BYD Blendio | Santander

Yolanda Celis

2026-02-27

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Nuestra experiencia con BYD Blendio Santander ha sido excelente de principio a fin.

Queremos agradecer especialmente al departamento comercial, a Carlos en concreto, por su cercanía, profesionalidad y por acompañarnos en todo el proceso con tanta atención y claridad. Han estado pendientes de cada detalle, resolviendo todas nuestras dudas y facilitándonos cada paso con una actitud realmente impecable.

También queremos reconocer el gran equipo que hay detrás, porque cuando un servicio funciona así de bien se nota que hay personas comprometidas y que disfrutan haciendo bien su trabajo.

Ha sido un verdadero placer tratar con vosotros.
Sin duda, una experiencia 100% recomendable.

¡Muchas gracias por todo!

Angel

2026-02-23

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Por lo que leo en comentarios veo que lo que me ha pasado a mi debe ser práctica habitual. Desconozco si es cosa del comercial que me atendió o tienen órdenes de su jefe de ventas, ya que al acudir a trasladar mi problema me viene a decir que es mi problerma no leer.
En mi caso, el comercial que me atiende es educado, simpático, se ve que lleva poco tiempo, lo cual me confirma el propio jefe de ventas, pero el caso es que me da un precio del BYS Seal U DMI Confort, lo hace por escrito con las cuotas subrayadas y cuando acepto la oferta pido la hojha de encargo y me manda algo distinto... cuando pido la financiación del día anterior cuando le visité, pasan las horas y me llama diciendo que se ha confundido.
Cuando me dice la cuota sin su supuesto error, le digo que no, que ahí ya tengo que pensarlo, y me dice que me dan una fianaciación con un interés más bajo ( 5,25 tin) y me adelantan los 4500€ de la ayuda.
Cuidado, porque a partir de aceptar, te metenprisa para la señal, te empiezan que si su compañera tiene comprador para el coche que te ha ofrecido a ti, y cuando das señal, te llaman y te dicen que te manda el contrato, y aquí viene el truco, y es lo que me dice su jefe de ventas que yo debería haber leido....
Llaman a las 19:43 cuando están casi terminando su hoario ( Ya te lo recalca) y me dice que me pasa la documentación que tengo que firmar, que ya no se va al concesionario a firmar mil hojas, que es todo digital. Entonces te pasa correo a correo, y despuñés de firmarlo te llega el siguiente y una vez lo firmas te mandan la documentación que has firmado. En ese momento no lo leo, pero por ley hay 14 días para desistir, y al día sigiuente tras leer la documentación así les digo, quiero desistir y hacerlo bien, porque hay un seguro de vida ( Señores, no es obligatorio, y el jefe de ventas me dice que ni lo sabía, pero que les obligan a incluirlo y dar permanencia de 1 año) más de 3700€ fianciados de seguro de vida que les digo de quitar, más un producto que nadie od va a informar, que se llama LEGAL PHONE, el cual es gratis 6 meses y luego 20€ mes. Ya he mandado burofax para cancelar dentro de los 30 días para desistir que tenemos, porque ellos no me han querido cancelar la operación para hacerlo bien porque por palabras del jefe de ventas y la chica de la financiera lo puedo cancelar después de pagar la primera cuota. ( Otra mentira) Autobank después de más de una semana ni ha contestado al burofax...y tras reunirme en persona con el jefe de ventas, me dice que soy yo el que tiene que leer lo que firmo... Porque no se queda la cosa ahí.... OJO con el adelanto de la ayuda, porque lo que no te dicen tampoco, es que no es al 5,25 tin... eso te hacen pensar, es al 8,99!! algo que me ha omitido.... La solución por parte del jefe de ventas? Que lea las cosas. Le he pedido reunión con su jefe... aún no me han llamado para decirme fecha, porque según el jefe de ventas, no sabe ni cuando va por alli el Director.
PD: El coche genial.

José Luis Pellón

2026-02-19

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Tras la visita a la web de la marca, pido información y me remiten a este concesionario citándome a una hora concreta con una comercial concreta. Me mandan también un cupón de descuento al whatsapp. Cuando acudo a la cita, puntual, todos los comerciales ocupados, no tienen constancia de mi cita, ni del cupón de descuento, trato poco cercano y el coche ni lo encienden ni lo explican. Por supuesto el precio ofrecido es muy superior al indicado en la pagina web oficial de la marca, no me ofrecen las condiciones de subvenciones ni de financiacion que se indican, y el bono que me habían enviado por whatsapp no lo reconocen. Un desastre de comercial. Estoy muy interesado en el coche pero tendré que recurrir a adquirirlo en otro concesionario de provincias cercanas u online.

Ángel Di Gleria

2025-12-06

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He comprado desde Octubre un BYD Atto 2 Boost y se me dice que la entrega será el 15 de Noviembre, para mi suerte, el 31 de Octubre ya podía recogerlo, el papeleo ha ido todo super bien, sin presiones para que compres con financiación con ellos, sin engaños, sin trucos, todo perfecto, estoy super agradecido con el trato de Henar que fue quien me asesoró todo. Lo recomiendo al 100%

Raúl De la Torre

2025-12-04

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Trato vergonzoso por parte del comercial, llamo pidiendo un presupuesto para hacer una comparativa con otros concesionarios y simplemente me manda el precio por Whatsapp. Le reclamo presupuesto con los datos de su concesionario y me dice que no que el precio es ese y ya esta. Me parece vergonzoso el trato recibido y la poca profesionalidad del comercial. Pongo una estrella porque menos no se puede.

Javi Antolin

2025-11-07

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La atención sufrida después de comprar el coche es nefasta después de firmar dos veces los papeles del plan move no lo presentan y hoy día 7 de noviembre después de haberlos firmado por segunda vez hace 8 días los han presentado en industria pero después de poner una reclamación en el concesionario y encima el responsable del concesionario en vez de responder se esconde cuando me ve llegar y cuando me presento en su despacho me llama mal educado.por molestarle ( hay que tener jeta después de 4 meses y medio)

Cristina Vidal Doval

2025-09-22

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Fuimos de paso al estar por Santander para ver los modelos, aún teniendo cita la semana siguiente en Bilbao. Nos atendió María. Un encanto de persona y una magnífica profesional. La semana siguiente fuimos a nuestra cita en el concesionario Blendio Barakaldo, del cuál salimos totalmente desencantados por el trato y pasotismo de los comerciales. Es decir, la idea de comprar un BYD se quitó totalmente de nuestra cabeza. Ayer, al volver a Santander, decidimos pasar otra vez por el concesionario y otra vez nos atendió María. Sin cita y sin previo aviso, una vez más nos atendió de lujo y nos solventó dudas que teníamos respecto al modelo de coche a elegir. Lo raro de todo esto es que ya nos parezca sorprendente que los comerciales nos atiendan bien y con interés!! Cuando eso debería ser lo correcto!! Señores de Blendio pónganse las pilas y contraten a una "María" para todos sus concesionarios, ya que viendo los comentarios que tienen, por lo menos en País Vasco, van cuesta abajo y en picado!! Gracias María!! Volveremos

Pedro José Agenjo Pérez

2025-09-06

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He comprado un Dolphin Surf y la experiencia con el personal ha sido muy satisfactoria., en especial con Carlos, que ha atendido a todas las dudas y necesidades.
Profesionalidad!!!
Recomendable.

Angel Bernaldez Pereda

2025-09-03

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Mi experiencia con este concesionario ha sido inmejorable. El trato recibido fue siempre cercano y profesional, y los plazos de entrega se cumplieron con normalidad. Quiero agradecer especialmente a Carlos por su atención y dedicación durante todo el proceso. Estoy muy satisfecho con mi BYD Seal y no dudaría en recomendar este concesionario. 💯

Luis

2025-08-27

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Hemos comprado un Byd Dolphin Surf. Desde el primer momento la atención de Carlos ha sido excelente. Lo reservamos incluso antes de que estuviese en la exposición, recién presentado. Se han cumplido los plazos que nos dijo Carlos y nos ha mantenido informados durante todo el proceso. Una vez recibido el coche ha seguido en contacto para varios flecos pendientes. Siempre ha contestado a las dudas que teníamos al momento. Muy recomendable.

Miguel Angel

2025-08-14

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Nefasto establecimiento, después de reservar coche y hacer pago de reserva, entregan coche a otra persona, no informan, al ir a pagar el resto del coche para entrega, dicen que hay que hacer otra reserva con el nuevo bastidor del otro coche, total se dejan 2 señales y tardan 10 días en devolver la primera, una vergüenza, total se paga el coche, se lleva a casa sin que expliquen nada de su funcionamiento, y sin devolver fianza de primera reserva, por las molestias ofrecen 2 mantenimientos gratis, después de varias veces llamar a recoger papeles y no estar, ahora dicen que cambio Director, que hizo muchas chapuzas el anterior y que no somos los únicos en esta situación, como no quedó escrito nada que no hay mantenimientos que prometieron.
Todo un despropósito de establecimiento, espero que vaya mejor con nueva dirección, pero me andaría con mucho ojo con este establecimiento.

Andres Julio Alonso

2025-07-29

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He comprado un BYD Dolphin desde Madrid sin visitar el concesionario, y sin problemas. Toda la gestión y firma desde el móvil.
El coche por ahora va muy bien.
Gracias María Baños.