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BMW Lurauto San Sebastián
Concesionario BMW en Donostia / San Sebastián (Gipuzkoa)Información del negocio
- Descripción (AI Overview)
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BMW Lurauto San Sebastián es un concesionario BMW oficial especializado en la venta de vehículos nuevos y de ocasión de la marca BMW, así como en servicios de taller de reparación de automóviles.
- Venta de modelos BMW nuevos, incluyendo eléctricos como BMW iX2, i4 e iX1, con promociones de financiación vía BMW Bank y renting flexible.
- Vehículos de segunda mano certificados mediante el programa BMW Premium Selection, con garantía de 2 años y asistencia en carretera europea.
- Servicios de mantenimiento, revisiones y reparaciones en taller oficial.
- Opciones de movilidad sostenible con ayudas como Plan MOVES III para vehículos eléctricos e híbridos.
- Configuración online, entrega inmediata de stock y paquetes de servicios incluidos como seguro, ITV y neumáticos opcionales.
Ubicado en Ramón María Lili Pasealekua, 1, 20002 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, ofrece atención autorizada BMW con revisiones completas, garantías y soporte local para clientes en la zona.
- Actividades
- Concesionario BMW Taller de reparación de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
- Dirección
- BMW Lurauto San Sebastián, Ramón María Lili Pasealekua, 1, 20002 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa
- Sitio web
- https://lurauto.com/
Antes de contratar, infórmate bien
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Datos interesantes
Pagos
- Cheques
- Pagos con móvil vía NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- MasterCard, VISA
Qué ofrece
- Artículos usados
Accesibilidad
- Acceso para sillas de ruedas
Opciones de servicio
- Compra en tienda
Ubicación de BMW Lurauto San Sebastián
Opiniones de BMW Lurauto San Sebastián
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Google Quiero compartir mi experiencia para que otras personas vayan con cuidado. En este concesionario están teniendo serios problemas con la entrega de vehículos, incluso cuando los clientes ya han empezado a pagar por ellos.
Un amigo cercano lo está sufriendo ahora mismo: firmó, empezó a pagar y, aun así, el coche no llega ni le dan fechas claras. La comunicación es confusa, las respuestas cambian de un día para otro y la sensación general es de falta de transparencia.
Entiendo que pueden surgir retrasos, pero lo mínimo es dar un trato honesto y cumplir con los compromisos acordados.
Si estás pensando en comprar aquí, infórmate muy bien antes de firmar nada y exige plazos claros por escrito.
Google Somos de fuera y nos han atendido sin hora y nos han ayudado mucho. Muy agradecidos por vuestra amabilidd
Google Lamentable la escasa atención al cliente que prestan.
Además borran las malas reseñas para evitar que la gente conozcan sus malas prácticas.
Google Un servicio de atención al público, de vergüenza. He ido hoy por la tarde en horario correcto (18,00h) para interesarme por un vehículo y en todo el local de la exposición de coches que tienen, ni una sola persona que estuviera, ni por supuesto que te atendiera. Al cabo de estar más de 45 minutos dentro de la exposición, aparece una persona por allí y me dice que ni hoy ni mañana atendería nadie pues el personal se han ido a la sucursal de Oiartzun y que si me interesaba algo, me tendría que ir allí. Para que tienen abierta la exposición de vehículos y sucursal de Donosti entonces ? Difícil de entender!! !!Muy mal servicio de BMW!!
Google La venta es rápida, la post venta es una pesadilla. Citas con un mes de espera o más.
Vergonzoso.
Google Mucha parafernalia pero talleres corrientuchos. Trato al cliente muy mejorable.
Google El precio no fue el mismo que el último servicio.
Google Jamás me he sentido tan maltratado, a pesar de ser cliente desde hace más de 20 años. El coche ha estado un mes sin matricular en el concesionario y cuando fui a reclamar, me lo encontré en exposición a disposición de todo el público. He pedido una cita con él director hace más de una semana, para que me dé una explicación y todavía estoy esperando.
Google Me han configurado un coche que no se puede vender ( mini Cooper cabrio S ).
Me han hecho perder dos meses esperando un coche que nunca podía llegar.
Lo peor de todo es que di la señal para reserva del vehículo y todavía sigo esperando a que me devuelvan lo que he pagado.
La vendedora ha desaparecido y ahora nadie se hace responsable
Lo peor de todo es que pagué la señal de un coche que se supone que me iban a vender y la respuesta es que le abonar el dinero pagado a partir del 15/04
Deben estar muy ocupados vendiendo coches que no se pueden fabricar
Comunícaré el problema a Mini España.
Gracias por engañarme
Google En ruta de Zaragoza a Bruselas, hemos tenido un pequeño contratiempo con el coche. La persona que nos ha atendido ha mostrado un trato exquisito, una voluntad de servicio encomiable y una eficacia absoluta. En diez minutos y sin cita previa nos ha resuelto el problema. De diez.
Google Resolvieron mi problema con eficacia y amabilidad. Agradezco el trato.
Google Ayer pasé la revisión de los 30.000km y desde que llegué al concesionario hasta que me entregaron las llaves, muy contento. Decir que no soy cliente habitual ya que vivo en otra ciudad y tuve que hacer la revisión al paso estando de vacaciones. Muy rapidos en el servicio y el trato con Ander realmente profesional.