AU
Auto 10
A 0.2 km
3.8
42 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Después de más de un mes de búsqueda, encontré Autos Bustamante y comprarles mi nuevo vehículo a ellos es la mejor decisión que he tomado.
El trato es excelente, te ofrecen café, te explican todas tus opciones de compra, te enseñan todos los coches que se puedan ajustar a tus necesidades, se han encargado de todo el papeleo y cambio de nombre del vehículo... Solo tengo palabras positivas hacías ellos.
Llevaba unos meses muy malos para sustituir mi anterior coche (quedó siniestro sin culpa) y ellos me lo han puesto tan fácil, son muy profesionales en su trabajo. 100000/10, no pongo más estrellas porque Google no me deja, pero eternamente agradecida 🙏🏼
Paula (Peugeot 308 sw)
Muchísimas gracias Paula, disfruta muchísimo de tu coche y cualquier cosa en la que podamos ayudarte aquí nos tienes!!
Tengo 23 años estoy estudiando y trabajando y necesitaba un coche calidad/precio que no me suponiese estar con el agua al cuello cada mes, encontre esta compra venta y no dude en ponerme en contacto con ellos.
Pues bien, llame por telefono y me contesto Joaquin, le conte mi situacion y me dio varias soluciones, me comento el producto que trabajaba y que me recibia en sus instalaciones.
Joaquin muy agradable, educado y me dio mucha confianza desde un primer momento, acudi a sus instalaciones y me recibio junto a Isabel, una chica que me trato tambien de 10 desde el primer momento, llegamos a un acuerdo y me lleve un vehiculo en perfecto estado y el cual no me ha dado ningun problema, me consiguieron una financiacion maravillosa la cual podia hacerme cargo mes a mes sin ningun tipo de problema, no se si necesitare otro coche algun dia pero no dudare en volver donde ellos, los recomiendo 100%
Muchas gracias Pedro por su reseña, me alegro que después de hace algo más de un año sigas igual de contento con tu coche!! Sigue disfrutándome y aquí estamos cuando necesites algo!!!
Buenas, no soy de dejar reseñas, pero esta mala experiencia en la compra de mi primer vehículo en este concesionario la merece, para informar a usuarios. Compre mi primer coche el año pasado, un Citroën C2 VTR del 2007 con motor 1.4 HDI, en el trato de la compra fueron muy amables (obviamente te están vendiendo un vehículo). El coche en si cuando lo fui ver no arrancaba por desgaste de batería y tenia el turbo roto, pero obviamente a la hora de dármelo me arreglaban todo eso (cambiando a un turbo nuevo), más los mantenimientos realizados (aceite, filtros, DISTRIBUCIÓN, etc…) y con la ITV pasada. Entre que me prepararon el coche y todo para podérmelo llevar paso un mes.
El día que fui a recoger el vehículo para llevármelo a casa, la chica de la compraventa lo saco a la calle, y al bajarse del vehículo soltó el comentario “a pues el aire si funciona”, a la hora de montarme en el coche, probé el aire y no funcionaba, las copelas de los amortiguadores sonaban en cada bache (motivo de rechazo en la ITV, por lo que no se como el coche supero la ITV). Ya con el coche en casa, pase unos días andando con él, hasta que empezó a dar fallos. Un día me dejo el coche tirado por el embrague, lo lleve al taller y llame al seguro que te da la compraventa por si el coche falla, estuvo el coche 1 mes entero en el taller, hasta que fue el perito a dar el visto bueno de la reparación. Ya después de un mes, por fin al taller le dieron el aprobado para realizar la reparación y que la cubra el seguro, me dieron el coche y siguió dando fallos. Lo siguiente fueron los inyectores, que fugaban gasoil, esta reparación la pague del mi bolsillo como todas las siguientes, ya que no podía quedarme sin coche otro mes. Cuando en el taller me hicieron los inyectores, me dijeron que la correa de DISTRIBUCIÓN estaba a punto de partir (mantenimiento el cual supuestamente realiza la compraventa antes de entregar el vehículo al cliente). Por lo que me toco pagar los inyectores, la distribución y las copelas de los amortiguadores.
Después de estas reparaciones el coche aguanto unos dos meses hasta que un día se rompió el turbo (pieza la cual me cambiaron al darme el coche en la compraventa) y a la de poco de cambiar el turbo murió el motor.
Hoy en día el coche se le ha tenido que sustituir a un nuevo motor y un nuevo turbo (todo esto sin superar los 10.000 km, ni el año desde la compra del vehículo), por lo que bajo mi experiencia no puedo recomendar a nadie esta compraventa por muy simpáticos y muy bien que te atiendan, me he dejado mucho dinero en el coche y con 22 años que tengo me ha sido muy difícil cubrir todas las reparaciones. Un saludo y espero que a usuarios les sirva esta reseña de referencia.
Buenas Mikel.
En primer lugar agradecerte la reseña, ya que nos ayuda a mejorar y valorar de manera interna nuestros procesos de postventa.
Por otro lado, lamentamos que la experiencia con el vehículo no haya sido satisfactoria. Las máquinas en ocasiones fallan y no rinden de la mejor manera. Igualmente en tu reseña nos hace valorar de forma muy positiva lo que sí está en nuestras manos, ya que tú mismo valoras positivamente nuestra atención y de igual manera, la única vez que nos comunicaste un problema con el embrague nuestro servicio de postventa funcionó a la perfección atendiendo el problema y solucionándolo. Todo lo demás que comentas en la reseña, lamentablemente no depende de nosotros, como son los tiempos de taller y de peritación o el resultado final que pueda dar un vehículo. Las garantías están para utilizarlas y por si, precisamente como en tu caso algo no sale bien, pero si de tu mano mayor decides no hacer uso de ella nosotros no podemos hacer más. Lamentamos que el vehículo no haya tenido el rendimiento adecuado pero nos refuerza positivamente en nuestro servicio de atención y postventa. Un saludo
Encontramos este concesionario por recomendación de unos amigos y una maravilla. El trato de Joaquín y su mujer súper agradables y profesional. Nos dieron un coche de segunda mano con garantía de 1 año y la ITV reciente pasada, todos los papeleos lo hacían ellos y en regla. Lo recomiendo mucho. Son de fiar 👍🏼
Muchas gracias por su reseña que nos ayuda a crecer y a seguir trabajando con muchas ganas.
Disfrutar del coche y aquí estamos para lo que necesitéis!!
Una atención la que nos dio Joaquín excelente, y con el coche revisado.
Un coche de segunda mano el cual para el tiempo que tiene parece nuevo, volveremos a repetir cuando haga falta y recomendamos a nuestros amigos, los cuales han ido y dicen lo mismo.
Muchas gracias David!! Disfruta de tu C4 Grand Picasso, con clientes como tú es todo más fácil. Un abrazo
Muy buena experiencia desde el primer contacto. El trato fue cercano, profesional y transparente en todo momento. Me explicaron con detalle el estado del coche y la gestión de la documentación fue rápida y sin complicaciones. El vehículo estaba en perfectas condiciones, tal como me habían prometido. Sin duda volvería a confiar en ellos y los recomendaré a familiares y amigos.
Muchísimas gracias Verónica!! Con clientes como tú es todo más fácil!! Seguiremos esforzándonos y haciendo las cosas lo mejor posible un saludo.
Me recomendaron este concesionario, y la verdad que me quedé sorprendido por el trato tan cercano de Joaquín. Fue un profesional, que nos orientó de la mejor manera para poder escoger mi pareja y yo el coche que verdaderamente se ajustaba a nuestras necesidades.
No dudaré en volver a acudir.
Muchísimas gracias por su reseña la cual nos ayuda un montón!!!
Encontramos el negocio casi por casualidad y solo llegar nos trataron divinamente! Son un matrimonio muy agradable y profesional, consecuentes a su palabra.ya que tuvimos un pequeño problema con el coche y no hubo problema en solucionarlo, es más si pueden te ayudan o aconsejan en lo que pueden! Estamos muy contentos y agradecidos de haber topado con ellos y solo podemos darles nuestra más sincera enhorabuena por lo que han conseguido! Cuando podamos visitaremos el nuevo local! Un abrazo pareja!
Muchísimas gracias!! Ya sabéis que podéis venir a visitarnos cuando queráis y que para lo que necesitéis y este en nuestras manos os ayudaremos.
Muchas gracias de nuevo por la reseña la cual nos ayuda a seguir creciendo con muchísima ilusión!!!
Precio ajustado, coche revisado, con neumáticos nuevos y garantía de un año. Muy profesionales, nada que ver con la competencia. Recomendables al 100%
En primer lugar muchísimas gracias por su reseña la cual nos ayuda muchísimo.
Siempre intentamos hacer nuestro trabajo lo mejor posible para que el cliente quede satisfecho, un saludo.
Buenísima experiencia con este matrimonio tan maravilloso!!!! Te ayudan en todo, gente de la que ya no queda!!! Tanto Joaquín como la mujer una maravilla!!!! El mejor concesionario de Santander!!! OS LO RECOMIENDO TOTALMENTE!!!
Muchísimas gracias por la reseña es un placer tratar con gente como vosotros y cualquier cosa aquí nos tenéis!!
Muy buenos coches buen trato.
Compré un coche y estoy encantado con el
Muy recomendable
Muchas gracias Isaac por su reseña la cual nos ayuda mucho. Un saludo
Un trato de diez! Auténticos profesionales
Y los mejores del mercado en coches de segunda mano!!
Un diez! Para ese equipo!!!
Muchismas gracias por su reseña con clientes como tú es todo más fácil!!
Trato excelente el coche que les e cogido todo muy bien. El trato asido excelente
. Un saludo
Muchísimas gracias Tomás por su reseña, ya sabe que aquí estamos para lo que necesite.
Un saludo!
Compré mi BMW e46 320d hace 6 meses con ellos y son muy profesionales y amables, he tenido problemas con el coche, como es normal en un BMW de 22 años, y ellos dan la cara con todo. Muy contento con la compra y con sus servicios. 10/10.
Muchas gracias por su reseña, siempre intentamos hacer nuestro trabajo de la mejor manera posible y con clientes como usted es todo más fácil muchas gracias de nuevo!
E comprado aquí mi primer coche, super simpáticos y amables asesorándome en todas mis dudas respecto al seguro al ser principiante y demás.
La verdad que les doy un 5 estrellas porque no puedo darles más! Sin duda super recomendable
Muchas gracias por tu reseña!! Aquí estamos para lo que necesites.
Menudos fieras de compraventas ,muy buenas palabras pero luego nada es cierto. He comprado un coche que desde que hice la reserva hasta que me lo entregan pasa casi un mes según ellos era para cambiar la correa de distribución, ya que siempre los entregan con la distribución hecha (NO ESTA HECHA) . El día que lo recojo ,a los 50 metros tengo que dar la vuelta porque marca nivel de aceite bajo (CASI UN LITRO). El segundo día el coche no arranca porque no funcionan los (CALENTADORES) , el (TERMOSTATO) estaba roto. Los (DISCOS) y (PASTILLAS) traseras no tenía. No funcionaba el (ANTINIEBLA TRASERO). ESAS SON LAS PROMESAS Y REVISIONES QUE HACEN. Y la última el primer día que hace calor pongo el aire acondicionado y (NO FUNCIONA) ,cuando le pregunte si funcionaba el dia que lo recojo, RESPUESTA : ya ha pasado 3 meses problema tuyo. ''OTRA MAS ''. Sólo espero que el resto de las reseñas sean ciertas, porque yo ni puedo, ni quiero ponerte una buena reseña. ''NO HABÉIS DICHO UNA VERDAD''
Hola Oscar.
En primer lugar, gracias por tu reseña nos ayuda a mejorar.
En segundo lugar, como bien dices se tardó un tiempo en revisar tu vehículo para que mecánicamente no tuviera ningún problema. Lo que se comprueba de tus observaciones ya que NINGUNA es un problema mecánico, sino de desgastes derivados del uso de un vehículo. Tengo que añadir que efectivamente nos comunicaste un problema en calentadores, termostato, pastillas y discos. Nosotros confiando en tu palabra te enviamos los recambios y el importe para pagar la mano de obra ( tengo factura y capturas de nuestra conversación por si quieres que lo ponga por aquí también ). Por lo tanto, no sé dónde está aquí la reclamación ya que lo que exigiste, se cumplió.
Evidentemente, aunque como vemos quizás no sea tan evidente, no compraste un coche nuevo.
En último lugar, nos comunicas cuatro meses después que el aire acondicionado no enfría y que te has dado cuenta . Según la ley de garantías las faltas de conformidad deben comunicarse antes de dos meses. Por tanto, no es posible demostrar que esa falta de conformidad fuese tal desde que te llevaste el coche y así mismo no podemos cubrirlo en garantía. Además de esto , una carga del sistema de aire acondicionado forma parte del mantenimiento normal del vehículo. Vamos, como cuando compras un TV y le cambias las pilas al mando.
Nos complace saber que, tal como te indicamos, tu vehículo más de 4 meses después y unos cuantos kilómetros, no tiene ningún problema mecánico. Esperemos que sigas disfrutando de tu vehículo muchos años. A tu disposición para cualquier necesidad que surja.
Empresa sería y de gran confianza.
La personas que se encargan del negocio, Joaquín e Isa no dudan en explicarte todo lo que necesites y en darte todas las soluciones y facilidades posibles.
He comprado un Golf en un estado impecable y dos detalles que podía tener se han encargado de dejarlo todo solucionado y siempre dándote garantías.
Si lo necesito volveré acudir a Autos Bustamante sin ninguna duda.
Recomendable 100%.
Muchas gracias a vosotros por depositar toda su confianza en nosotros.
Disfrutar del golf!!
Si buscas un concesionario de automóviles usados en Santander, Autos Bustamante es el concesionario que puedes confiar.
Me recomendaron Autos Bustamante y ha sido un acierto al 100 %.
Compré un Ford Mondeo con muchos extras incluidos por un muy buen precio.
La atención es muy cercana y si fueses como de la familia.
Si hay problemas ellos te ayudan en todo lo que ellos puedan.
Se recomienda al 100 % estos profesionales si buscas un coche en Santander que sea de segunda mano.
Muchas gracias Miguel Ángel, feliz navidad!!
Buen sitio para comprar tu coche si lo que buscas es una atención amable y como de la familia. Te ayudarán en todo lo que esté en sus manos. Claramente un gran acierto
Muchísimas gracias, esperamos que disfrutes de ti Seat Ibiza a tope!!
Una experiencia inolvidable, un trato 10/10, super amables y de confianza y al coche no le puedo poner una pega además antes de la entrega han sido super cuidadosos de que estuviera todo bien. Definitivamente ha sido un acierto descubrirlos
Muchísimas gracias Valeria disfruta mucho de tu Seat León y aquí nos tienes para lo que necesites!!! Felices fiestas!!
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