LORAUTO MOTORS

Gracias Lorenzo por tu trato. Conocí a Lorenzo por medio de mi cuñado hace unos 4 años de una zafira que te compró. Después de 4 años ningún problema unica mente calentadores y batería y motor de arranque lo normal de un coche de segunda mano. Gracias por la furgo que te comprado Lorenzo estamos muy contentos y te aconsejaremos.

Compré un vehículo hace aproximadamente tres meses. En el contrato de compraventa se establecían claramente las condiciones de la garantía legal/comercial de 12 meses. Lamentablemente, tras recorrer únicamente 1.650 km desde la adquisición, el vehículo ha sufrido una avería grave que, según el taller, afecta a la bomba del vehículo.

Al intentar contactar con la empresa para hacer efectiva la garantía, la respuesta ha sido una negativa total a hacerse responsable de la reparación, contraviniendo lo estipulado en el contrato y en la legislación vigente de consumo. Es inaceptable que no se atienda una avería de esta magnitud tras tan poco tiempo y kilometraje.

La falta de atención por parte de la gerencia para tratar este incumplimiento es sumamente decepcionante. Recomiendo cautela y revisar muy bien sus compromisos contractuales antes de comprarles un vehículo, ya que, en mi experiencia, la garantía es papel mojado

CUIDADO!!
Te venden el coche a precio muy bajo pero sin una buena revisión técnica (aunque te dicen que sí).
-En tres semanas empieza a salir humo negro y se enciende piloto de motor
-Llamas, lo llevas, en un día te dicen que esta solucionado. Te lo llevas.
-En 24h, mismo problema, llamas, ya no te atienden y te preguntan con escepticismo.
-Lo vueles a llevar y le restan importancia. Te lo llevas.
-24h y mismo fallo. Esta claro que su tecnico no hizo nada…… Llamas y nada de nada, te dan largas.
-Y pasó lo que tenía que pasar. El coche se paró en la autovía, de repente, un gran susto. Viene la policía y la grúa.
-Informas a Lorauto y se hacen los sorprendidos, a solo 2 meses de haberlo comprado….
-El tecnico de ellos hace diagnostico: no hay aceite, claro si no le pones…… ¿perdonaaaa?
Ha pasado un semana desde que tienen el coche, sin noticias de si lo van a reparar…. Y me temo que me digan que la culpa es mía y se laven las manos…..
-Esto acabará con una demanda por estafa: por no haber hecho caso a mis avisos de que el coche fallaba y por encolomarme el fallo a mí.
CONCLUSIÓN: mejor ves a comprar un coche de de segunda mano a otro sitio o búscate un abogado. Una pena de experiencia.

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Pues nada, han pasado 3 meses desde que el coche esta en su taller. Voy a hacer cuentas: lo compré en agosto, en septiembre va al taller por primera vez, luego otra vez y finalmente a mediados de octubre su taller se lo queda. Y hasta hoy. Lo más grave: ni una llamada de seguimiento, ni un mensaje, el más absoluto silencio…. Y yo mendigando con mis mensajes para que me den alguna respuesta, pero todo son evasivas. Hoy 10 de diciembre llamo al técnico de su taller y me dice que aun va para largooo. Me veo la Navidad sin coche, ya para 4 meses sin noticias…..
Me pregunto: ¿tan mal estaba el coche? ¿Lo están fabricando de nuevo? ¿Esto es lo que significa low cost? El taller también debe de serlo, por lo visto…
En fin, aquí estoy usando esta reseña como blog personal anti-estrés. 5900€ a la basura (sí, no os penséis que compré una carraca de mil euros).
Si algo saco de esta experiencia es una historia inspiradora para mi próxima novela (ah sí, no lo dije, soy escritora). La parte donde el concesionario me dice que fue mi culpa por no cambiarle el aceite a los dos meses va a ser el toque humorístico del guión. Es lo que pasa por ser mujer en un ambiente masculino de motores y aceite: te toman por tonta.
El tema ya lo lleva mi abogado del seguro. Ahora a esperar a que me devuelvan si no el coche, al menos mi dinero.
¡ Que os vaya bien si compráis aquí !

Un buen concesionario , son transparentes y profesionales , mi experiencia es muy positiva y sin dudarlo lo recomiendo , cuando vuelva a necesitar comprar un vehículo os volveré a contactar.
Gracias por toda vuestra atención.

La experiencia fue buena.
Compraron el vehículo desplazándose desde Girona a Alicante, vieron el vehículo , pagaron en el momento y se encargaron de las gestiones.
Al regresar me solicitaron si había alguna incidencia se los comunicase cosas que hice y se solucionó rápidamente.
Gracias por la atención.

Hola buenos días me llamo José vivo en san Feliu de Guíxols. Le compré un coche a este señor Lorenzo con 76mil kl si un Astra con sus años pero me garantizo que estaba muy bien y me dió 6 meses de garantía motor . La primera semana se le fue el alternador si lo puso después la distribución después bujías después egr me e gastado más de lo que costó el coche y me cobró 2700 EU . No fiarse de este señor es un sinvergüenza llevar el coche antes a otro taller y al ser posible comprarlo en otro . 6 meses e tenido el coche y todos los meses le salía algo y me decía que era por qué yo le hacía muchos kilómetros . Con 76mil es para hacer kilómetros si no me compro un patinete . No es un tipo fiable e tenido que vender el coche . Ahhh el argentino que trabaja con el otro sinvergüenza me dice el aire hay que cargarlo cuando voy me dice ya está cargado viendo que no enfría lo llevo al taller y tiene el compresor roto así que . Que carajo vas a cargar otro sinvergüenza

Compré un vehículo y muy bien,excelente trato y todo muy rápido y efectivo,recomendable 100x100 y total transparencia!

Mi experiencia con Lorauto ha sido estupenda, un equipo muy profesional, con dedicación y teniendo siempre muy presente las particularidades y necesidades de sus clientes. Gracias.

totalmente recomendable me ayudo mucho con la compra muchas gracias señor Lorenzo por tu tiempo. muy contento con la compra.

Increíble trato, todo rápido y eficaz, llevamos con el coche dos semanas y la verdad que no podemos estar más contentos, muy aconsejables y profesionales.

Un trato genial y profesional, me ayudaron a buscar rápidamente un coche y que se adaptara a mis necesidades. Pude negociar un precio y finalmente comprarlo. Estoy realmente satisfecho con mi coche nuevo.

Muy profesionales en la venta de mi vehiculo, rápidos y muy buena atención. Los recomiendo!

El proceso de compra del coche ha sido rápido y muy fácil. Tomás me ha resuelto las dudas con celeridad y las explicaciones con el papeleo han sido claras y sencillas. El coche perfecto

He compredo un coche y me han reparado una pequeña garantia que ha tenuto! GRACIAS

El peor compraventa de la provincia de Gerona, los vehículos tienen averías ocultas y la empresa no se hace cargo de la garantía ofrecida, muy mala experiencia y me consta que hay otros muchos afectados por estafa

He comprado un coche y me has respetado todo , incluso un pequeño problema que tuve me lo cubrieron en Garantia

Eh comprado un vehiculo economico, hace 9 mes que lo tengo y todo super bien!

Fantástico. Son serios,rápidos y de trato muy fácil. 100% recomendable.Gente de palabra y cumplidores

He comprado un segundo coche, funciona muy muy bien y con pocos kilometros

Compré a finales de agosto un Abarth 500 que ya de primeras, no estaba en las perfectas condiciones que ellos describían en el anuncio.
Pese a poner confianza en su palabra y llegar al pacto de que me enviarían los plásticos deteriorados o inexistentes, en pocos días me encuentro que las luces de cruce comienzan a fallar, la bombilla de uno de los faros diurnos vuelve a caerse (se suponía que lo habían reparado), le faltan las tapas de plástico de los registros de los pasos de rueda, se me callo en marcha una rejilla del parachoques delantero que habían pegado con dos trozos de cinta de pintor, el ventilador del aire acondicionado dejó de funcionar de un momento para otro… por no hablar de que lleva el sistema de escape manipulado (sin catalizador) y el coche tiene modificada la electrónica y esto no se me había comunicado con previo aviso.
Un sin fin de vicios ocultos a los cuales se han limitado a dejar de contestar y hacer caso omiso.
NO RECOMIENDO CONFIAR EN SU PALABRA!
No se responsabilizan de sus obligaciones, no revisan los coches, no hacen los mantenimientos…
BAJO MI EXPERIENCIA, NO PUEDES CONFIAR EN LO QUE VENDEN!
Pésima experiencia!

SEGUNDA PARTE:
Sigo con problemas desde el momento 1 con el Abarth que les compré.
Fugas en la caja de cambios automática, apaños y chapuzas para poder hacer nivel en el robot de la caja de cambios por fugas, falta de mantenimiento lo mires por donde lo mires… bujías viejas y encharcadas de aceite, distribución y bomba de agua sin hacer pese a que habían marcado que si estaba hecho… en fin, un sin fin de problemas a los que no se molestan ni en cogerte el teléfono.
Garantía y fiabilidad cero, un fiasco total la compra y el trato con esta gente.
Por no hablar de falta de palabra en cumplir lo que dicen y ofrecen.

10 meses después, solo puedo decir que ha sido una pesadilla la compra del coche.

Unos estafadores en toda regla y vende humos con mucha palabrería.

Andad con mucho cuidado con lo que compráis, no os fiéis de su palabra para nada, revisad todo las veces que hagan falta y por mínimo que sea el fallo, no os lo llevéis sin que lo arreglen, si de verdad os interesa el coche, si encontráis mejor opción, huid mientras podáis!