Taller mecánico en Plasencia EXTREMOTOR Servicio Oficial Ford

Se llevo el coche para hacerle una carga de aire,antes comprobaron que no tuviera ninguna fuga ni avería
Cambiaron unas juntas,obús del aire y la carga del mismo aire por 353e
A los 7 días se descargo por completo por una fuga,se volvío a llevar el coche después de 5 días allí parado sin saber que tiene
Intentan cobrar horas que no dan de trabajo,me lo devolvieron con el pedal del acelerador atascado y revolucionado.
El jefe del concesionario me devolvió 175e sin arreglar nada un sinvergüenza y el jefe de taller un incompetente no revisan los trabajos que hace gente sin experiencia ninguna
No solucionaron nada,encima de no arreglarlo te intentan cobrar más de la cuenta.Unos sinvergüenzas

A mí me pusieron unas pastillas de freno traseras marca la "cabra" , teniendo ofertadas y aceptadas en presupuesto escrito unas pastillas originales marca Ford, me di cuenta después de 15 días lavando el coche vi que las pastillas de freno no eran de marca Ford como había pagado, fui a reclamar y me dijo el dueño Ismael de mala manera que ese taller es multimarca , como diciendo que es más fácil timarte ya que trabajan también con repuestos no originales de Ford. después de tratar por las buenas que me pusieran las pastillas Ford que yo había pagado, le dije al dueño que le pondría una queja en Ford España diciendo lo que me habían hecho, pero perdió el culo y me puso las pastillas originales Ford de inmediato. No lo recomiendo a la gente que busque profesionalidad, seriedad, buen trato, dejan mucho que desear. No he vuelto nunca más. FALTA CON URGENCIA UN CONCESIONARIO OFICIAL FORD EN PLASENCIA donde solo se reparen coches Ford.

No vayáis no trabajan bien 5 veces en 3 meses por la misma avería y sigue igual solo quieren sacar dinero y encima hay que estar agradecido porque el mecánico que me atendió un borde, me voy a otro taller

Buenas, pongo una estrella porque no me deja poner menos o un -20. Compré mi coche de segunda mano con su garantía respectiva. El primer día un trato agradable, muy bien,hasta que compras el coche...a partir de ahí vienen todos los problemas. El dueño/jefe se desentiende completamente de TODO. No he tratado nunca con gente tan desagradable, trabajan a escondidas( como he leído en otro comentario), la atención al cliente nefasta, ausente, falta de profesionalidad y podría seguir... Todos y cada uno de los arreglos que me han hecho por garantía, siempre que salía del taller, salía otro fallo ,se lo decía y encima parecía que les sentaba mal. Las veces que ha estado el coche allí se ha tirado semanas enteras, si no llamaba yo para ver si lo habían arreglado nunca me decían nada. Cuando iba a recogerlo ¡¡qué casualidad que nunca estaba el mecánico que lo había arreglado!!, como todo cliente quiero que me enseñen qué es lo que han hecho a MI COCHE en garantía(incluida en precio de coche pagada por mí). Además, por último y lo más importante, la última que tuve con ellos fue la peor, porque encima salí discutiendo con una de las chicas de la oficina. Me dijo primero que tenían miedo al ver mi número de teléfono cuando llamaba ¡¡NORMAL!!, sabían que algo habían liado otra vez. También que por qué llevaba mi coche allí y le dije que su marido en NINGUN MOMENTO me informó que lo podría llevar al taller que yo quisiera. Vivo lejos y me suponía perder mañanas enteras. Si llego a saberlo ni compro coche ni contrato garantía con esta gente. Todo lo que le han hecho a mi coche,TODO, tengo que volver a hacerlo en mi taller de confianza y no han sido pocas cosas... No quiero volver allí!!! No se lo recomiendo a nadie, solo por el año tan tan malo que he pasado.

Vergüenza y estafa, es lo único que puedo opinar de su ventas.

Que tan solo por vender un vehículo nuevo miente en las prestaciones de las que dispone, y cuando te entrega en coche se lava las manos diciendo que a él le habían dicho que ese coche lo tenía.

Además su mal hacer, y sus formas son pésimas, ayer aseguraba que era una simple actuación del vehículo y hoy ya te dice que es lo que hay, que no lo tiene y no lo tiene.

Vergonzoso, como si un coche fueran dos duros y pudieras comprar otro al día siguiente.

Hoy un día después de esta reseña he preparado mi reclamación la cual llevaba adjunto un documento donde explico detalladamente dicha reclamación y se ha negado a admitirla, y nuevamente su frase ha sido “no tienes nada por escrito donde te diga eso”. Esa es la pena y desgracia de este tipo de gente que se creen que de esta manera se pueden salvar mínimo desgracia una queja pública.

Y nuevamente digo esta queja se centra en un vendedor pésimo que no sabe lo que vende, sino que convence con engaños en ningún momento mi queja va con la marca sino en la gente que contrata para vender su producto.

Mucho cuidado.
Inflan los presupuestos con averias que no existen. El dueño deja mucho que desear.

Vergüenza y estafa, es lo único que puedo opinar de su vendedor de FORD en Plasencia.

Que tan solo por vender un vehículo nuevo miente en las prestaciones de las que dispone, y cuando te entrega en coche se lava las manos diciendo que a él le habían dicho que ese coche lo tenía.

Además su mal hacer, y sus formas son pésimas, ayer aseguraba que era una simple actuación del vehículo y hoy ya te dice que es lo que hay, que no lo tiene y no lo tiene.

Vergonzoso, como si un coche fueran dos duros y pudieras comprar otro al día siguiente.

Nunca había estado en este taller, hoy he ido con un problema que tengo con un Ford escort 1.6 gasolina del año 90, y me ha sorprendido gratamente el buen trato recibido tanto en recepción como por dos operarios del taller, a quienes agradezco su labor y consejos, hoy han ganado un nuevo cliente. Gracias !!!

Ola buenas tardes un trato fatal desde el principio que el taller estaba muy lleno y saturado q me podían dar cita pa después de un mes en fin eh venido después de un mes y medio q tenía la cita pal día 21 no me dieron hora de cita está mañana los llamo para preguntar si tengo a una hora en concreto la cita o si les da igual q me acerque después de comer a la tarde me dicen q no q me pasara por la mañana mejor q a la tarde no podía el caso le digo q pa media mañana estoy por hay llego a las 12:15 y me empiezan a pedir datos hacer firmar papeles en fin después de todo el teatro ese me dice q le dejé las llaves del coche y que después me avisaban q seguramente asta la tarde que no lo miren q si lo podía dejar hay les dije q no obio vengo de lejos con una cria y todo y que me daban cita sino para otro día que como yo prefiera vamos un trato de lo peor que puede haber no lo recomiendo en absoluto encima trabajan como a escondidas espero que borren mis datos un saludo

Acabo de pintar mi vehículo y lo han dejado perfecto. La atención es excelente y el servicio prestado es de felicitar por su gran profesionalidad a todo el equipo humano que lo componen

Muchas gracias por su atención y amabilidad recibida por Extremotor

Tres semanas con mi coche, cada vez que he llamado se han comprometido a llamarme y no me han llamado ni una sola vez.
Me dieron el coche una primera vez sin reparar, después de 4 horas esperando, no llegó ni a 30km, con riesgo de sufrir un accidente en autovía.
Ni siquiera me llamaron para decirme que estaba reparado, me enviaron un mensaje de WhatsApp con el presupuesto.
La chica de la oficina intenta ser amable y te dice que te llamará el jefe del taller. El jefe del taller no quiere saber nada...
Una auténtica vergüenza.

Literalmente me estafaron,,no dije nada en su momento pero creo q se merecen q lo diga,,..todos los coches personales y de la empresa los llevaba ahí...nunca cumplieron con los tiempos ,jamás me llamaron cuando así habíamos quedado..pero lo peor es q con mi furgo se ofrecio a reparar el motor en vez de cambiarlo como yo quería,,alegando de q quedaría mejor y más barato...no solo nunca lo arreglo sino q me cobró 1200€ por el supuesto arreglo y me duró 1 día!! Al llevarlo a otro taller me muestran de q le habían puesto silicona en la junta,de culata!!!!!...obvio q al final cambie el motor pero en otro taller !!!sabe q conmigo la ...... bien! Por eso no te saludo!

Me han impedido hablar con el técnico directamente para informarle sobre la incidencia con mi vehículo.
Me han tarifado una mano de obra de 2,5 horas por una limpieza del circuito de combustible.
No vuelvo a pisar este taller y desaconsejo a cualquiera que lo haga.

ESTAFA DE TALLER. Llevé el coche para una revisión anual y me colocaron mal las bugias y me cobraron una de más. Me volví a mi ciudad y me saltaron varios avisos en el coche, me dijeron que era normal y que siguiera, lo que me supuso un riesgo de accidente ya que era por las bugias. Al final se llevó mi coche una grua a un taller de la casa y me tocó pagar otra reparación (que es cuando me informaron de todo lo que estaba mal). Llamé a este taller y no se quisieron hacer responsables de nada. Ismael el jefe me queria colgar (además de no poder ser más borde y mal educado), y al final me devolvió solo el importe de las bugias. Ni de las horas de trabajo que hicieron, ni de la otra reparación se hicieron responsables. 0 Recomendable.

Somos de Barcelona y estábamos de vacaciones. Hacíamos el trayecto Sevilla León y a la altura se Plasencia por la Autovía de la Plata, se nos rompió un manguito de nuestro Mondeo. La grúa nos llevó a este taller. Dos adultos, dos niños de 10 y 12 años y una cachorrilla de 4 meses. En plenas vacaciones y con el calor que hacía fué un planchazo total. Pero nos atendieron rápidamente a pesar de que estaban a tope de faena y nos resolvieron el problema. Pudimos continuar hacia León. Quedamos súper agradecidos por el servicio prestado. Muchas gracias!

Llegué un miércoles a las 9 de la mañana con un ruido en la correa del alternador, explicándole que el domingo tenía que volver a Málaga, y en 10 minutos tenía mi coche subido en un elevador y lo estaban mirando.

A las 12 y pico ya me lo estaban devolviendo reparado.

Me gustaría volver a agradecer a Dani el trato recibido.

Siempre que he llevado mi coche te hacen esperar bastante hasta que te atienden, aún habiendo pedido cita con antelación te hacen esperar para ponerse con el coche.

Fui a recargar el aire acondicionado, ya que al entrar en la oficina tienen un papel con una promoción en la cuál pone que sale por 20€, la cual es mentira, cuando me dirijo a pagar me dan la factura y son 80€ ( que si liquido antifugas, que si el IVA ...) Al menos que lo digan antes, porque puede ser que alguien que no tenga la suficiente economía o que vaya con los 20€ justos para la recarga, se encuentre una desagradable sorpresa en la factura. ( tengo una foto de la promoción y una foto de mi factura ) la cual voy a poner en manos de la oficina del consumidor.

Llevé a instalar un navegador y una cámara de visión trasera para mi coche, por lo que me cobraron 60€. La cámara de visión trasera funciona cuando le da la gana y siempre que les he llevado el coche para que me lo miren, me dicen que está todo bien, e incluso el dueño me dijo que eso era problema de mi cámara, que las cámaras que se piden por Amazon de 10€ salen malas, que ponga una cámara de 60€ y que veré cómo ya no me falla (una respuesta por su parte que no me gustó nada, como dándome a entender que no vuelva a molestarles más por lo de la cámara). Llevé el coche a Ladis (taller de mecánica y especialistas en electrónica en Plasencia) y me atendieron al momento, según llegue se pusieron con mi coche (había pedido cita para oscurecer los cristales del coche) y les comenté lo de la cámara que no funcionaba bien, y me lo solucionaron al momento, llevó ya un mes y la cámara no ha vuelto a fallar.

Otra cosa que no me gusta nada es que cuando dejas el coche y lo vas a recoger te lo tengan aparcado fuera junto a otros coches (con los plásticos sucios de los mécanicos encima de los asientos, los tuve que quitar yo, me dejaron el coche bastante guarrete) pegado a ellos y pegándole el Sol, teniendo un taller tan grande como tienen (siempre fui a recoger el coche a la hora que me dijeron). En Ladis (que el taller es bastante más pequeño) me tuvieron el coche guardado dentro hasta que fui a recogerlo.

Por mi parte no volveré a pisar ese taller, ni familiares ni amigos. Nada contento con el trato recibido.

Atención muy buena y rápida, tienes variedad de ruedas con una gran variedad de precios, además tiene una sala de espera con máquina de café y otra de refrescos por si quieres tomar algo durante la espera, aunque en mi caso no me hizo falta, porque como ya he dicho fueron muy rápidos.

Tenemos 2 taxis ford y el servicio oficial extremotor es pésimo el trato que hemos recibido es pésimo tanto de la administración como de un mecánico.no se hacen cargo de una garantía teniéndolo que llevar a otro servicio oficial que si lo hacen.deciden ellos por si mismos de un servicio oficial sin consultar a la marca y no nos realizan el trabajo, dejándonos inmovilizado uno de los taxis sin poder trabajar y sin hacerle nada. Un 0

Tengo la furgoneta w transporter hace tres años ahí para un cambio d motor;a la vuelta d un año lo instalaron;cuando fui a pagar la factura quisieron duplicar el precio de lo ajustado ;al no dejarme stafar ahí sigue esperando q el juzgado resuelva la situación q me crearon stos estafadores sin escrúpulos; ojo c ellos liantes máximos,