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TALLERES NUÑEZ E HIJOS - Cupra - Service
A 0 km
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40 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
A nosotros ayer nos salto una avería en el coche en carretera y este era el taller mas cercano. Nos atendieron con una profesionalidad increíble y con una rapidez abrumadora. Fue todo genial. Recomendable 100%. Un placer
Hola Alejandra, muchisimas gracias por su reseña y por su confianza
No soy de Daimiel pero prefiero hacer el trayecto para llevar el coche siempre que surge un problema, cambio o reparación.
Son muy profesionales, desde entrada del coche hasta los mecánicos.
Muy recomendable.
Hola Gloria, Muchisimas gracias por su reseña y mas aun por su confianza!
Hola, gran atención telefónica para poner al día las revisiones pendientes al vehículo
Hola Mario, muchisimas gracias por su reseña.
Todo perfecto 🤩
He repetido durante 35 años siendo siempre me han aconsejado en todo.
Para mi un 20 de 10
Hola David, le damos las gracias por su confianza durante todo este tiempo y aunque en ocasiones la solución no la hemos tenido debajo de la manga, siempre nos hemos esforzado por resolver sus necesidades.
Muchisimas gracias y deseamos que podamos celebrar otros 35 años más de satisfación.
Me han atendido rapidísimo y el chico que fue super amable y profesional
Me revisaron la presión de los neumáticos y me explicó cómo quitar el testigo
Lo recomiendo
Hola Marisol, muchísimas gracias por su visita y mas aun por su reseña!!!
Personal muy amable y muy buenos profesionales
Estando de viaje con la familia y teniendo una avería en el coche se volcaron en repararlo rápidamente y yo poder seguir el viaje .
Muchas gracias
Hola Gelo, muchísimas gracias por su confianza y por su reseña. Fue un placer conocerles y tratar de resolver su incidencia. Disfruten del viaje!
Buenos días ante todo me gustaría remarcar este Concesionario por varias cosas, la primera es que el 💯 efectivos tanto en ventas como en reparaciones de la comarca
Lo Segundo el trato excepcional, vehículo de sustitución sin límite de km.
La recepción es muy detallada para no encontrarse con problemas sin. Resolver siempre buscan la mejor manera de solucionar los problemas que tenemos los clientes con nuestros coches.
En mecánica otro 💯
En chapa y pintura 💯
En amabilidad y respeto son super sensibles para que quedes contó.
Vamos un 200%100 en todo.
Un concesionario Amigo de sus clientes.
Todo mi respeto hacia ellos
Hola, muchisimas gracias por su confianza y por habernos dedicado estas palabras, nos sentimos muy alagados por sus comentarios. Continuaremos esforzándonos para tratar de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Mil gracias.
Un trato excepcional y muy profesional. Recomendable al 200%. Seguro que vuelvo 👌
Hola Fermín, muchísimas gracias por su reseña, por sus palabras y por su confianza.
Llegamos a este taller derivados por la asistencia en carretera por un neumático reventado.
Desde el primer momento la atención fue perfecta e hicieron todo lo posible para tener el coche reparado en muy poco tiempo, y eso que estaban bastante atareados.
Pudimos continuar el viaje sin problemas.
Muchísimas gracias a todo el equipo de Talleres Nuñez.
Recomendable 100%.
Taller pequeño y sin recursos dicho por sus propias palabras. Como tengas una avería gorda te quedas sin coche y las chicas de la oficina más antipáticas imposible. no les compro un coche ni aunque me lo regalen
Hola Edu D.L, mi nombre es Tomás, responsable de Satisfacción del Servicio, le pido disculpas por lo que podamos haber hecho mal para que usted haya percibido esta mala atención, preocupados por resolver su caso, le agradecería enormemente que me diese la oportunidad de contactar con usted para indicarme lo sucedido, pues conocer su caso de primera mano nos ayudara a tomar medidas para tratar de resolver esta incidencia y otras posibles en un futuro.
Buscando en nuestra base de datos no he encontrado a ningún cliente con su nombre e iniciales para poder contactarle, así que, le indico mi teléfono personal (655850739) y dirección email (gerencia@talleresnunez.seat), rogándole que por favor contacte conmigo para conocer el caso.
Atentamente,
Tomás Núñez
08/03/2024
Hola Edu D.L, me hubiese gustado pedirle disculpas personalmente, pero no tengo forma de contactar con usted y de verdad que lo siento, pues creo que no lo hicimos bien y el caso merece pedirle disculpas personalmente. Aun así le explico lo sucedido:
La empresa de renting propietaria del vehículo, que usted es usuario, tiene una deuda no resuelta con nuestra empresa, dicha deuda se ha generado en varias situaciones parecidas a la suya, pero acaecidas anteriormente:
Vehículo propiedad de esta empresa y usuario entran en grúa con una avería y después de llevarnos horas y horas, rebotando de un departamento a otro, tratando de conseguir autorización para reparar en nuestras instalaciones y sin haber resuelto el pago de dicha incidencia, terminamos REGALANDO la reparación, como acto de buena fe, con el fin de satisfacer al usuario y que este pueda seguir haciendo uso del vehículo.
Le puedo asegurar que, aunque le pereciese otra cosa, y le pido disculpas por las formas, lo que vio en mis compañeras es la "Amarga sensación de Impotencia" de encontrarse nuevamente ante esta situación y por eso advirtieron para que tampoco malgastase su tiempo y pudiese solventar la avería cuanto antes, en otro servicio autorizado por la empresa de renting, pues estas empresas tan Grandes, tienen una compleja comunicación entre sus departamentos de Asistencia, gestión y administración.
Casos como este, han hecho que tomemos medidas y todos los clientes que adquieren su vehículo en nuestro servicio, tienen un teléfono directo con nuestro departamento de ventas, que esté donde esté el vehículo, con un simple aviso por whatsaap, inmediatamente nos encargamos de coordinar al renting, asistencia y concesionario de destino.
Detalles como este, que por lo que veo a usted no le ofrecieron donde compró su vehículo, han hecho de nuestro servicio un referente en la zona y aunque, a día de hoy, aun haya gente que le parezca increíble, lleva más de 50 años exitosamente dirigido por unas “Chicas antipáticas de oficina”, que no hicieron más, que tratar de ayudarle para que no malgastase su tiempo y pudiese resolver su avería cuanto antes.
Comprometidos por la plena satisfacción de nuestros clientes y como muestra, le invito a que vea su reseña entre las más de 200 experiencias positivas de otros usuarios, agradecemos su reseña y nos complacería su contacto para pedirle disculpas personalmente, pues sin lugar a dudas lo merece.
Atentamente,
Tomás Núñez
12/03/2024
Hola Edu D.L, le agradecería su contacto, pues como le comento, me gustaría pedirle disculpas personalmente y que su caso no quedase en el olvido y sin resolver.
Atentamente,
Tomás Núñez
23/03/2023
Hola Edu D.L, le agradecería su contacto.
02/04/2024
Hola Edu D.L. sintiéndolo mucho, damos por concluida la resolución de su incidencia, pues aunque hemos tratado de resolverla, nos ha sido imposible de contactar con usted, imagino que no le habrá sido posible contestar a ninguno de nuestros mensajes.
Le aseguro que para nosotros es muy, muy, importante la satisfacción de nuestros clientes y le hubiésemos agradecido su contacto después de haber realizado esta reseña, que daña nuestra imagen forma gratuita.
Quedamos a su disposición.
Llevé mi coche a pintar entero, y superaron mis espectativas con creces, un trabajo excelente. Totalmente recomendable.
Excelente trato personal y profesional. Taller con total transparencia y alto grado de profesionalidad. Cuando lo he recomendado la gente ha quedado maravillada del trato personalizado.
Muchismas gracias por su confianza y por supuesto, por la puntuación y el comentario.
Me atienden rápido. Son unos profesionales con el coche. La verdad es que me siento muy agusto con ellos y confío plenamente en ellos. Les traigo el ALTEA desde que me lo compré, sólo lo tocan ellos y así está el coche NUEVO.
Muy buena gente, muy familiar aún sin conocerte, pudiéndose haber desentendido, al contrario, se han esforzado para solucionarme un problema casi al cierre y que pudiese seguir camino, muy, muy agradecido, más gente así e iríamos bastante mejor...
Muchísimas gracias.
Hola, muchísimas gracias por la reseña, ha sido un placer poder ayudarles, esperamos que hayan tenido buen viaje.
Mi taller desde hace mas de 10 años, llegué con mi vehículo usado y desde el primer dia me han tratado como si lo hubiese sacado de ahí. Si no fuera por ellos seguro que no tendría mi vehículo en las perfectas condiciones que esta. Muchas gracias.
Muchísimas gracias por tu agradecimiento Y confianza.
Buen trato. Profesionalidad. Efectividad . Cercanía y te consultan modificaciones o nuevas averías. Son referentes en la provincia, por algo será
Hola David, muchísimas gracias por su confianza y, por supuesto, por su reseña.
El trato recibido es inmejorable, Tomás se preocupa por todo y es completamente transparente en lo que te oferta. Volveré para comprar un Seat 🚗
He vivido en varios sitios de España, tenido varios coches y al final siempre acabo aquí, incluso si tengo que pagar la grúa. Uno de los mejores talleres de España.
Estimado Mario, muchismas gracias por su confianza y por haber dedicado un ratito de su preciado tiempo a realizar está reseña. Quedamos a su entera disposición.
Únicamente les puedo decir que.
Un 💯 en venta
Un 💯 en recepción
Un 💯 en administración
Un 💯 en mecánica
Un 💯 en chapa y pintura
Y por último un 200% 💯 en fiabilidad orden y mucha transparencia que es lo que falta en este país España 🇪🇸
Hola, muchisimas gracias por su confianza y por su reseña.
Muy majos y agradables. Un trato espectacular y muy buenos profesionales.
Taller 100% recomendable
Muchísimas gracias por su confianza y, como no, por su valoración.
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