Asencio Automoción S.L.

Vuelvo a poner una reseña ya no por que se compre un coche en sus instalaciones y se rompió en menos de un mes y se negaron a devolverme el dinero si no por que se desentienden totalmente después de luchar y llevarlo para arreglar allí lleva más de 8 meses en sus talleres siendo de otra ciudad y no contestando a nada o evitando todo el rato las llamadas te dan una garantía que no cubre en ningún taller y en los de ellos se limpian las manos diciendo que tarda por la garantía cuando legalmente se deben hacer cargo de todo ellos el primer año ,no caigáis en comprar nada a esta empresa llevo un año pagando coche sin coche y puedo abjuntar toda la documentación para confirmarlo y que no engañen a nadie más . El dinero cuesta mucho ganarlo y nadie se merece esto.

Compré mi coche en Asencio Automoción y no puedo estar más contento. El trato de los comerciales fue excelente y me explicaron cada detalle del vehículo con mucha paciencia.

Son una vergüenza como venta y como taller venden coches que se rompen al mes no se hacen cargo de nada y cuando lo llevas al taller se puede tirar más de 5 meses allí y no te dan explicaciones apenas o no te cogen el teléfono directamente evitar comprar o llevar coche a estás instalaciones.

Fuimos a ver un coche que una tarde antes los llamé y quedé con ellos y cuando llegué me dijo que me lo tenía que enseñar rápido que se tenía que marchar,no me enseñó el coche como se le debe enseñar a un cliente y además me dijo que ya estaba esperando la aprobación de financiación de otro cliente pero que si yo se lo pagaba ya me lo llevaba yo,eso no me dio ninguna confianza,me dijo que a la semana siguiente le entraría más del mismo modelo y quedó en llamarme y aún esperandolo,despues de tres semanas,la verdad que muy mala atención,poca educación sobre el cliente.

Voy desde granada a comprar un vehículo antes de comprarlo la atención súper rápida me respondían a todo enseguida me decido a comprarlo allí y voy a por él ya que me dan un año de garantía una vez te llevas el coche no te hacen caso, me dieron el coche con el faro roto el maletero le suena sin llave de respuesto diciéndome que me la mandaría, echa humo al arrancarlo etc … escribo y mando las fotos llamo 4 veces para decirle eso y que cuando me van a enviar los papeles del coche y la llave de repuesto y llevo esperando un mes a que me llamen siempre dándome vueltas que me llaman en un rato y nunca me llaman es una vergüenza escribo por aquí para ver si tienen la decencia de devolverme la llamada por que me siento engañada. quien quiera comprar un coche ir a un particular por qué en estos sitios parece que es peor .

Excelente trato y muy servicial, me realizaron un buen auxilio mecánico, sin duda volveré a alquilar. Muchas gracias.

Fui para que me hicieran un presupuesto para mi seguro de una reparación (aparentemente que dijeron que me llamarían para ir a recogerlo) a los días volví a ir porque no me llamaban y me dijeron que si, que en breve lo harían y me llamarían, de eso hace ya más de un mes. Podrían haber me dicho... Estamos hasta arriba de trabajo y no podemos y me hubiera ido a otro lado, pero no, fueron así de informales.

Lamentablemente tengo que decir que no había ido nunca pero nos decidimos a alquilar una furgoneta para unos dias , eran casi las.8 y media eso es verdad pero el que nos atendió ni se acercó a nosotros desde lejos nos habló para preguntarnos que que queríamos ,no volveré a este sitio atención al cliente 0 ,unas clases de educación les hace falta.

Muy buen servicio, la atención de diez, todo ha ido perfectamente

Soy de Mallorca y las compré una furgoneta todo por teléfono confiando en ellos me mandaron fotos y vídeos del vehículo .me tomé el avión y me fui a buscarla y me fueron a buscar al aeropuerto y me trataron de primera ,cuando llegamos y me mostraron la furgoneta, superó las fotos estaba mejor en todos los sentidos de lo que me decían .el trato espectacular muy familiar .desde ya si tengo que comprar otro coche volvería a hablar con ellos muy pero muy bien. gente de palabra y de confianza

Destacar la profesionalidad y el trato cercano y familiar tanto de Cristóbal como de Javier. Resolvieron todas nuestras dudas y nos dieron muchas facilidades. Estamos muy contentos de haber comprado allí nuestro coche. Muchisimas gracias!!

Magnífico trato por parte de todo el personal, todos excepcionales

Hemos alquilado una furgoneta en Invercar, que está dentro de Asencio Automoción.

Tienen una atención al cliente excelente. Además vimos que vendían coches usados.

Un buen sitio para alquilar un vehículo dentro de Arcos de la Frontera.

Muy lento, falta de profesionalidad.
Todos los trabajadores dando vueltas y no nos atendían.
Habiendo enviado todos los datos para la financiación con antelación no tenían los papeles arreglados y para colmo el encargado de atendernos se había ido mientras estábamos allí y nos tocó esperar a que llegara. Nos hicieron perder una hora y 45 minutos, de los cuales estuvieron con nosotros 15 minutos!
Un desastre.

Una auténtica tomadura de pelo y tiempo desperdiciado!!! Llame para ver un automóvil y me atendieron muy bien, fui a verlo y no me dieron mucha atención llame para ir a comprarlo como 15 o 20 veces y no me respondían cuando me respondieron me dijeron que me llamarían para ir hacer todo el papeleo y demás y nunca me llamaron tuve que llamar yo como otras 15 veces cuando me lo cogieron me dijo que la venta se iba a tener que posponer, sin ninguna más explicacion.... Informalidad total

Nuestra experiencia en Asencio Automoción ha sido genial desde el principio hasta el final. Estamos muy agradecidos con todo el equipo, en especial con Cristóbal y Javier, quienes nos atendieron durante todo el proceso de compra con un trato muy cercano y familiar, además de super profesional. Hemos adquirido un Hyundai Tucson y estamos super contentos, nos alegramos de haber elegido vuestro concesionario en Arcos De la Frontera aunque residamos en Jerez. Gracias de nuevo por todo y hasta la próxima!!

Un poco lamentable, y el 1 día que fui a mirar un vehículo todo genial el trato muchas risas y tal , fui de segunda y ya eran todo por y contras , todo barriendo para su acera. No vuelvo a esas instalaciones!! Ya hice la operación en otro concesionario.

Estando de vacaciones hemos tenido un pequeño problema con el coche , hemos ido a preguntar horario del taller y la persona que allí se encontraba y para que no tuviésemos que volver mañana porque el taller a esa hora estaba cerrado , nos ha solucionado el problema muy profesional y muy amable 👏

Me tuvo engañado casi 2 meses para reparar mi vehículo. Al final tuve que llevarlo a otro taller y me decían que ya se estaba reparando. Para vender todo buen rollo, luego todo problemas. Lamentable

Rápida atención por parte de Irene ,a mis clientes los llevaré siempre allí cuando necesiten alquilar un vehículo