Vertiz Mobility Irun

Tuve una experiencia excelente, especialmente con el vendedor. Sergio fue muy amable, cercano y con un gran don de gentes, lo que hizo que todo el proceso resultara cómodo y transparente. Destaco especialmente su capacidad resolutiva: entendió rápidamente lo que necesitaba y me ofreció un coche perfectamente ajustado a mis necesidades, sin intentar venderme nada que no se adaptara a mí. Se nota que se preocupa de verdad por el cliente y que disfruta ayudando.
Recomiendo totalmente tratar con él, es un profesional de confianza y volvería sin dudarlo

Acabamos de comprar un coche en Vertiz y nos atendió sergio un comercial excelente nos asesoró y enseñó como cuidar y mantener en perfectas condiciones nuestro coche.
Un placer tratar con ellos y recomendables 100 por 100. Si queréis un comercial experto en automoción y muy cercano no dudéis en ir a Vertiz.

La atención fue excelente, el trato fue amable y con voluntad de resolver cualquier consulta. Se me proporcionó información clara y me ofrecieron el tiempo necesario para orientarme sin presiones. Da mucha confianza. Muy recomendado!!

Tuve que acudir a este concesionario Ford debido a un problema con la caja de cambios, desde el primer momento recibí un trato excelente, especialmente por parte de Cristina, que trabaja de cara al público y fue quien gestionó todo mi caso con gran profesionalidad, amabilidad y eficacia. Se agradece encontrar personas que realmente se implican y transmiten confianza en situaciones así. Elegí este concesionario porque en otro cercano (también concesionario oficial FORD) la atención al cliente fue pésima, y sin duda acerté. Totalmente recomendable.

Gracias a la atención de esta empresa familiar y su buen trato, me solucionaron un problema urgente en mi coche, gracias a ello pude continuar las vacaciones con toda mi familia . Totalmente recomendable

Da gusto encontrar gente profesional. Muchas gracias al equipo de Vertiz por la reparación de mi coche.

El servicio de partes de todas las personas que trabajan ahí es espectacular, Edurne una gran vendedora, el coche en perfecto estado y todo muy rápido.

Muy buena atención consejos sobre todo la persona que me atendió edurne muy simpática de verdad

Buen producto y los vendedores de 10, tanto sergio como juantxo,muy profesionales y sinceros.
Gracias

Muy profesionales todos y muy cumplidores . Ademas de todos muy buen vendedor y con conocimiento del producto en este caso vehiculo Mitsubishi Sergio Muller .

recientemente he comprado una furgoneta y muy buen trato por su parte y con muchas facilidades de todo gracias gracias muy recomendable

Una experiencia pésima.
Dejé el coche un jueves para reparar un desperfecto por el seguro, y se me devolvió el coche el martes siguiente con quinientos kilómetros de más y la antena rota en el lavadero por no haberla recogido ; en todo momento se han hecho los locos.
Unos sinvergüenzas

Estuve con Sergio muy buena atención,buen trato y excelente comercial

ATENCIÓN MUY COMPETENTE,
DA GUSTO CONOCER A PROFESIONALES, YA QUEDAN POCOS.
Ánimo y seguir así 💪👍

No se lo aconsejo ni a mi peor enemigo, me han arreglado muy mal y además me han hecho algún pequeño golpe y alguna raya en la carrocería, el recepcionista me ha mentido sin ningún escrúpulo...

Desde hace muchos años hago las revisiones de mi coche en Vertiz, aún teniendo otros talleres Ford más cerca.
Primero con Juantxo, excelente atención y relación !!!
Hoy en día Cristina siempre dispuesta a ayudar y resolver el problema de inmediato tanto por teléfono como en persona. Sus compañeros, Sergio, y hoy también Gorka y Leire, muy amables en el trato y la atención para cambiar una pieza.
No así, quien previamente me ha atendido por teléfono en “recambios”, Iñaki según pone en la factura, quien en un tono arisco me ha dicho que no podía decirme si disponían de la pieza que requería porque estaba con otras cosas y no iba a dejarlas por mi, que me llamaría cuando terminara, y no sabía decirme cuándo.
Algo que puedo comprender, pero no nos ha parecido adecuada su respuesta. Creo que mirar si disponía de una pieza podía haberlo hecho en la misma llamada y él podía entender que si me llamaba cuando llegaba a casa tendría que volver de vuelta kilómetros atrás.
Una pena esta persona que ha dejado un mal sabor entre tanto buen gusto que reina en Vertiz.
Agradecida siempre a todos los demás mencionados.

Vas a hacer revisión y total que tenías las ruedas cuarteadas y no me dices nada de eso.
Me dicen que tengo la caja de cambios rota y no te dan ni un presupuesto para hacerte una idea del precio…

Buen taller, a tener en cuenta cuando viajas, si necesitas ayuda no dudéis en contactar con ellos. nos ayudaron en todo momento y pusieron todas las facilidades para reparar una avería. Muchas gracias!