el gerente que le de tiempo para que lo pongan al día, recalco aparte de los fallos que tenía había una fuga de aire que no se arregló. Les lleve el coche y me dijeron que tenía que esperar otros 15 días más y que me dejaban otro coche donde le digo que vale pero que me arreglen el coche pero la desgracia viene donde el coche en esos 15 días lo tenían metido en un taller algo de flexicar no le habían hecho nada solo cambiar las ruedas y el sensor la fuga no, por tanto me dirijo a ellos para decirles que no quería ya el coche que tenía muchos fallos y que no es normal esto ya que compré un coche que ni lo he usado a lo que me dice el gerente de flexicar que ellos me lo van a arreglar y que si el próximo fallo que me salga me lo cambian a que no os imagináis después de 6 meses lo vuelve a llevarlo porque el coche de la nada le saltan todas las luces y la luz de motor se lo quedan le borran todo los fallos y me dicen que no es nada a la semana me sale el fallo de motor. No le compréis nada yo les voy a cascar la demanda ahora mismo porque no son capaces de cogerte el teléfono no el gerente que es Pedro ni la tienes

Pues la verdad, que por parte de todos muy buena atención, empezando por Jesús romero , que fue quien me ha estado preparando todo , como sus compañeros Tania , Imane y Ricardo , y por último sin olvidarme del gerente Dani ,una familia estupenda por mi parte perfecto todo , hasta ahora impecables , gracias .

Vendí mi coche en Flexicar de Armilla y no puedo estar más satisfecha. Ricardo, el encargado de compras, demostró una profesionalidad y atención excelente. Me ofrecieron un precio correcto y se ocuparon de todos los trámites de manera eficiente. Un servicio impecable y totalmente recomendable. ¡Gracias, Ricardo!

Compré un coche en vuestro centro de Armilla, Granada, y ha sido la peor experiencia de mi vida.
Deposito mi confianza en vosotros por el renombre de la compañía y no me habéis podido decepcionar más.
Compré el coche el 29 de Mayo. Lo recogí el miércoles 18 de Junio y os lo volví a dejar el martes 24 del MISMO MES. Dejé el coche porque NO estaba pintado y no me lo habían limpiado ( el coche estaba ASQUEROSO tanto por dentro como por fuera), no le funcionaba el star stop, el elevalunas del copiloto no subía, tenía un faro descolgadoy el sensor de mantenimiento de carril no funcionaba .Cuando recogí el coche, SOLO HABIAN PINTADO (y además, se quedaron cosas mal rematadas) por lo que, el resto de las cosas que le fallaban al coche siguen fallando (el elevalunas del copiloto, la función de mantenimiento de carril y la pieza donde se inserta la llave no estaba). Vuelvo a dejar el coche.
El día que vuelvo a dejarlo y lo recojo, me doy cuenta de que sigue fallando LO MISMO Y ADEMÁS ,los usb del car play no funcionan y los cristales ni suben ni bajan con el mando del coche. Menos mal que la pieza me la dieron.

Intento hablar con el responsable del punto de venta para que como solución comercial me dejen un coche de sustitución, ya que es el vehículo que yo necesito para ir a trabajar. Mi caso personal es un turno partido todos los días, por lo que el inconveniente de quedarme sin el coche tantísimas veces , me conlleva un gasto en desplazamiento con el que no cuento además de la molestia de no tener mi vehículo.
Se comprometen a dejarme un coche de sustitución que jamás llega.
Vuelvo a dejar el coche ( cuarta vez que lo llevo)
Me arreglan el botón del elevalunas, sigue teniendo roto el mantenimiento de carril y me lo entregan SIN QUE FUNCIONE TODO EL CONTROL DE CRUCERO.
Cuando estoy en la tienda, me pongo un poco más borde de lo normal y viene el gerente para hablar conmigo. En un arrebato de intentar solucionarlo, me desconecta la batería del coche y ahora cada vez que lo arranco me salen mensajes de errores que no se pueden quitar.
Conclusión: cada vez que dejo el coche para reparar, me lo dan con otra cosa rota.

Ante mi posición, y viendo que ya se están riendo de mí y tomándome por tonto, le digo que el coche no lo quiero y que se lo quiero vender, a lo que él se niega rotundamente (dedicándose a comprar y vender) ya que dado los problemas del coche y la poca resolución por su parte, me temp que pueda tener oculto algo más que salga en un futuro próximo. Vemos que la solución para el sensor del mantenimiento de carril es llevarlo directamente al concesionario oficial Seat, para el cual, soy yo personalmente el que pide la cita para evitar tener que volver a dejar el coche en sus instalaciones y verme de nuevo sin vehículo.
El gerente de la tienda hace el papel de indignado, por la de veces que he tenido que dejar el coche, pero vuelven a no darme ninguna solución, ni muchísimo menos disculparse viendo mi situación.
Me explica que a el nadie le ha comentado nada.
Lo recojo el jueves 28 de Agosto y me prometen que van a llamarme en el mismo día para agilizarme la cita ( que la tengo el día 2 de Octubre).
El mismo 2 de Octubre, ya tengo reconocido el fallo por parte de la Seat (sustitución de la cámara del parabrisas) y aún Fexicar no me ha autorizado la reparación estando ya a 24 de Octubre. Teniendo, repito, EL MISMO FALLO DESDE QUE LO COMPRO, además de tener ahora roto el control de velocidad

La verdad es que no entiendo qué ventaja me puede aportar el haberos comprado a vosotros el coche en lugar de un particular.
Espero que por lo menos, desde este medio, seáis capaces de darme una solución, ya que está claro, que donde compré el coche solamente han hecho reírse de mí y darme largas

Son unos ineptos quedamos para hacer una prueba del coche y no lo tenían preparado, después de haber hecho la reserva, al final fuimos a otra sucursal para otro coche pero la venta la llevaban ellos y no dieron una a derechas. Mi experiencia con flexicar es nefasta. Y con el servicio postventa también

(((SIGO SIN RECIBIR RESPUESTA A PESAR DE QUE ME DICEN QUE DESDE LA CENTRAL LES GUSTARÍA SABER QUÉ ESTÁ PASANDO LES ENVIE UN CORREO QUE NO RESPONDE NADIE))) A ver señores tengo desde el 28 de JULIO que compré un Toyota rav4 esperando para que aprueben la reparación del volante y tanto en flexicar green como en Armilla me mandan a escribirles a una y otra persona. Empezando por Joaquín el comercial que me vendió el coche con una mentira tras otra para la entrega hasta terminar en el jefe de tienda de Armilla señor Daniel hecheveria que nadie me da solución al volante que está destrozado. Y no me llegan a reparar. Para poner la cereza al pastel me ha llegado una carta de notificación de multas por peaje impago de Portugal del año 2023 y 2024 cuando tengo 3 meses con el coche.

Holaa! Llevaba tiempo queriendo vender mi vehículo y me anime a llevarlo con ellos. Desde el principio el trato fue super cercano y atento. En mi caso me atendió Jesús Romero que fue en todo momento super profesional y se adaptó perfectamente a mis necesidades en cuanto a la cantidad que venía buscando por el vehículo. Una vez fuera de allí, buena comunicación para cualquier duda o consulta, contestando con la mayor brevedad posible y lo mejor es que fue rápido y eficaz. No me hizo perder nada de tiempo, fue una venta muy fácil y recibí el dinero en el tiempo justo que me dijo.
En definitiva, recomiendo mucho negociar la venta de vuestros vehículos allí, yo por mi parte he quedado super contenta.

Si quieres evitarte problemas y pérdida de salud mental, no compres un coche en Flexicar.
Todo lo que me indicaron en el momento de la compra —cambios o mejoras que supuestamente iban a realizar al vehículo— resultó ser mentira. Además, ofrecen una “garantía premium” de 750 €, pero después descubres que no puedes hacer uso de ella.

En mi caso, llevo más de tres semanas intentando hablar con el responsable de taller, y eso que el coche lo tuve en mi poder solamente durante dos semanas. También llevo más de una semana esperando respuesta a un correo enviado a clientes@flexicar.

Otro detalle importante: las reseñas positivas que ves aquí no son espontáneas; los propios vendedores las exigen en el momento de la entrega del coche.

Incompetentes de campeonato. A la hora de venderte el coche todos son buenas palabras y atención comercial 100 × 100, pero en el momento en el que tienes un problema con el vehículo, (el cual tiene un defecto desde el PRIMER DÍA que lo compré), parece que hacen lo imposible por no darte una solución al problema. Además de no arreglarte el vehículo, piensan muy poco en la falta que hace un coche en una familia. Pocas solución comercial por parte del vendedor, del gerente de la tienda y de la central de Flexicar que ya conoce mi problema.

Todo perfecto y en orden con ellos. La atención siempre ha sido inmediata. Imane, la profesional que me atendió, muy simpática, atenta y siempre disponible para cualquier duda en el proceso de compra. Recomendable.

Quiero felicitar y agradecer a Imane, vendedora en la agencia Flexicar de Armilla, por su amabilidad, paciencia y profesionalismo a la hora de asesorarme en la compra de mi coche. Desde el primer momento me hizo sentir en confianza, resolvió todas mis dudas con claridad y me ayudó a encontrar exactamente lo que necesitaba.

Si estás pensando en cambiar de coche, no dudes en pasar por Flexicar de Armilla y preguntar por Imane. Te atenderá con una sonrisa, cercanía y muchísima dedicación. ¡Recomendadísima!

Excelente atención y profesionalismo por parte de Imane!

Fue increíble durante todo el proceso de compra. Me atendió con total amabilidad y profesionalidad en todo momento. Gracias a su ayuda encontré justo el coche que necesitaba.
Sin duda la recomiendo al 100 % a cualquiera que esté buscando no solo un vehículo, sino también una atención humana y de calidad.

Un trato extraordinario por parte de Ricardo, fue rápido y nos consiguió todo lo que pedíamos, en menos de 30 minutos teníamos el contrato cerrado, una alegría sin duda tratar con gente así y que sean tan eficaces

Me gustaría agradecer a Ricardo el trato tan exquisito que ha tenido conmigo y mi familia a la hora de vender nuestro vehículo, ha estado pendiente a nosotros en todo momento y con todo el papeleo y trámites .
Todo un acierto en poner la venta del coche en Flexicar.

Ricardo ha sido apañadísimo. Nos ha informado con total claridad y transparencia desde el principio. La verdad es que si nos decidimos a venderlo aquí fue tanto por la oferta que recibí como por su atención.