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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Koska Enara S L es un concesionario de automóviles oficial de Renault y Dacia en Donostia-San Sebastián, dedicado a la venta de vehículos nuevos y de ocasión, así como a servicios de taller de reparación de automóviles.
Ubicado en Txingurri Pasealekua, 28, barrio de Herrera, atiende a clientes en Gipuzkoa desde su fundación en 1979, con traslado en 2003 a sus instalaciones actuales.
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Primera impresión amabilidad y buen trato hacia el cliente entrega de coche limpio segunda entrega el coche sucio exterior y alfombrilla del conductor embarrada tuve que limpiar en resumen "DECEPCIÓN ".
La calidad en la atención y en la ejecución de los trabajos es excelente. Para tenerlo como taller de confianza!
MIRÉ EN EL MAPA Y NO CAPTÉ LO FÁCIL QUE ESTÁ PARA LLEGAR E IRSE .
El personal es muy profesional, tanto en ventas como en taller. Todo el proceso desde que el recepcionista te atiende hasta la entrega del coche fue impecable y los precios son razonables. Con todo, lo recomiendo 100/%
Hola,compre un coche de segunda mano y resumiendo la atención fue mala tardaron mucho en reparar el coche y cosas que no tenía bien en la compra me decían que no me preocupara que el funcionamiento era correcto , un ejemplo de la atención al año pregunté la revisión que tenía que realizar tenian todo el libro de mantenimiento y me querían cambiar el aceti en la revisión pregunté en otro concesionario renault y me dijeron que mi coche tenía que cambiar aceite a los dos años o por kilómetros me costó la revisión la mitad,dudas que tenía de reparaciones que me decían en alza, en este taller oficial de Renault me decian todo lo contrario yo no tengo la confianza en este taller.
Un taller de gitanos y usureros donde hacen lo que quieren llevas a arreglar la puerta del coche y resulta que en 4 meses le sale esto que se ve en la foto les reclamas y te insultan,el pintor se te encara diciendo que te lo an echo en la calle y que te lo an pintado,insultando no te dan garantía y excusas tras excusas,aparte de eso consulte a 4 pintores y me dijeron que lo que tenía era muy raro y pero que no podía ser de un golpe más bien de alguna suciedad o de alguna burbuja de aire que no se quitó en su momento,por mi parte no lo recomiendo porque supuestamente todo lo hacen perfecto,yo me lo pensaba 2 veces antes de acudir a este taller de gitanos y competente. Que no tiene gente cualificada y se creen sabelo todo
Realmente satisfechos con el servicio.La atención por parte de Javier ha sido francamente de 10!!! Desde el primer momento,vía internet hasta las dos visitas q hemos tenido.Excelente profesional,todo muy claro y perfectamente explicado! Repetiremos sin duda!
Somos francés y Estuvimos de vacaciones a san Sebastián y Tenía un problema de ad blue ,
El recepcionista Pelo estuvo muy amable
Nos ayudó un montón para que pudiéramos salir rápidamente
Muchas gracias ☺️
Buenos profesionales con un servicio impecable para tu vehículo Renault. Rápidos y efectivos. Con años de experiencia seguiré acudiendo sin duda.
Trato muy prepotente y muy agresivo por parte de Javier, Jefe de ventas, cuando fuí a pedir presupuesto para comprar un coche por disponer de ofertas de otros concesionarios.
Me sentí muy maltratado por sus formas y las cosas que me dijo; entre otras, me dijo que con clientes como yo luego todo son problemas y que prefería no tener clientes como yo, y todo por el hecho de buscar comprar un coche al mejor precio.
Espero que no trate de la misma manera a toda la gente.
Hace poco he comprado un vehículo en ese concesionario y debo de reconocer que el trato por parte de los dos comerciales pero en concreto de Ainhoa, fue inmejorable. Gran profesional.
Al trato prepotente y con mentiras durante la compra de un coche nuevo hace 4 años se le suma un fallo de fábrica que acaba de comentarnos nuestro mecánico. Menos mal que el coche era nuevo...ni 4 años sin problemas.
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