José Luis Muñoz

2025-12-25

Google

Experiencia posventa NEFASTA, en concreto José Manuel, el jefe de ventas (reflejo fiel de cómo tienen que ser el resto de trabajadores), no tiene palabra ninguna, durante el proceso de venta todo bien, pero es venderte el coche y cuando lo llamas no contesta ni te devuelve las llamadas, whatsapp tampoco, te tienes que presentar allí. Así que si vives en Ciudad Real y no te importa rebajarte a las malas maneras que tienen de trabajar adelante, pero si te respetas busca otro concesionario. Y si te dicen que te cambian el aceite gratis, me iría mejor a mi mecánico de confianza porque en este concesionario de Kia confianza tras la compra 0 patatero o al menos que lo digan que han hecho lo dejen por escrito.
Mi caso fue que dijeron que habían hecho cambio de aceite y al llevarlo al mecánico de confianza el aceite tenía grumos y alquitrán en el filtro de aceite, una prueba de que ese coche tenía un largo tiempo y km sin cambiar el aceite. Y por supuesto, la información que el ordenador de abordo proporcionaba no se correspondía en absoluto con el estado del aceite, otra cosa, según mi mecánico en la casa no tratan bien el coche, faltaban grapas, cosas mal puestas, por ir rápido (como cobran poco por las revisiones son lógicas las prisas, pobres).
Para recibir la documentación del cambio de nombre también hubo problemas porque ni nos avisaron ni cogían el teléfono, y durante 2 meses el coche sin documentación por culpa del jefe de ventas que era su obligación avisar de que estaba lista (dicho por el dpto de administración de la empresa). Así que….tanta paz llevéis como descanso dejáis.
25/12: hoy me he encontrado limpiando el coche que habéis puesto vinilo en la parte más vulnerable, espero que lo que os habéis ahorrado se traduzca en la reducción de beneficios que merecéis. No os voy a llamar porque no me fío de vosotros, ya pintaré el coche con una empresa competente. Y decís que os tomáis muy en serio vuestro trabajo? Qué razón tenía con lo del “reflejo fiel”. Feliz Navidad a todos menos a los incompetentes de ferma móvil.

jose antonio martin moreno

2025-12-25

Google

Los tecnicos, dejaron el listin muy alto, dificil de mejorar, el trato familiar y la profesionalidad inusual de un concesionario/taller mecanico. Gracias

Rodrigo redondo

2025-12-10

Google

Bueno quiero agradecer el trato recibido muy bueno por parte de taller la entrega de llaver una mujer muy amable y muy bien esplicadon el mantenimiento de mi coche por los kilometro que tenía y muy rápido el mantenimiento muy bien todo en cima me lavaron el coche y regaló de un cesta de navidad detallazo gracias volveré a hacer mi servicio técnico en Kia Ferma móvil

javi lopez bueno

2025-12-03

Google

Revisión de los 4 años pasada en un par de horas, con limpieza de coche incluida, cesta navideña y servicio de atención muy rápido!

JUSTO CAMPOS

2025-11-13

Google

Buen trato respecto a el comercial,como a los mecánicos del taller,buen servicio,estoy contento al realizar la compra de mi vehículo en Kia

Eva Baeza

2025-11-10

Google

Una experiencia muy clara en la compra de mi vehículo, atendiendo mi demanda.Muy profesionales.

adriana barrobes

2025-11-06

Google

Excelente servicio! Atendida por Antonio Gaita para el servicio de mi coche, puntuales en la recepción, y atento a mis consultas, muy cauteloso en explicar antes y después en lo que consiste el proceso, incluyendo el costo por el servicio.

Pude esperar sin problemas en la sala de espera, invitada amablemente a un café por parte del equipo.

Muy satisfecha como siempre!

jose ramon martinez martin

2025-10-24

Google

La verdad que que la gestión del taller pésima, se an pegado un año para reparar mi coche que por desgracia fue robado y aún así tiene inperfecciones tanto interiores como exteriores después de la mala gestión de taller no an tenido ni el detalle de pasar la revisión del año al vehículo donde encima a modo de chiste me indica el señor José María que esto es como un filete que está en la nevera que si no se consume se acaba pasando.
Lo mejor es que en uno de los 3 intentos de entregarnos el coche cuando voy a recogerlo me encuentro los interiores de la puerta del conductor arañados y los asientos blancos las puestas descuadras y el capo donde se tenía que haber pintado lo que hicieron fue pulirlo y se nota la marca .
Uno lleva el cocha a la casa pensando que le van a dar el mejor trato y servicio y das con un equipo incompetente después de gastarte el dineral que valen estos coches

Rubén Ramírez

2025-10-21

Google

Muy contentos con la atención en Kia, en especial de Jaime que es el chico que nos atendió!! Muy recomendable

francisco lopez

2025-10-18

Google

Muy contentos con Pedro Lara. Persona seria y muy profesional, te explica todo súper bien y te da mucha confianza. Me resolvió todas las dudas que tenía a la perfección.
Sin duda muy recomendable y no lo dudaría en contactar con él para futuras compras

Paloma Fdez

2025-10-16

Google

Encantados con la compra. Super contentos con Pedro, el mejor vendedor de la historia.

MARIA ISABEL GÓMEZ GARCÍA

2025-10-04

Google

Además de la calidad y el equipamiento de los vehículos de la marca, destaca la amabilidad de todo el personal y la atención que te prestan tanto a la hora de la venta como en el servicio postventa. Muy agradecida por la rapidez con la que solucionan cualquier incidencia.