GARAGE CASTELLON SL Concesionario Oficial

Ayer recogí en el concesionario GARAGES CASTELLÓN, avenida del Mediterráneo, Castellón, mi coche Nuevo Citroën C3 Hybrid 110 e-DSC6 PLUS, ME PARECE UN GRAN VEHÍCULO.
Después de visitar varios concesionarios de diferentes marcas, donde realmente no me sentí atendida pero sí vi un intento de engaño, llegué a este concesionario. Desde el primer día que entré en el concesionario, me atendió JAVI, excepcional vendedor, quien se preocupó en todo momento de informarme correctamente, todo muy claro y sin engaños ocultos y me tramito la financiación, UN TRABAJO BASTANTE COMPLICADO, PERO LO CONSEGUÍO.
En una semana consiguió lo que creo que no consigue nadie, luchar la financiación que costó lo suyo y entregarme el vehículo ya matriculado con la documentación original.
NO PIERDAN A ESTA PERSONA COMO COMERCIAL y les aconsejo que le suban de categoría y sueldo, LO MERECE. 👍
GRAN PROFESIONAL COMO VENDEDOR Y PERSONA, RESOLUTIVO Y CERCANO 100%, consiguió lo que no ha conseguido nadie, que yo tuviera mis manos mi gran ilusión, primer vehículo nuevo a mis 63 años.
En todo momento estuvo en comunicación conmigo, para informarme de cómo iba la financiación y el resto de trámites.
A la entrega del vehículo me explicó todos los elementos uno a uno y me configuró todo aquello a lo que yo no llegaba a manejar, con una dedicación excelente.
HA SIDO UNA GRAN EXPERIENCIA, Y UNA VEZ PROBADO ESTOY MUY CONTENTA CON MI COCHE Y MÁS AÚN CON LA ATENCIÓN DE ESTE COMERCIAL,
!GRACIAS JAVI!

Montserrat Fernández Auburtin

Me realizaron el cambio del airbag ya que era defectuoso de fabricacion y me generaron un problema en uno de los testigos luminosos del coche, indicando que no era relacionado por dicho cambio(nunca en los 12 años del vehiculo habia tenido ningun problema)segun ellos me indicaron tenia que pasar por caja para la solucion ya que no se hacian responsables.
El trato no fue nada amable.
El servicio de att.al cliente citroen no te soluciona nada de nada ,todo corporativismo entre ellos.
Al final solo quieren cobrar y no admiten ningun error por su parte.
El problema del consumidor es poder demostrar lo que indico.
Me parece muy poco profesional y que solo quieren cobrar por todo ,encima solo podia ir a una segunda opinion a otro taller de la red citroen ,segun el servicio de atencion citroen,porsupuesto pagando yo todos los gastos.

Trabajo de taller lamentable al igual que el supuesto asesor de recepción que dice que está todo bien. Después de pasar por vuestra chapa he tenido que llevarlo a otro taller que si lo ha dejado en condiciones

Muy buena Atención, compré unas balizas para mi coche de buena calidad. Servicio rápido.

Fuimos atendidos por David para un servicio de renting. Decir que estamos muy satisfechos por la gestión tan rápida y al detalle que recibimos por su parte. En unos 3 días laborables estaba todo el proceso hecho, incluida la entrega del coche. Estamos muy contentos con nuestro C4 nuevo.

Me sustituyeron el embrague de mi C4 Picasso. Todo muy correcto y a buen precio.

Una completa vergüenza llevo el coche por un fallo eléctrico diciendo que el alternador y la batería están recién cambiados, días después me pasan del diagnóstico y el presupuesto, en el diagnóstico pone que es el alternador y la batería siendo que están cambiados y aún encima de presupuesto me piden 1000€ por estás 2 simples cosas, es una vergüenza unos estafadores que en cuanto ven que llevas un coche viejo te tratan como si fueras una basura y tú coche no sirviera para nada

Estoy de vacaciones en Benicasim y el otro día me aparece en pantalla fallo antipolucion en mi Citroen C8 me acerqué a Garaje Castellon y me atendió José de recepción (un gran profesional) que en todo momento nos dio todo tipo de explicaciones y aún siendo un mal día por la carga de trabajo que tenía nos lo soluciono muy rápido. Recomiendo este concesionario por su enorme profesionalidad🙂🙂👏👏👍

Muy buena atención y todo muy limpio y ordenado,llevan mucho control en las citas que te dan.

Un trato increíble, profesional y a la vez cercano, un 10 de taller

Taller muy recomendable, como siempre atentos y eficaces.

Reparaciones lamentables, creo que los aprendices del instituto las harían mejor. Ya se van a tomar las medidas pertinentes ya que se les dice y no hacen absolutamente nada.

Excelente y rápido servicio, amabilidad de los empleados y muy profesionales. Muy limpias las instalaciones.
Llevé el coche por la mañana y me lo entregaron por la tarde arreglado y lavado.
Sin duda alguna para volver.

Muy buena atención. Todo perfecto y rápido

Chapuceros por no decir otra cosa… no he visto gente más mala trabando de chapa en la vida

Llevo varios días llamando a diferentes teléfonos y es imposible contactar. Tendré que buscar otro taller

Sin lugar a dudas, es mi taller de confianza. Adquirí mi primer Citroën en 1988 y desde entonces que he permanecido fiel a esta marca, pasando por prácticamente toda la gama de vehículos turismo, desde el AX al Xsara, C4, Space Tourer y mi actual NC3.
No recuerdo haber tenido ninguna avería seria y mis visitas al taller de reparación han sido siempre por mantenimientos y algún que otro pequeño roce o golpe desafortunado.
Muy satisfecho con este equipo de profesionales.

Fatal. Me siento engañada con el coche. No me han dado solución a los problemas que tiene y el servicio postventa inexistente. Venden coches en mal estado e intentan esconder los defectos. No se hacen responsables. La respuesta a la reclamación a través de consumo es que vaya a los tribunales. La respuesta por teléfono es que venda el coche que ellos me vendieron en mal estado. Vergonzoso

Mi reseña no va contra los coches, sino contra uno de los vendedores, del cual no voy a dar su nombre, porque no vale la pena, pero fui, buscando uno de los coches más caros que tienen, y en un principio todo bien, me lo dejaba por x dinero, la cosa es que lo busqué en otro concesionario, y me lo dejaban más barato, y cuando informé a este hombre, empezó a decirme que no, que él tenía que luchar su venta, que me acercara etc etc y cuando le dije que no, me empezó a decirme “pues por aquí no vuelvas, las revisiones aquí no vengas a pasarlas” y más cosas que en fin… Entiendo que pelees tu venta, pero aprender a perder también entra en lo que deberías saber.

Personal súper agradable, siempre tratan de darme el mejor servicio y me dan facilidades, la verdad que todo los de taller son súper profesionales y a parte muy agradables!!!!!!