PUENTE GENIL MOTOR CONCESIONARIO FORD

Sergio Ruiz Montilla

2026-05-29

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Muy decepcionado.
El verano pasado llevé mi Ford Focus por un problema en el turbo y, aunque esa primera experiencia fue positiva por rapidez y precio, mi opinión ha cambiado radicalmente tras mi última visita.

Llevé el coche porque fallaba un altavoz y el sonido de los sensores era extraño. Tras dejarlo una semana entera, el viernes a última hora apenas lo habían revisado. Me lo devolvieron sin solucionar nada, comentando vagamente que el problema era el altavoz y que me llamarían para darme precio.
Dos semanas después, me citaron asegurando que ya tenían el altavoz, pero al recoger el coche, el altavoz seguía sin cambiarse y la historia si que había cambiado, ahora el problema podría ser la unidad central de sonido (cuando solo falla un solo altavoz).
Siento que me han mareado durante semanas, he tenido que dejar el coche en varias ocasiones y me han devuelto el vehículo exactamente igual que el primer día.
Para colmo, me han cobrado 140 € por una gestión que no ha resuelto el problema. Me parece una falta de profesionalidad increíble.
NO VOLVERÉ A LLEVAR MI COCHE A ESTE TALLER.

José Maria Wic Gómez

2026-03-03

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muy mal en todo el servicio muy buen trato asta que firmas, luego se lavan las manos y ni la garantía quiere saber nada de tu vehículo no lo recomiendo.

Mencia Perez Montes

2026-02-04

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Fui por recomendación sobre su comercial Charo, que no le pongo ninguna pega a ella.
Pero sí tengo mucho que decir sobre la empresa en sí. Fui en Navidad y adquirí un Ford Puma con un precio que no me pareció nada raro ya que se encontraba en el precio de mercado.
A las dos semanas de entregar la reserva, me llamaron para decirme que había habido un error administrativo con el precio y que subía 3.000€ (o 4.000€ no recuerdo con exactitud), que si lo seguía queriendo me ajustaban los intereses del banco y si no se rompía el contrato sin problema.
Soluciones que no me parecen correctas, ya que igualmente si hubiese decidido quedármelo iba a pagar ese incremento de precio que no firmé desde un principio, no asumiendo un error suyo.
Igualmente, me han hecho perder el tiempo y no se lo recomendaría a nadie, ya que desde mi punto de vista no han sido muy profesionales.

Angel C. D.

2025-05-17

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Atención al cliente y buen trato. Les he comprado coches y me llevan el mantenimiento del actual. Buen taller.

Juan María Molina González

2024-09-30

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Trato con voces faltas de respeto incluso tiró la llave de las ruedas frente a su concesionario.

Lam

2024-03-31

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Mi experiencia en el taller Ford de Puente Genil fue estupenda. El personal fue amable y profesional desde que entré. Me brindaron ayuda excelente. La reparación de mi Ford Puma fue rápida y sin problemas. Quedé impresionado con el trabajo realizado. Las instalaciones eran acogedoras y limpias, lo que hizo mi espera agradable. Recomiendo este servicio a todos los dueños de Ford en la zona. ¡Gracias al equipo de Puente Genil por su excelente trabajo y atención!"

Pepa Barahona

2023-04-03

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Abierto en verde, es abierto. Cuando se cierra el establecimiento, es cerrado, en rojo, eso ayuda bastante, siempre y cuando la información, esté actualizada. Gracias por el error