FERNANDEZ ALONSO AUTOMOCION SL
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Excelente atención por parte de Miguel Ángel en Tomelloso!! Como siempre, un placer!!
Muchas gracias por tu magnífica valoración
Taller de confianza, trato inmejorable todo de 10. Personal excelente, recalcar al comercial David por su gran trabajo y la confianza que nos dio. También al jefe de taller Manolo que está para cualquier cosa, son unos verdaderos máquinas. Todo un placer acudir a estas instalaciones. Recomendable 100%. 🙌🔥
Buenos días Estefania. Muchas gracias a tu por la valoración y tu comentario. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la experiencia, profesionalidad, implicación y atención recibida por parte de nuestro equipo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Estoy feliz de haber visitado el taller, recibí una atención exelente y un servicio de primera
Muchas gracias José por tu magnífica valoración
Excelente experiencia de compra en Talleres Manchegos de Alcázar de San Juan, ya habíamos adquirido un Q2 hace 6años y hemos vuelto. Destacar especialmente la atención del comercial Raul Moraga, nos ayudó a encontrar exactamente lo que buscábamos y ha resuelto siempre todas nuestras dudas, muy buen profesional y dispuesto a ayudar en todo y en cualquier momento. Sin duda, se lo recomiendo a quien esté pensando en comprarse un coche.
Muchas gracias por tu magnífica valoración y comentario
Los lleve por una rotura del sistema eléctrico de ventanillas y se cargaron los servomotores de la capota. Tardaron meses en contestar y cuando contestaron se limitaron a decir mentiras , vamos decían que eso estaba así cuando ambos sabíamos que era mentira . Encima los elevalunas han dejado de funcionar antes de que acabe la garantía pero claro, con lo que pasó no quiero que vuelvan a tocar ellos mi coche . Un desastre de taller
Lamentamos la experiencia que ha tenido en esta ocasión en nuestro taller y los trastornos ocasionados.
Me falta objetividad para valorar a Talleres Manchegos y a cualquiera de las personas que lo conforman. Son amigos que te dan solución a lo que sea y con absoluta amabilidad y confianza. Llevo comprados 4 coches, el último hace tres días y cada vez me afirmó más en que nunca comprare otro en otro sitio. Mil sobre diez.
Nos alegramos que hayas quedado satisfecho con la atención recibida
Muy descontento con el servicio prestado por este Taller oficial VW. Llevé mi vehículo vw confiando que era el mejor sitio donde podían resolver mi problema aunque fuera más costoso que otros talleres, y después de tener un año la furgoneta en el taller y gastarme mas de 5.000 euros en la reparación, ha pasado un año y tengo mi vehículo otra vez averiado, y no se responsabilizan siendo la misma avería. Muy decepcionado con Talleres Manchegos.
Hola, Moises. Sentimos su mala experiencia. Nos gustaría conocer en detalle lo sucedido por lo que, si lo desea, estamos a su disposición
Estoy encantado con el trato recibido, sobre todo de Kiko. Lo recomiendo 100%.
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra que el trato recibido haya sido de su agrado. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Amabilidad y eficiencia de los comerciales. Muy preparados y mucha rapidez. Altamente recomendados. Incluso en posventa se han mostrado muy amables y me han solucionado todos los problemas.
En cuanto al taller, también muy competentes y rápidos. Amabilidad y cualificación al máximo.
Manolo, muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho que el trato recibido fuera de su agrado. Quedamos a su disposición.
He comprado un audi recientemente en el concesionario. Me atendió Raúl Moraga y el trato recibido ha sido impecable desde el principio, atento a cualquier duda y cuidando hasta el último detalle en la entrega.
Se agradece tratar con profesionales así.
Nos alegramos que hayas quedado 100% satisfecho con la atención recibida
Un servicio genial!! Dejé el coche x una avería de urgencia y se ofrecieron a llevarme de vuelta al hotel. Luego me vinieron a buscar para recoger el coche y hasta nos hizo un pequeño tour. Nos recomendaron dónde comer, donde comprar, dónde bañarnos en un entorno natural, dónde ir a ver molinos, de todo!
Aunque no tenían la pieza de recambio me solventaron el problema y pude acabar los 1000km de viaje sin problemas.
Manolo y su compañero son geniales! La mejor gente y los mejores embajadores de Alcázar de San Juan!!
Joaquín, muchas gracias por su valoración. Un placer haber podido ayudarle. Quedamos a su disposición
Se me quedan más que cortas las 5 estrellas para evaluar a talleres manchegos. Volkswagen es lo que es en Alcázar gracias a su personal y sobretodo por su servicio de taller, porque sabes que te van a acompañar en todo momento, a ofrecerte lo mejor, con una atención excelente y trabajo impecable. Manuel Sepúlveda, jefe de taller, es un profesional magnífico, se vuelca en ayudarte como si de un familiar suyo se tratase. Mil gracias por todas las veces que has salido a nuestro rescate con cualquier problema que nos ha surgido. Tu amabilidad, simpatía, cercanía y buen hacer te describen. En mi familia hemos confiado siempre en Volkswagen sin contemplar otras opciones gracias a sus trabajadores y la atención tan exquisita que tienen con los usuarios. Gracias a todos y de nuevo a Manolo por estar siempre ahí.
Muchas gracias por tu magnífica valoración
Con diferencia uno de los mejores concesionarios de España. Una empresa que agrupa las marcas Volkswagen y Audi en la zona de Quintanar de la Orden, Alcázar de San Juan y Tomelloso. El mérito de la calidad y servicio al cliente sin duda es de todos sus empleados pero Virgilio dueño de la empresa y segunda generación al frente de ella es el alma de esta empresa. ¿Donde se ha visto que un gerente atienda personalmente a un cliente poniendo incluso las fundas de plástico de los asientos o compruebe el estado de los neumáticos? Ante todo su casa es la casa del cliente. David en taller, Manolo como asesor de taller, Paco en Postventa o comerciales como Agustín, David, y José Luis marcan la diferencia ya no sólo por su profesionalidad y su compromiso en el trabajo sino por ser ante todo buenas personas. Muchas gracias a todos. Esta claro que son las personas quien marcan la diferencia. Un abrazo
Fantástica atención recibida por parte de José Luis.
Muchas gracias por tu magnífica valoración
Por mi trabajo no podía andar llamando y me atendieron estupendamente por WhatsApp, solucionando todas mis dudas. Luego en el taller el personal muy muy agradable y aunque estaba cerrado (era sábado y lo desconocía) me solucionaron el problema en menos de 5 min. No puedo estar más agradecida. 100% recomendable
Muchas gracias Maria, nos alegra que hayas que tan satisfecha, con la atención recibida. Un saludo
Todo el trato realizado es espectacular. Compré un coche a distancia al vendedor Kiko Fernández, solo tengo palabras de agradecimiento. Un saludo desde Asturias
Nos alegramos que hayas quedado 100% satisfecho con la atención recibida
El personal es genial! Ayer , durante una parada, el techo del automóvil dejó de funcionar. No respondió al botón. Era imposible ir con el techo abierto. Afortunadamente, esto sucedió no lejos del salón. El personal resolvió el problema al instante! Todos fueron muy amables y positivos.
Irina, muchas gracias por su fantástica valoración. Fue un verdadero placer que depositase su confianza en Talleres Manchegos Volkswagen. Agradecemos que valore la rapidez de resolución, así como la atención y el trato recibido. Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Hace un año contacté con ellos por un vehículo de ocasión que ya estaba vendido pero el trato me dejo muy buena impresión.
Posteriormente cuando decidí adquirir un vehículo nuevo volví a contactar con ellos.
Cuando todos me decían que era imposible pedir un coche como con el equipamiento que quería, ellos se han empleado a fondo para conseguir proporcionármelo.
Quiero destacar el trato y dedicación de David Serrano, siempre disponible para responder cualquier duda o necesidad que le he planteado, y que ha buscado la forma de conseguirme el vehículo.
Da gusto que sigan existiendo empresas cuya política es la máxima satisfacción del cliente y que consiga además tener un equipo de comerciales tan profesional.
Daniel, resulta realmente satisfactorio leer opiniones como la suya porque sentimos que nuestro esfuerzo por complacer al cliente se ve recompensado. Nos alegra haberle causado una primera impresión positiva y que decidiese volver a confiar en nosotros para la adquisición de un nuevo vehículo. Agradecemos enormemente que destaque la atención recibida, así como la dedicación, disponibilidad y profesionalidad del concesionario. Tanto David como el resto del equipo quedamos a su disposición para lo que necesite. Muchas gracias.
La chica de recepción una borde y una mal educada.
No tuvimos la oportunidad de comprobar si el personal del taller trabaja bien o no porque aunque nos quedamos tirados con el coche en la zona no nos atendieron.
Según la persona tan 'amable' que contestó al teléfono no éramos clientes suyos.
Somos clientes de la marca, de su concesionario, visto lo visto, JAMÁS!!!
Hola,
sentimos el malentendido que hemos podido tener, pero en ningún momento se ha negado la atención en nuestro taller, sino todo lo contrario.
Por favor pónganse en contacto con nosotros, para que podamos aclarar este mal entendido, ya que en talleres manchegos, nuestros CLIENTES son LO MÁS IMPORTANTE.
De verdad que le pedimos disculpas por este mal entendido y le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros para intentar darle solución a su problema.
La atención ha sido de 10 por parte de David. Salimos de allí encantados con el trato recibido y David en todo momento se ha preocupado por nosotros, intentando siempre buscar el coche que se adaptase perfectamente a nuestras necesidades.
Miriam, muchas gracias por tu valoración. Nuestro principal objetivo es proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes, por lo que nos alegra mucho saber que fue así. Gracias por confiar en Talleres Manchegos
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