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Autos Florín -Coches de Segunda Mano Multimarca
A 0.09 km
4.2
67 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
El martes paso 21 de octubre lleve el coche a taller después de casi dos meses apareciendo el mismo error y varias cosas más ( avería en el vehículo acusa a taller ) el viernes 24 lo recojo con que se supone que está todo arreglado y correcto y ayer lunes 27 me vuelve aparecer el mismo error llamo a taller nadie coge el tlf , la centralita lo mismo de siempre le paso y que se pongan en contacto con urgencia con usted y quédate sentada por qué nadie te llama . Y solución después de dos años de los mismos problema añadidos más ninguna solución . Poniendo en peligro la seguridad mía y la de mis hijos . De vergüenza
Estimada Estefanía,
Lamentamos mucho esta situación, entendemos que su experiencia con la comunicación no fue satisfactoria, y le aseguramos que lo hemos estado revisando. Sobre su coche, queremos aclarar que, en su visita, se realizaron varias pruebas de ruta, incluyendo una con usted conduciendo en su ruta habitual, y no logramos replicar el error que nos indicaba. Sin embargo, sí detectamos que las pastillas de freno y los neumáticos delanteros estaban en un estado de desgaste crítico y peligroso. Le advertimos de la importancia de sustituirlos por su seguridad, pero usted decidió retirar el vehículo sin realizar estas sustituciones críticas.. Por su urgencia le facilitamos el teléfono directo del jefe de taller.
Estamos listos para ayudarle a dar una solución definitiva, priorizando siempre la seguridad de su vehículo. Si lo desea, también puede escribirnos por mensaje privado en los distintos perfiles de redes sociales de Grupo Cadimar o llamarnos al teléfono de contacto 956 14 71 60. Gracias y disculpe.
Atentamente, el equipo del Grupo Cadimar.
He pasado una nueva revisión de mi coche y como siempre el trato y la atención correcta. Al recogerlo me han informado de los trabajos hechos, cosa que siempre se agradece. Cuando he llevado el coche sin cita por algún detalle siempre me han atendido y lo han resuelto.
Secretaría de la Hermandad, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar su reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verlo nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Equipo altamente cualificado, atento, trabajando siempre para el cliente. Totalmente recomendable. Trato inmejorable.
Carlos, muchas gracias por su valoración y por recomendarnos. Nos alegra saber que nuestro equipo le transmitió cercanía, profesionalidad y un trato inmejorable. Será un placer seguir atendiéndole siempre que lo necesite. Saludos y feliz día. RR^
Lleve mi coche por un ruido en la rueda delantera y melo arreglaron súper rápido hasta hoy
Javier Serrano Alonso, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por elegirnos!
Esta mañana tenía una cita a las 9,15 para peritar mi coche ,...me dijeron que si estaba sobre las 9 sería mejor, ...pues a las 9 estaba en el taller. Me atendieron ,firmé el papeleo para el y me dijeron que si me quería ir o esperar en la sala de espera, ...nadie me advirtió qué fuese un trámite que se demorara durante mucho tiempo,por lo que decidí esperar en el taller,...después de 3 horas no había llegado el perito. Llamé a mi aseguradora y me dicen que el perito llega a lo largo de la mañana, que no tenía una hora determinada para estar allí.
Hablé con el empleado que me atendió y bueno ,me dijo que le había faltado ser más explicito. Es la 1 vez que me hacen un peritaje y no tengo porque saber ciertos detalles,...si no se me explican.He perdido 3 horas en el taller en mi día libre,...la verdad que me ha jodido mucho.
Muy amables. Servicio de 10 tanto Enrique como Jaime que son los que normalmente me han atendido.
David, le agradecemos sinceramente su comentario. Nos alegra saber que tanto Enrique como Jaime le han atendido con amabilidad y profesionalidad. Gracias por confiar en nosotros. Saludos y feliz semana. RR^
Con coche en garantía me lo tengo q llevar después de 2 días en el taller a espera de q comprueben la misma, cobrándome casi 90 euros por diagnosis y mucho tiempo perdido.
Trato bastante malo con el cliente. Ya me habían avisado y siempre lo llevo a un taller de confianza. Sin embargo, tenía luz de motor y me recomendaron llevarlo a la casa. Casi 500 euros de factura y a las pocas horas me vuelve a salir la luz. Lo vuelvo a llevar y me cobran de nuevo casi 300 euros y me dicen que es que tenía otra avería. Vamos, que no dieron con la tecla, y me vuelven a cobrar como si nada. De vergüenza!
Nono, vista su valoración y reseña le trasladamos que lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Sería de gran ayuda para intentar resolver su incidente que nos contactara en el siguiente correo electrónico rrss@grupoangal.es y nos facilitara sus datos (teléfono de contacto y matrícula del vehículo con el que ha tenido la incidencia). Ya que por su nombre de usuario no nos aparece ninguna ficha en nuestra base de datos. Si lo desea, también puede escribirnos por mensaje privado en los distintos perfiles de redes sociales de Grupo Cadimar o llamarnos al teléfono de contacto 956 14 71 60 Gracias y disculpe. RR^
Repare una avería pero salí con otra avería peor llamo a José Miguel que es el jefe de taller y me dice que es otra avería que tengo que abrir otro presupuesto también le digo que me dé la pieza que me sustituye y me dice que tengo que pagar cincuenta euros más el IVA
Fui para arreglar un coche de empresa y el trato fue inmejorable.
Solucionaron el problema rápidamente en cuanto se aceptó el presupuesto.
Gønzø , le agradecemos mucho su comentario. Nos complace saber que el trato recibido fue de su agrado y que pudimos solucionar el problema de su coche de empresa de manera rápida y eficaz. En nuestro concesionario siempre buscamos ofrecer un servicio eficiente y de calidad. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos y feliz día. RR^
El trato por parte de José Manuel Guerrero Reyes ha sido exquisito de principio a fin. Hombre de palabra, agradable en el trato, cercano y muy cordial. Espero y le deseo un gran futuro como profesional
Luis, muchas gracias por su valoración y reseña. Nos alegra saber que la atención recibida por nuestro compañero José Manuel ha estado a la altura de sus expectativas. Le trasladaremos su comentario, ya que estamos seguros que le motivará a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Saludos y feliz día. RR^
Yo pasé por allí...luego ya lo que se viene llamando el concesionario no puedo opinar xq ni tengo Mercedes ( ya me gustaría) ni me planteo comprar. El sitio, pues oye...para ir, aparcar y preguntar que nunca está de más.
Muy amables en la atención de recambios
Benito (bebelo),
Te agradecemos sinceramente por tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu apoyo es fundamental para nuestro crecimiento y motivación. Estamos comprometidos en seguir brindando un servicio de calidad. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Saludos cordiales.
Quiero agradecer al Concesionario Mercedes Benz CADIMAR V.I. y en concreto a German Capuchino, por su amabilidad y profesionalidad a la hora de comprar un vehículo.
Todas gestiones, las ha realizado con la máxima celeridad. Lo recomiendo .
Jose Luis, muchas gracias por su valoración y reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en la compra de su vehículo. Germán Capuchino y todo nuestro equipo se esfuerzan por brindar un servicio ágil y profesional, y nos complace saber que estuvo satisfecho con la atención recibida. Agradecemos sinceramente su recomendación. ¡Disfrute de su nuevo vehículo! Saludos y feliz día. RR^
Atención, asesoramiento y servicio magnífico. Juan Luis excelente. Todas las gestiones y el servicio post-venta excepcionales.
Atención personalizada cien por cien. Muy satisfecha.
Mari Feli, muchas Gracias por su valoración, seguiremos trabajando para poder ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y que siga manteniendo tan buena opinión nuestra, informaremos a nuestro compañero de su reseña, todas las opiniones de nuestros clientes nos hacen crecer como empresa y nos permiten mejorar en nuestra atención al público. Saludos y feliz día. RR^
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