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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Dentro de la oferta comercial de Arcos de la Frontera, destaca Asencio Automoción S.L., una entidad enfocada en Concesionario de automóviles. La sede de Asencio Automoción S.L. en Ctra. Arcos - El Bosque, Km 1 lo sitúa como un lugar estratégico para Agencia aseguradora de automóviles. Para un servicio confiable, Asencio Automoción S.L. mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Concesionario de automóviles. Para más información, es aconsejable contactar con Asencio Automoción S.L..
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Nefasta. Son unos piratas sobre todo,Carlos el dueño. De primeras muy amables como cualquier sitio pero a la hora de la verdad son unos sin vergüenzas.
En noviembre compró mi tucson, supuestamente ellos son casa de Hyundai ya que tenía el concesionario lleno de carteles y en ningún sitio anunciaban o te decían que había dejado de serlo.y tras dos meses o quizás menos empieza a fallar y escucharse ruidos raros, me pongo en contacto con él y me dice que lo lleve a jerez que ellos solo se se cargan de la garantía, cosa que no me dijo nunca al comprarlo. Oliéndome que algo malo pasaba me acerqué allí porque no contestaba a mis llamadas ni mensajes, y me acerco allí y les presiono para que me miren el coche, ya que no me gustaba nada el ruido que tenía, Me lo miran en el taller y me dicen que el coche en principio no tiene nada que ser algo de la rueda que eso me lo tienen que mirar en Jerez que el fallo que le sale es de la batería que puedo circular con él tranquilamente. cosa que hice cuál fue el final? Pues antes de llegar al destino, rotura de motor. Resulta que el coche tenía una campaña para cambiarle la correa del motor eléctrico que está fallando, pero no se hizo cuando se le hizo la revisión antes de vendérmelo ya que no eran en casa Hyundai pero si vendían ellos que lo eran y además en el libro de revisiones sale el sello de Hyundai. lo llevo a Jerez y se pega el coche dos meses en el taller y allí me comentan esto que la avería. En este caso rotura de motor se podía haber resuelto con un simple cambio de correa que estaba en los avisos de las campañas pero que claro, ellos no lo sabían porque al no ser casa Hyundai pues no le salía aún así tienen sellada la re revisiones con el sello original de Hyundai tras Durante los dos meses que el coche se pegó en el taller, estuve intentando ponerme en contacto con él con Carlos tanto por WhatsApp como por llamadas Pero el sinvergüenza ni me ha contestado a las llamadas ni a los WhatsApp simplemente me ignora porque claro la venta ya la tiene hecha y el dinero en el bolsillo, con eso es suficiente para él. por supuesto voy a demandarlo y llegar hasta el final No solo porque me siento estafado, ya que es un vicio oculto, sino que encima de todo la respuesta ha sido nefasta y no me gustaría que fuera así con todos comentar esto por todo el pueblo y a mis conocidos resulta que no soy el único son muchos los afectados que tiene un problemas con la posventa de este concesionario.
Precios muy caros y no reparan coches en su debido tiempo dejando meses con tiempos de espera para dar presupuesto
Muchísimo cuidado con Carlos ya que contrata servicios y luego cuando toca pagar desaparece.
Llevamos 3 meses reclamando una factura pendiente y nada, le escribes, le llamas y se hace el loco.
Hicimos el trabajo y como no lo hemos cobrado, se ha retirado parte del trabajo a la espera de cobrarlo para rehacerlo.
Evidentemente no nos gusta recurrir a esto pero por experiencia, cuando nos tocan clientes como estos, al hacerlo público se soluciona el impago.
Esperamos que esta reseña sirva para solucionar el tema y evidentemente una vez solucionado, se eliminará.
Saludos
Vuelvo a poner una reseña ya no por que se compre un coche en sus instalaciones y se rompió en menos de un mes y se negaron a devolverme el dinero si no por que se desentienden totalmente después de luchar y llevarlo para arreglar allí lleva más de 8 meses en sus talleres siendo de otra ciudad y no contestando a nada o evitando todo el rato las llamadas te dan una garantía que no cubre en ningún taller y en los de ellos se limpian las manos diciendo que tarda por la garantía cuando legalmente se deben hacer cargo de todo ellos el primer año ,no caigáis en comprar nada a esta empresa llevo un año pagando coche sin coche y puedo abjuntar toda la documentación para confirmarlo y que no engañen a nadie más . El dinero cuesta mucho ganarlo y nadie se merece esto.
Son una vergüenza como venta y como taller venden coches que se rompen al mes no se hacen cargo de nada y cuando lo llevas al taller se puede tirar más de 5 meses allí y no te dan explicaciones apenas o no te cogen el teléfono directamente evitar comprar o llevar coche a estás instalaciones.
Hola Magdalena Pérez; tras hacer las correspondientes comprobaciones y verificaciones, debemos de confirmarle de que NO tenemos NINGÚN CLIENTE que coincida con su nombre y por tanto ningún vínculo ni relación comercial con usted.
Le informamos que la persona que emite, publica, expone o divulga una opinión y reseña falsa puede ser demandada por 𝐃𝐈𝐅𝐀𝐌𝐀𝐂𝐈𝐎́𝐍 y por 𝐀𝐓𝐄𝐍𝐓𝐀𝐑 𝐂𝐎𝐍𝐓𝐑𝐀 𝐄𝐋 𝐇𝐎𝐍𝐎𝐑, y 𝐋𝐀 𝐏𝐑𝐎𝐏𝐈𝐀 𝐈𝐌𝐀́𝐆𝐄𝐍 y la 𝐑𝐄𝐏𝐔𝐓𝐀𝐂𝐈𝐎́𝐍 𝐎𝐍𝐋𝐈𝐍𝐄 de una persona, negocio, profesional, empresa o comercio.
La propia Constitución regula el 𝐝𝐞𝐫𝐞𝐜𝐡𝐨 𝐟𝐮𝐧𝐝𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐚𝐥 𝐚𝐥 𝐡𝐨𝐧𝐨𝐫 𝐲 𝐥𝐚 𝐩𝐫𝐨𝐩𝐢𝐚 𝐢𝐦𝐚𝐠𝐞𝐧. La vulneración de tales derechos constitucionales permite acudir a los juzgados y tribunales.
Procederemos a tomar medidas legales.
Fuimos a ver un coche que una tarde antes los llamé y quedé con ellos y cuando llegué me dijo que me lo tenía que enseñar rápido que se tenía que marchar,no me enseñó el coche como se le debe enseñar a un cliente y además me dijo que ya estaba esperando la aprobación de financiación de otro cliente pero que si yo se lo pagaba ya me lo llevaba yo,eso no me dio ninguna confianza,me dijo que a la semana siguiente le entraría más del mismo modelo y quedó en llamarme y aún esperandolo,despues de tres semanas,la verdad que muy mala atención,poca educación sobre el cliente.
Magnífico trato por parte de todo el personal, todos excepcionales
Agradecemos enormemente su comentario. En Asencio Automoción nos esforzamos para que cada cliente se sienta acompañado y totalmente satisfecho durante todo el proceso de compra. Gracias por elegirnos.
Muy buen servicio, la atención de diez, todo ha ido perfectamente
Nos alegra enormemente que valore tanto nuestro trato y la calidad del vehículo. Seguimos trabajando para que todos nuestros clientes vivan la misma buena experiencia. Gracias por elegir Asencio Automoción.
Excelente trato y muy servicial, me realizaron un buen auxilio mecánico, sin duda volveré a alquilar. Muchas gracias.
Nos alegra enormemente que valore tanto nuestro trato y la calidad del vehículo. Seguimos trabajando para que todos nuestros clientes vivan la misma buena experiencia. Gracias por elegir Asencio Automoción.
Buen trato, personal estupendo.
Le agradecemos su tiempo. Si podemos ayudarle en algo más, no dude en contactarnos.
Voy desde granada a comprar un vehículo antes de comprarlo la atención súper rápida me respondían a todo enseguida me decido a comprarlo allí y voy a por él ya que me dan un año de garantía una vez te llevas el coche no te hacen caso, me dieron el coche con el faro roto el maletero le suena sin llave de respuesto diciéndome que me la mandaría, echa humo al arrancarlo etc … escribo y mando las fotos llamo 4 veces para decirle eso y que cuando me van a enviar los papeles del coche y la llave de repuesto y llevo esperando un mes a que me llamen siempre dándome vueltas que me llaman en un rato y nunca me llaman es una vergüenza escribo por aquí para ver si tienen la decencia de devolverme la llamada por que me siento engañada. quien quiera comprar un coche ir a un particular por qué en estos sitios parece que es peor .
Te venden el coche y se quitan del medio. Nada aconsejable.
Buenos días Sr. Dinosaurio esquinado, no entendemos su comentario, ni tampoco podemos ponerle nombre ya que usted no se identifica como cliente.
En primer lugar, representamos a la marca Hyundai desde hace 10 años, llevamos con el concesionario 15 años abierto al público con más de 3.000 vehículos vendidos y seguimos estando en el mismo sitio.
En segundo lugar, cumplimos estrictamente con las directrices de la marca, no respondemos por comentarios de terceros.
Y por último, informarle de que estamos a su disposición en nuestras instalaciones de siempre y en el teléfono de atención al cliente 956702521.
Un saludo.
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