Garatge Central I Concesionario Oficial Ford Figueres

Buenos días!!! Soy Kico,,ayer fui hacer la 2 segunda revisión d mi caballito 🐎 ja ja ja " Mustang GT" y fue genial, todos el personal muy amable, sobre todo en FRAN, un 10 no!!!! lo siguiente, muy atento y con todas las información que me dió, la verdad que muy contento, muchísimas gracias a todo el equipo,
Nos volveremos a ver la siguiente revisión Fran👍👍
UN SALUDO

Tres elementos de muy buena excelencia en ese garaje Central Ford de Figueres:
La amabilidad en la recepción
La escucha al cliente
La buena reparación de la avería
Quedamos muy gratamente sorprendidos. Éramos unos turistas allí y nos trataron excelentemente.
Gracias a todos y sobre todo a Lurdes.
Garaje muy recomendable.

Queremos agradecer especialmente a Francis, por todo su esfuerzo y profesionalidad. Nos ha ayudado en todo el proceso de compra y ha hecho todo lo posible para que pudiéramos conseguir los dos coches que queríamos. Siempre ha sido muy amable, atento y resolutivo. Sin duda, su trato y gestión han hecho que la experiencia de compra sea muy positiva. ¡Muchas gracias, Francis!

Quiero dar las gracias a Dani el comercial por toda la ayuda en la compra de mi Focus. Rápido y profesional, muy contento

Buenos días..!!! Estoy muy contento con tu servicio la forma que trata a la persona, amable Francis eres un profesional

Es un chico muy simpático y muy buen vendedor y te aclara todas tus dudas que tengas

Atendido por el señor Dani ....con muy buena predisposicion y excelente profesionalidad

Estoy super encantado con el trato de recepción de taller, son muy amables y se preocupan por mi y por mi coche.... es muy diferente que otras marcas que son de trato muy frio

He ido a buscar información sobre un coche y, Dani, me atendió muy bien....he salido del concesionario con las ideas claras!!

Dani ha sido muy atento y me ha agilizado mucho la gestión de la furgoneta.
Genial

Son lo peor de lo peor. Te dan cita para arreglar los parámetros del coche y luego cuando estás allí , te dicen que primero vayas a pasar la ITV. Muy mal .

El trato recibido ha sido siempre excepcional
Todo el personal es un diez

Todo super bien , el trato ha sido excelente, Dani ha sido super atento , y agradable .
Gracias

Segunda experiencia en taller mejor que en el de mi marca, muy formales, con muy buen trato al público y adaptándose a mis horarios. Repetire

El taller es de lo mejor que hay en Cataluña, son muy rápidos, me atendieron genial y sobretodo un mecánico llamado Raúl un crack, trato 10 de 10 muy profesional

Experiencia nefasta. A primeros de marzo tengo un accidente, culpa del contrario quedando afectado el parachoques, aleta delantera derecha y dirección. A mediados de marzo me dan la confirmación de que ya puedo dejarlo en el taller para su reparación. Me toca esperar para que me denbel coche de sustitución. Pasado Semana Santa me dicen que rechazan la entrada del coche al taller por desavenencias por el precio de la mano de obra del taller al del seguro. Pasan dos semanas largas más y me llaman del taller que ya puedo dejar el coche, que ya han negociado el precio con el seguro puesto que ellos tienen un caché algo más costoso porque són MUY PROFESIONALES. Tres días en el taller y voy a recoger el coche y veo la pintura del parachoques grumosa, mal pintado, varias lineas (arañazos) a lo largo del parachoques. Me cambian una óptica, no entendí el porqué pues no estaba rota y era totalmente funcional y era original, pues me montan un faro aftermarket cuyo haz de luz es de mala calidad en carretera, al pasarle un trapo me di cuenta que se movía, me dió por mirar y le faltaban dos tornillos de fijación en la parte inferior, MUY PROFESIONALES. Me montaron un paso de rueda no original el cual tuve que cambiar pues el que me montaron rozaba con un manguito de refrigeración del motor,MUY PROFESIONALES. Tuve que llevar el coche a alinear la dirección dos veces pues el volante no quedaba recto como antes del accidente y la conduccción era algo rara y el coche tenía tendencia a irse hacia un lado. Tuve que llevarlo a un PROFESIONAL que me solventó el problema y vió que la llanta estaba ligueramente tocada, cosa que en taller ni el périto tuvieron en cuenta, LOS MUY PROFESIONALES. Quitaron los tornillos originales de los bajos y pusiero tornillos rosca chapa de 4mm en un plan muy chapucero, LOS MUY PROFESIONALES. Mala suerte tuve en tener el accidente y aún peor dejarlo en este taller. Como electromecánico de profesión me da vergüenza ajena y decepción por el mal trabajo, mala praxis de los MUY PROFESIONALES que por ellos se llevan la mala fama el gremio de mecánicos que si són profesionales y que generan total desconfianza al cliente.

Compré un vehículo en la feria de ocasión y no puedo estar más contento. Francis se ha portado como un verdadero profesional, demostrando que la atención al cliente es más importante que la propia venta e interesándose constantemente por el estado del vehículo. No puedo hacer otra cosa que recomendar este concesionario, no te dejarán tirado.

Daniel, vendedor muy atento y simpático. Siempre pendiente de que no faltara de nada en todo el transcurso de la compra. Trato Genial.

Ni lo llevo allí. Me tratan c9n unas formas por telefono que al igual tocan mi coche. Ya me han tocado lo que no suena, demasiado han hecho. Es la 2a vez que tengo una mala experiencia. Un 0 al taller y recepcionista.

Dani es un profesional, muy amable.
Muchas gracias