Este negocio se encuentra cerrado permanentemente
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Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
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Situado en Donostia / San Sebastián, OPEL GIAUTO DONOSTIA SAN SEBASTIAN representa una opción de referencia en el ámbito de Distribuidor de Opel. La dirección de OPEL GIAUTO DONOSTIA SAN SEBASTIAN en Fernando Mugica Kalea, 1 lo posiciona como un centro clave para el sector. Con una calificación de 4.0 a partir de 631 reseñas, OPEL GIAUTO DONOSTIA SAN SEBASTIAN demuestra la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Distribuidor de Opel pueden acudir a OPEL GIAUTO DONOSTIA SAN SEBASTIAN para consultar disponibilidad.
- Actividades
- Distribuidor de Opel Concesionario de automóviles
- Dirección (AI Overview)
- OPEL GIAUTO DONOSTIA SAN SEBASTIAN, Fernando Mugica Kalea, 1, 20018 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa
- Sitio web (AI Overview)
- https://redoficial.opel.es/giauto/
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Datos interesantes
Pagos
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Opciones de servicio
- Compra en tienda
- No hay entrega a domicilio
Ubicación de OPEL GIAUTO DONOSTIA SAN SEBASTIAN
Opiniones de OPEL GIAUTO DONOSTIA SAN SEBASTIAN
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Google Mis dos coches han sido Opel y he estado super contenta con ellos, pero si cierran en Donosti e Irún, ¿qué hacemos los de esta zona que tenemos el mantenimiento incluido en el renting? Ahora incluso está complicado coger cita en Beasain, y me toca ir hasta Bergara que lo tengo a una hora... Me parece inadmisible esta falta de servicio! Si esto sigue así, yo personalmente no pienso coger otro renting de Opel, tocará cambiar de marca!
Google Cierran en dos semanas????
Que no den ya ni citas,poca información..
Tengo el coche de renting y me sale alarma de que necesita reparación...en Junio lo llevé por lo mismo y me dijo el chico que me había quitado la alarma,que no me preocupara,y otra vez salta...un desastre de verdad.La única opción que me dan es que vaya al taller de Bergara..lamentable.Con lo bien que funcionaba hace unos años.
Google La verdad que después de tantos años con coches Opel es una pena que ahora tenga que decir lo maltratada que me he sentido en estos últimos meses. Cerrado Irún, cerrado Usurbil, ... tenemos que ir lejos y con mucho tiempo de espera.
Google Un desastre. En Junio no me atendieron y eso que era pasar el coche nuevo todavía en garantía por la máquina(me daban cita 6 semanas). Hoy he querido coger cita para revisión y me han dicho que me vaya a otro taller porque están desbordados. No cogen ni dan citas. Desde que están en Belartza no dan a basto. Un desastre
Google Llevo muchos años con coche de marca Opel y hasta ahora el servicio habia sido exquisito
Mención especial a Juanma, un profesional de 10
Pero desde que han cambiado dd ubicación al polígono Belartza es imposible contactar con taller ni con recambios.
Llevo 3 semanas llamando varias veces al día y dejando mensaje en la máquina contestador que comenta me llamarán a la mayor brevedad posible y nada de nada.
He puesto una reclamación incluso en Opel /atención al cliente y no me ha servido de nada, siguen sin coger el teléfono y por motivos de trabajo no puedo ir en persona al taller y solo quiero encargar una pieza. Un despropósito
Google Un desastre!
Se me encendió un piloto urgente de fallo motor, llamé 1000 veces, echaban balones fuera, y la única solución era darme una cita en 3 meses (no para el arreglo del posible fallo, sino para saber qué fallo daba el ordenador)
Google Penoso. No cogen el teléfono, no dan explicaciones. Sin coche de cortesía y sin información tras una semana llamando.
Google Servicio y atención muy buena. No es 5 estrellas porque se queda a desmano
Google Llevo llamando 3 dias a opel, siempre sale la maquina que te comunica con taller , tras unos timbrazos te dice que sus compañeros se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad.
MENTIRA !!!!!no lo hacen.
Google En junio del 2024, hice el mantenimiento del 4° año a un opel astra 1.5D, he hecho 17.000km de un año, lleva un aceite especial 0-20w que dura 30.000km o un año, y tocaba también cambiar líquido de frenos, etc... eso es lo que pagué...en total + de 400euros.
El caso es que este año hice el mantenimiento en otro lugar y me dicen que el líquido de frenos tengo que cambiarlo y que el aceite ha salido muy muy mal.
No me importa pagar pero dejando bien el coche, pero esto es robarte a la cara...
Esta claro que me cobraron cosas sin hacer nada...desconfianza TOTAL...NO VUELVO NI GRATIS.....¿incluso se atreven a no cambiar el aceite?
Quien te defiende de estos???
Google Taller oficial Opel? Buscar otros talleres. Desde que no están Edurne, Anartz y Juan Ma es un desastre de taller, la atención al cliente pésimo, etc... No atienden las urgencias dando citas para dentro de 3 semanas. Ni dejan vehículos de cortesía. UNICO TALLER OFICIAL ENTRE IRUN Y TOLOSA. La marca se va a pique.
Google Una estrella y es mucho. Después de 12 años como cliente, con un coche que ha dado todos los problemas posibles, caja de cambios, cambio de motor, 3 alternadores en dos años, todo lo justifican, esto no es lo peor, el trato al cliente es indescriptible. Reconocen incluso que OPEL no es un buen vehículo y que el taller esta lleno siempre de reparaciones. Mal servicio y mal coche, poco mas. Añado fotos del coche de cortesía, este es el nivel del concesionario.
