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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Autotrak - Taller oficial Mercedes-Benz es un Concesionario Mercedes Benz autorizado y centro de servicio oficial para vehículos Mercedes-Benz. Como parte del grupo Unione desde 1987, ofrece vehículos nuevos, de ocasión y una gama completa de servicios de taller especializados en mantenimiento y reparación.
Ubicado en el Pol. Ind. Nueva Actuación Industrial Manzanares, parc. 34-35, 13200 Manzanares, Ciudad Real, Autotrak - Taller oficial Mercedes-Benz se posiciona como referente local en movilidad de calidad y servicios postventa para la marca Mercedes-Benz.
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Taller de 10 pero el personal no tengo palabras para ellos mejor imposible llegue con el camión averiado y mejor trato imposible sin duda me voy muy contento con este taller
Muy bueno
Perfect service, reliable and transparent to us as tourists. Helped us with new shock absorbers for Mercedes Sprinter.
Paré solo a cargar el Coche en su cargador que tienen, y la atención fue excelente, pude hacer uso de su baño, muy amables. El cargador carga a 50kwh pero cuando llego otro coche bajó a 25kwh. En festivo tiene abierto también la zona de carga
Hola, muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos ofrecerte una buena atención durante tu parada de carga. Gracias también por compartir tu valoración sobre el punto de recarga, nos ayuda a seguir mejorando el servicio.
Un saludo
Buena atencion y servicio
Muchas gracias por tu valoración, Luis Javier. Nos alegra saber que la atención y el servicio recibidos han sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de calidad.
Buen trato, taller y mecánicos impolutos, buenos profesionales... solamente que les falta un parche en el ojo (impoluto también), porque son piratas que te atracan cuando menos te das cuenta.
23 € Por echar agua con una manguera y ver que, cuando entra agua por el portón trasero, no es de la goma si no del cristal, solución aportada: "ve al chapista que lo mire".
17 € Por mirar con un voltímetro y ver que la toma de 12V funciona, no como yo pensaba. Que pena no haber mirado mejor y no probar con otro aparato.
El caso es, que todo muy bonito y pulcro, pero la estrella Mercedes es un plus que hay que pagar aparte, al igual que el agua para la lavar uniformes de mecánicos y jefes de taller, que ya he pagado yo.
Después de tantos años, la próxima revisión me la pensaré mejor y posiblemete iré a otro taller donde los mecánicos lleven grasa en el mono y no parche en el ojo.
Gracias por compartir su opinión. Respecto a los servicios mencionados, nuestro taller aplica tarifas claras y específicas según el tipo de revisión o diagnóstico realizado, siempre dentro de los estándares de Mercedes-Benz. En los casos que comenta, los trabajos realizados correspondían a diagnósticos concretos, y las soluciones indicadas fueron las técnicamente correctas según la inspección realizada. Valoramos su feedback y esperamos poder atenderle nuevamente y ofrecerle siempre la máxima calidad y transparencia.
Instalaciones de 10, el personal de 12 sobre 10, buenas instalaciones, limpias y muy buen trato y atención al cliente. Lo recomiendo
¡Muchísimas gracias, Aurelio! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que valorás tanto nuestras instalaciones y al equipo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día por ofrecer el mejor servicio posible.
I can’t recommend this garage enough. Within 24 hours of arriving and getting a diagnosis of our vehicle. We were back on the road The part had to be ordered and arrived the following morning Everyone here was so very helpful. Andrei - fantastic English speaker - made the process so easy. All the staff and mechanics were brilliant. Giving us the confidence in the garage. We think the best Mercedes garage we have ever used. Thank you
Hola Petertraudi, ¡muchas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que pudimos ayudarte a volver a la carretera tan rápido. Transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, especialmente a Andrei, que estará encantado de saber que su ayuda marcó la diferencia. Gracias por elegir Autotrak. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Ich würde zehn Sterne geben, wenn ich könnte. Ich hatte eine Panne mit meinem Wohnmobil, defekte Felge und Fehlermeldungen etc. da ich einen Mercedes Sprinter habe, war mein Wunsch vom Abschleppdienst zu Mercedes gebracht zu werden. Gegen Mittag kam ich dort an, und die Jungs haben alles aber auch wirklich alles getan, um mir zu helfen. Es wurde eine neue Felge besorgt, alle Fehler behoben und abends war ich wieder reisefertig. Respekt vor diesem fähigen Team, die nicht nur kompetent sondern auch extrem freundlich und hilfsbereit sind. Ich wünsche ja niemanden eine Panne aber wenn hoffe ich dass ihr das Glück habt auch so eine tolle Werkstatt zu finden. Nochmals ganz vielen Dank und herzliche Grüße an euch meine Freunde 🔝🙋♂️
Gracias, Achim. Nos alegra saber que pudimos ayudarte y que tu experiencia en nuestro taller fue positiva. Nuestro equipo trabaja siempre con el compromiso de ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Te deseamos muchos más viajes sin contratiempos. Un saludo.
Buen servicio y atención
Muchas gracias Antonio por tu comentario,
Un saludo, el equipo de Autotrak.
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