Texauto Motor

Llevo mi Kia para que pase la revisión y como siempre algo más te sacan. Me dicen que ven que hace falta cambiar las pastillas de freno delanteras. Me dan presupuesto , 200 euros.. cojo cita para la semana siguiente y dejo allí el coche para que cambien las pastillas. Cuando voy a recogerlo me dicen que han visto que las traseras también hacen falta cambiarlas 175 euros más.... Que clase de revisión hacen si no vieron que las pastillas de freno traseras estaban mal? O realmente no están mal pero quieren aprovechar para embolsarse más pasta? 375 euros por 4 pastillas de freno me parece ya que es pasarse pero 5 pueblos....No volveré con ellos

Muy amables y muy atentos con los clientes, es un orgullo de trabajar con ellos

Hemos comprado nuestro coche en este concesionario y no podemos estar más contentos. Hemos viajado desde Madrid para recogerlo allí. Juanan es un profesional de 10, nos dio muchísima confianza desde el minuto cero y por eso decidimos comprar nuestro coche con ellos. Lo recomiendo 100%

Muy amables recargue mi KIA EV3 gratis y me atendieron súper bien!!!

Molt amables !!!

llebamos nuestro kia para camviar la correa del alternador porque estava gastada i nos la camviaron i quando fuimos a recoger el auto hacia un ruido mui raro lo comunicamos enseguida i no se quisieron hacer cargo de nada i les digimos que este ruido no lo hacia antes i el ruido venia del alternador que justamente la correa que havian cambiado era la que hace ir el alternador no se quisieron hacer cargo de nada i se lo miraron i nos mandaron un presupuesto de 900e por cambiar el alternador nos quejamos i nada al poner la correa se cargaron el alternador i ni el jefe ni nadie dio la cara una panda de inexpertos que solo saben que pasar facturas pero de arreglar las cosas no saben no se estan con nada, nunca mas me van a ber por alli ,NO,LO RECOMIENDO A NADIE!!

Lentitud, falta de resolución del problemas, falta de capacitación del personal, baja empatía, tiempos de espera prolongados y una comunicación deficiente... un desastre.

Muibien buena jente buen servicio y amables y rapidos

Hace dos semanas el coche se paró de repente, es un Stonic con dos años de antigüedad, cambiaron la batería y seguía el fallo, llevamos dos semanas sin noticias, tenemos que llamar casi cada día para pedir información, nos dicen que están esperando a un técnico y una máquina para hacer el test y no llega nunca, después de esperar varios días nos han dejado un coche de sustitución con una franquicia de 300 euros, un desastre la verdad

Hace 10 años de Kia y nunca e tenido problemas. De momento todo bien y me compré un Kia Picanto del 2015 y fenomenal, no tuve nada raro, me pasé al nuevo Kia Ceed Drive 2024 , muy contento con el coche el Miguel Ángel Funes, fue el me atendió, y muy agradable conmigo, un saludos

Sinceramente todo espectacular . Desde que decidí la compra de mi coche Kia en Figueres hasta la entrega todo muy rápido y profesional por parte de Miguel. Muchas gracias!!

Hola quería comentar por aquí lo mal atendida que fue yo y mi pareja en este sitio hace unas semanas.
Hemos ido a mirar un coche nuevo para comprar y parecía que el vendedor no tenía ganas de vender porque no se ha preocupado en explicarnos nada.
A día de hoy pasado 3 semanas aún estamos esperando a que nos envíe el presupuesto del coche que nos gusto.
Es una pena porque no pensamos volver más y teníamos muy claro de comprar un coche ahí.
Hace tiempo había una chica estupendamente se llamaba Vanessa y ha vendido a toda mi familia los coches que tienen y daba un gusto ir a que te atendiera.
Una pena ……

Hoy hemos llevado el coche a la revisión anual. Desde el primer momento, han sido muy educados y claros sobre el importe que se tendría de pagar. Al igual que el año pasado tenía claro de no volver por falta de información y pasotismo, ahora me reitero y sin ninguna duda,( si todo sigue así) seguiré llevando el coche todas las veces necesarias. Recomendable

Muy bien atendido por Miguel ,gran profesional.

Hemos ido a mirar para comprar un coche nuevo, y nuestra sopresa ha sido que después de esperar 20 minutos al vendedor que estava atendiendo otra pareja (un compañero suyo nos ha dicho que esperesemos), no nos ha querido atender porque segun el "esta semana havia vendido muchos coches y ya tenia visitas concertadas".

Nosotros hemos perdido 20 minutos, pero ellos unos clientes. Adios a KIA por nuestra parte.

Buenas tardes,
fui el viernes a hacer una revision anual de mi coche y unicamente me cambian el aceite 142 euros increible y caro!
hablo con un responsable del taller y le comento q no me han mirado ni filtro del aire ni filtro del polen, ni luces ni ruedas etc y me dice que eso lo tiene que pedir el propietario del coche , sorpresa!
yo no se como estan los filtros , las ruedas, las luces etc creo que si estan mal se deben cambiar o cometarlo con el cliente antes de cambiarlo y si no se cambiaran en la proxima revision eso es de sentido comun
le recuerdo que es una REVISION ANUAL
en fin despues de esta experiecia no creo que lo vuelva a llevar
un saludo

Gran garaje. Gran servicio, muy amable y servicial. Sólo puedo recomendar este taller. Gente realmente super amable. Y hacen un muy buen trabajo reparando el coche aquí. Pero ya no compraré un cofre de techo (Thulebox). Es de pésima calidad, después de un día en el techo, el viento lo destrozó. Nunca antes había tenido algo así con otro cofre de techo. Los cofres de techo de Kia son muy caros. , pero no tiene calidad y no vale nada. No compre un cofre de techo Kia.

2023.Quedas que vas a dejar el coche para la primera revisión, avissndo que necesitas coche de gerencia. Llegas allí, nada preparado, t tienen 1h para hacerte los papeles del q dejas y del q t llevas. Pides actualizacion gps , llegas y no t la pusieron pq tarda mucho, q vuelva otro dia y rn 30' esta puesto. Pides q t sellen el libro de revisiones, ALGO QUE DEBE SER OBLIGACIÓN DE ELLOS, n t lo hacen y cuando pides ir a un horario q n es suyo de taller pq tu trabajo n t deja ir a otra hora y q t lo sellen en el concesionario t dicen q no pueden hscerlo y qespsvilate pq aunque es su error nadie t da solucion. O bueno si, esperar s ls revision del año q viene.... Increible
14/06/24.Bueno pues ha pasado un año, vuelvo a la revision y PEOR. NOhay coche de sustitucion, no te lavan el coche pq hay supuestas restricciones (levantadas ya) me dejan el coche lleno de moscas, cn todo puesto diferente a como estaba, con la guantera abierta la carpeta en el sillon, el libro de revisiones tb, pido q me enseñen las piezas cambiadas ni las veo ni me lo ofrecen aun diciendole que seguramente n me las hayan cambiado.
Siento mucho q te gastes dinero en un coche, vayas a uno d sus concesionarios y te atiendas así de mal, la chixa de este año almenos es agradable, pero desde luego mirare de poner otro tipo de queja en algun lugar que haga algo más de efecto qur aqui!!! Desde luego Texauto no seré yo quien lo recomiende!! Me han cascado 269€

Acudo al taller Kia Figueres solo para cambiar el filtro de gasoil. Después de solicitar en persona el presupuesto 20 veces, ofreciendo escusas varias me deniegan obtener dicho presupuesto, detallando verbalmente el importe total, incluyendo el IVA.
Una vez voy a retirar mi Kia Sportage acaba siendo el doble de lo pactado, obligándome a pagar (x2) lo pactado o no me entregan el coche...
El encargado de taller es un impresentable.
Le doy un zero en la atención al cliente.

Recalcar que por gran movilidad he llevado mi Kia a unos cuantos talleres oficiales pero este.... El peor con diferencia.
Incluso lo he llevado a Andorra. Muy recomendable dado que manteniendo el sello oficial para los 7 años de garantía puedes ahorrarte gran diferencia de coste.

Muy buena atención antes, durante y después de la compra. Muy atentos, eficientes y resolutivos.

Una experiencia horripilante.
Un taller de inexpertos. El coche salió peor de como entró.
No se fíen en absoluto. Nuestro coche es de alta gama y no supieron encontrar una simple avería de coginetes. Mientras tanto te sangran con unos precios prohibitivos teniendo en cuenta su falta de experiencia y profesionalidad.